Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Tuve una pequeña incidencia con el retraso de entradas al correo electrónico pero eso duró menos de 24 hora. Joana me ha atendido súper rápido y muy amable me hizo llegar las entradas súper rápido.

Oceniono na 5 z 5

Mi experiencia fue buena auñque no me llego el correo con la información de compra que realicé le escribí y me resolvieron de inmediato...enviando la compra de las entradas ..gracias...

Oceniono na 5 z 5

Genial, me salvaron la vida casi.... pensé que no podría ir al concierto y me recuperaron las entradas, amables y profesionales, muy recomendables!!!

Oceniono na 5 z 5

Compré mis entradas para un concierto en Alicante y me equivoqué en la elección de los asientos. Contacté con el servicio de atención al cliente y me atendieron amablemente ofreciéndome un cambio a la... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sprzedaż biletów na imprezy i wydarzenia
  2. Dom mediowy

Napisane przez firmę

baila.fm es una plataforma de ticketing que conecta a los fans con sus artistas favoritos a través de la venta de entradas. Además, somos un medio de comunicación especializado en la curación musical gracias a contenidos únicos de alta calidad.


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

632 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 28% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

El resultado fue positivo

El resultado fue positivo, pero me parece mal que los enlaces de recuperación a los que he tenido acceso, no funcionan.

Tampoco el enlace que figura en los Términos y Condiciones

Por favor, eso genera inseguridad como consumidor. Ruego lo arreglen, Gracias y saludos

30 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Rapida y aclaratoria.

La contestación a mi pregunta ha sido inmediata vía correo.
No tengo las entrada de un concierto que compré en mayo, y me han indicado que no se me envían hasta 48 horas antes por indicación del artista y organizador del evento.
Me han dejado mas tranquilo, aunque hubiese sido mejor que esa información se hubiese dado justo en el momento de la compra.

24 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Rapidez

Mandé un mensaje con mi problema y me lo solucionaron en menos de media hora

23 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Comprobante de compra

tuve un problema con mi email, y la confirmación de la compra de mis entradas no llegó, puse la incidencia desde la web al correo que indican y en menos de 24h me lo han resuelto y con mucha satisfacción!!!!!

22 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

error de compra: cobran pero no dan entrada

Me han cobrado la compra de una entrada a un concierto que no me han mandado porque habido un error en el proceso de la compra. He escrito un correo pero hasta ahora (2 días laborables y un fin de semana) no me han contestado. Antes de este problema, también hubo fallos en el proceso de compra para la misma entrada pero sin cobrar. No tienen otro método de pago como Bizum o ApplePay.

19 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excelente experiencia cliente

Muy fácil y rápido de comprar. Posteriormente tuve un problema generado por mí mismo y solicité que volvieran a enviarme el correo con la entrada. Carolina me lo envió de nuevo en menos de 5 minutos.
Excelente experiencia cliente.

22 września 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej