The company provided ongoing and up-to-date delivery communication. The product was so well packaged and looked so professional when we opened the box. Ribbons around the different sections of the tre... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I have purchased many things from Balsam Hill, always with great results. Everything as described, very fast delivery and top quality items, highly recommend
I love the look of your products. Once I received them nd I bought more things. For someone who prefers natural trees I am very happy to make my life easier. Ordering was easy and your website very c... Zobacz więcej
As a Canadian customer, I've ordered many times from Balsam Hill, both on the US and Canadian site. All their products are high quality and impeccably made and have helped make our Christmases look an... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Balsam Hill™ trees are inspired by nature and loved for years. At Balsam Hill™, we believe in the quality and workmanship of our Christmas trees and expect that their enduring beauty should be enjoyed over many seasons.
Dane kontaktowe
Kanada
- balsamhill.ca
4,6
Doskonała
740 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Balsam Hill is a great company
Balsam Hill is a great company. It gives excellent customer service, and the trees it makes are beautiful and extremely realistic. I bought an unlit tree, decided I wanted one with lights, and Balsam Hill made the exchange process remarkably easy. There are many nice extras that come with the tree too, like a storage bag and gloves.
17 grudnia 2025
Love the product
Love the product! We got the Blue Spruce and couldn’t be happier with the quality, look ans feel. Our first year with a full size tree and it did not disappoint!
17 grudnia 2025
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Beware bad experiance
Three days wasted time to find out the product I need is only sold in USA. Then I find out that the 30 day credit was cancelled after 16 days so I have no tree no credit and a box of samples going to the dump
17 grudnia 2025
Odpowiedź od Balsam Hill CA
Thank you for your feedback. The product you were looking for is only available in the U.S., which is noted on our product pages. Our 30-day credit policy is clearly outlined at checkout, and credits expire if not used within that timeframe. We’re happy to provide guidance on available options within our store, and our support team is always here to help with any questions.
Super disappointed in the quality of…
Super disappointed in the quality of the tree, it looks very plastic and the the center post is bent.
10 grudnia 2025
Odpowiedź od Balsam Hill CA
Thank you for sharing your feedback, Laurie. Our trees are designed to have a realistic appearance, but we understand preferences vary. If the center post arrived bent, we’d be happy to take a closer look. Reaching out through our support channels with a photo will allow us to review the issue and determine the best way to help under our warranty.
Amazing product
Amazing product! I purchased the BH Fraser Fir, 9 foot, full. The quality is beautiful. Easy to set up and take down. I am very happy with this product, and would recommend it to all my family and friends!
23 grudnia 2025
I purchased a 9ft blue tree and a star…
I purchased a 9ft blue tree and a star topper!
They are both beautiful, excellent quality and the service was tops. Delivery was within 2 days! I am more than satisfied and know to order from Balsam Hill for all my Christmas decor needs!
6 grudnia 2025
The best tree we’ve ever had!!!
13 grudnia 2025
highly recommend!
This is our first artificial tree and we are very impressed! It came within days of ordering so the early delivery allowed us to enjoy it all through the Christmas season.
It is beautiful, heavy and we have no regrets investing in this quality product.
I highly recommend Balsam Hill!
20 grudnia 2025
The purchase experience was very…
The purchase experience was very efficient, good detail about the product and delivery and set up was efficient, clear and accurate.
10 grudnia 2025
Very quick replacement of item damaged…
Very quick replacement of item damaged during shipping
9 grudnia 2025
BH Balsam Fir
The BH Balsam Fir tree I ordered is absolutely beautiful. The quality of the tips is excellent and they look so real.
17 grudnia 2025
Defective Tree/ Poor customer service
Received a defective tree and was told it was “normal.” After pushing hard for a replacement, I was sent the same defective tree again. Poor quality control and dismissive customer service. Not worth the premium price. Would not recommend Balsam Hill.
21 listopada 2025
Odpowiedź od Balsam Hill CA
Thank you for sharing your feedback, Angie. We’re very sorry to hear about the difficulties you experienced with your tree and understand how frustrating it must be to receive a defective product. It looks like additional replacement parts may be needed to get your tree looking its best. To ensure you receive the correct parts as quickly as possible, please contact our customer service team directly. They’ll be happy to confirm availability and assist you in arranging the necessary replacements.
Perfect Classic Christmas Tree
I receive my new balsam hill tree very fast and is easy to assemble. The tree branches looks and feels very real. The final look is fabulous. The 5,5 feet is the perfect size for a small space and still gives a maximum wow effect with lights on.
15 grudnia 2025
Beautiful Balsam Hill Tree
Our tree arrived quickly and was packed well. It was easy to set and fit perfectly in our space.
The tree is beautiful and we are glad we decided to make the investment.
We have had many compliments and displays our ornaments beautifully.
We are glad we chose the 8ft tree and slim version but not too slim. Thanks so much for producing a lovely artificial tree option.
3 grudnia 2025
I love the simplicity of set up
I love the simplicity of set up, tree is gorgeous. The only thing I ran into was when I was fluffing the tree so to speak I lost a few needles but not anything major. Other than that I’m impressed, will see when I take down if I run into anything.
Pat V
30 grudnia 2025
Quick delivery & lovely product.
Quick delivery, lovely product = the best experience. Thank you.
3 grudnia 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.