Pedí unas zapatillas de fútbol sala que salían disponibles y al día siguiente me cancelaron el pedido por falta de stock. Llamo y m dicen q la página está actualizando y q el importe se me devolverá e... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
La página web falla mucho, tarda en cargar la zona de inicio, aunque ya después no vuelve a haber error hasta la plataforma de pago (esto al menos en la versión para canarias) Pasé fatiga para pod... Zobacz więcej
Hice un pedido de unas deportivas y me ha llegado bastante rápido, pero como no me llegan a gustar demntood al querer devolverlas, veo que hay que hacer demasiadas cosas, imprimir etiquetas, mandar em... Zobacz więcej
Ante tanta opinión negativa, yo quiero dejar constancia de que mi experiencia de compra en esta tienda ha sido buena. El pedido llegó en perfectas condiciones en 2 días laborables por Correos Express... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Tiendas de deporte Base, material deportivo para Compra en Base, tu tienda de deportes online. Material deportivo para practicar tu deporte favorito: running, fútbol, natación, tenis, deportes de aventura…
Dane kontaktowe
Barcelona, Hiszpania
- base.net
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
La entrega fue como indicaban en 2 / 3…
La entrega fue como indicaban en 2 / 3 días. Bien informado.
esperando pedido
Hola,
aún no puedo dar mi opinión sobre el producto en si, ya que sigo esperando que llegue. Pedido hecho el 09-12-2024 y hoy es 17-12-2024.
saludos
ENVIO RÁPIDO Y BUENOS PRECIOS
Mala política de devolución
Mala política de devolución. Tienes que pagar el transporte para devolver productos y no se puede devolverlos a una tienda suya. Hoy en día es un servicio bajo el estándar de los buenos webs.
Compra en establecimiento
Luego se quejan de que compramos en las plataformas que no te ponen impedimentos en las devoluciones. Base cuando ya has comprado y quieres devolver porque no tienen tallas en muchos modelos ya te dicen que no te hacen devolución que te dan un vale, y un vale que no te sirve puesto que ni hacen por traer tu numero en el modelo que buscan ni te solucionan nada. Aparte atienden con poca empatía y profesionalidad
Todo fue perfecto
Todo fue perfecto, desde la facilidad para realizar la compra online como la información del envío hasta su entrega por el transportista.
Envío lento
La compra en sí fue buena, el problema estuvo en el envío, según la página web los pedidos se entregan entre 1 y 3 días laborales en la península, razón por la que hice el pedido, pero el pedido ha tardado 7 días en llegar, por lo que no puedo dar las 5 estrellas, y otro aspecto a cuidar es que las zapatillas no vienen en su caja original sino en una caja de cartón genérica, lo cuál hace desconfiar un poco.
La web funciona muy mal y política devolución mala
La web funciona muy mal. La política de devolución es muy mala. He comprado online y d beria poder devolver en tienda fisica
Pedido online
Que al ser un pedido online, y aun teniendo tiendas cercanas, la devolución la tenga que hacer por mensajería
Buena experiencia
Buena experiencia, sencillo pedir y recogido el producto en el la tienda después de pocos días.
Mala experiencia
Mala experiencia. Pese a que el producto lo recogía en una de sus tiendas, tras ver que no era la talla correcta no me permiten la devolución en la propia tienda. El envío por correos de un producto de 41 euros me sale por 10 euros. Me parece abusivo y nunca más compraré en esta tienda. Si se recoge en tienda, lo normal es que también se pueda p
Muy contento
Ha sido mi primera compra en la web y, la verdad, es que estoy muy satisfecho. Tienen un gran catálogo de productos y unas ofertas muy buenas en comparación con otras tiendas. El pago es sencillo y rápido, y el envío en los plazos acordados. Muy recomendable.
PUBLICIDAD ENGAÑOSA Y MALA ATENCION AL…
PUBLICIDAD ENGAÑOSA Y MALA ATENCION AL CLIENTE. Un desastre, no compreis y menos si es para un regalo o similar. En su web hice un pedido de dos productos distintos para un regalo, al cabo de 3 o 4 días me envían mail diciendome que por falta de existencias anulaban mi pedido entero y que en unos días recibiría el abono en mi tarjeta. Sín más disculpas y ante mi queja me contestan que era por error de avtualuzacion de productos. Ninguno de los dos productos los tenían? Obviamente el pedido
nunca me llegó.
Todo perfecto
Enviado en 24 horas y todo en perfectas condiciones de empaquetado y de estado del producto.
Muchas gracias por la formalidad.
Israel persona fantástica y disponible
Israel persona fantástica y disponible. 10/10
Sigo esperando una respuesta para un…
Sigo esperando una respuesta para un cambio de talla de unas zapatillas, ya que el marcado de la talla en la web era confuso.

Odpowiedź od MovimientoBase
El pedido vino muy rápido.
El pedido vino muy rápido.
Amabilidad del personal de la tienda
Todo mal
Problemas a la hora de pagar el artículo a comprar a través de la página web. Más de una semana para recibir el pedido (el cual, aun, ni si quiera ha salido). Además, escribo a atención al cliente sin obtener respuesta.
Muy bien todo!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







