Balsam Hill DE Recenzje 

Wir haben den Baum, eine europäische Nordmanntanne, 1 Woche vor Weihnachten bestellt, nach 2 Tagen wurde er schon geliefert.
Die Montage ist sehr einfach, Handschuhe liegen bei, ebenso eine Tasche zum Aufbewahren.
Er ist wunderschön und sieht aus wie ein echter Baum!

Sehr toller Baum, für einen künstlichen Weihnachtsbaum tolle Qualität

War zuerst skeptisch und habe sehr lange überlegt , aber jetzt würde ich es jedem empfehlen, der Baum ist perfekt und wunderschön. Wie ein echter Baum mit ganz tollen vielen Lichtern .

Sehr schnelle Lieferung und der Baum sieht aus wie echt☺️, bin sehr zufrieden.

Ich habe vor fast vier Wochen bei Balsam Hill eine Weihnachtsbaumunterdecke bestellt. Bereits am nächsten Tag erhielt ich eine Versandbestätigung. Nachdem über drei Wochen kein Produkt ankam, erlaubte ich mir, mich nach dem Verbleib zu erkundigen. Am Heiligabend erhielt ich folgende Mitteilung:
"vielen Dank, dass Sie Balsam Hill kontaktiert haben.
Wir entschuldigen uns für die entstandene Verzögerung. Aufgrund eines Übertragungsfehlers wurde der Artikel nicht versendet und ist aktuell leider vergriffen.
Wir haben Ihnen den Kaufpreis bereits auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, die Gutschrift wird innerhalb von 3-5 Werktagen erfolgen.
Wir wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest!"
Wenn ich mich nicht erkundigt hätte, hätte der Shop wahrscheinlich meinen Kaufpreis von über 100 Euro einfach behalten. Jetzt am Heiligabend bekomme ich auch keine andere Unterdecke mehr. Dieser Shop ist wirklich nicht zu empfehlen!

 

Es wurde alles so geliefert wie es auf den Bildern
war.
Alles perfekt.

Die Lieferung war schnell und transparent verfolgbar. Das Paket war angemessen groß, jedoch ohne unnötigen Verpackungsmüll. Die Ware ist von guter Qualität, sogar besser als erwartet, ließ sich leicht aufbauen und macht einen stabilen Eindruck. Es war sogar Zubehör dabei, mit dem ich nicht unbedingt gerechnet habe. Alles in allem sehr empfehlenswert.

Ein wunderschöner Baum. Ich bin begeistert. Von mir eine klare Kaufempfehlung. Der Aufbau war einfach, da die Handlungsanweisungen klar vorgegeben wurden. Die Verpackung ist sehr hochwertig. Der Versand erfolgte sehr schnell. Ich bin wirklich rundum zufrieden.

…alles top, einfache Bestellung, schnelle und gut verpackte Lieferung und optimale Zahlungsabwicklung. Wirklich überzeugend und gut.

Sehr schnelle Lieferung und ein wunderschöner Baum, der genau meinen Erwartungen entspricht :)

Große Abweichung zwischen Produktbildern und Realität. Der Baum ist sehr schmal, wenig dicht und wirkt nicht edel. Für den Preis nicht empfehlenswert.

Das Produkt entspricht voll unseren Erwartungen. Die eingesetzte Technik und der Aufbau sind hervorragend.

Sehr schnelle Lieferung, hochwertiges Zubehör, ausführliche Anleitung, sehr gute Qualität!

Tolle Ware, sehr gute Qualität. Echtheitsgefühl

Top Ware. Lässt sich gut aufbauen. Sieht dem echten sehr ähnlich.

Wunderschöner Baum, schneller Versand und topsichere Verpackung mit Baumzubehör! Gerne bald mal wieder!

Auf den ersten Blick sieht der Baum gut aus. Allerdings hat er viele qualitative Mängel. Die Nadeln fallen ab beim auseinander biegen. Teilweise fehlen Nadeln und man hat nur eine Gummispitze. Die Fäden von den Ästen lösen sich auch teilweise. Und die günstig verarbeiteten Nadeln sind auch nicht nur im inneren wo man sie kaum sieht, wie auf der Seite beschrieben , sondern teilweise auch bereits vorne an der Spitze. Zudem wirkt der Baum in der Mitte etwas unproportional und die Äste sind sehr dicht, sodass man da kaum was hinhängen kann, da die Baumkugeln von den anderen Ästen weggedrückt werden.
Leider ist das erst beim schmücken so dolle aufgefallen, denn so hätte ich den Baum nicht behalten, aber das Rückgaberecht war abgelaufen.

Das aussuchen des Baumes war nicht einfach, da ich so viele so schön fand. Die genauen Beschreibungen, Maßangaben und Bilder haben dabei sehr geholfen.
Bestellen klappte super und die Lieferung ging schnell.
Beim Aufbau gab es ein paar "Schwierigkeiten", welche mir der Support über E-Mail gut und verständlich erklären und lösen konnte.
Ich bin glücklich über meinen Baum😍

Für 350 € habe ich einen Weihnachtsbaum erwartet, der in Volumen und Breite den Produktbildern entspricht – das ist hier leider nicht der Fall. Trotz sorgfältigem Aufbau bleibt der Baum sehr schmal.

Der Kundenservice bietet nach Ablauf der Rückgabefrist lediglich 10 % „Kulanz“, obwohl derselbe Rabatt aktuell öffentlich auf der Webseite beworben wird. Das ist kein echtes Entgegenkommen.

Für einen Premiumanbieter enttäuschend. Ich würde Balsam Hill nicht weiterempfehlen.

Alpinbaum sieht wunderschön aus Ich hatte ihn leider doch zu klein bestellt.
Super Kundenservice ! Ich bin begeistert. Ich freue mich auf den Baum in gross !
Vielen Dank !