Super søde og service minded personal. Laver et fantastik arbejde med at polerer spoilere op. Træls at det næsten er umuligt at komme i kontakt med en medarbejder, enten løber opkaldet ud eller m... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I får altså kun to stjerner… ene og alene fordi det er umuligt at komme i kontakt med jer på telefonen 🤷♂️ p.s. det hjælper ikke at trykke # for at blive ringet op…funktionen fungere ikke! Men når... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Det er altid en fornøjelse at besøge BAG, Århus. Jeg føler mig virkelig i centrum, når min aldrende X1 ‘er får noget skønhedsplejens hos jer, Den videoservice, jeg er blevet præsenteret for, er e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Stor tak til hele teamet hos Bayern AutoGroup i Aarhus! Jeg oplever både service og kvalitet i absolut topklasse. Jeg sætter samtidig stor pris på de gode rammer for at arbejde uforstyrret ved... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Bayern AutoGroup er en eksklusiv BMW og MINI forhandlerkæde med seks forretninger i Danmark. Vores målsætning er at være de danske BMW og MINI entusiasters foretrukne bilforhandler – en ganske særlig forhandler, hvor du som kunde oplever, at intet er overladt til tilfældighederne. Når du vælger at køre i en bil ud over det sædvanlige, skal du også have en oplevelse ud over det sædvanlige både i mødet med vores salgsafdelinger og vores værksteder.
Dane kontaktowe
Dania
- bag.dk
4,1
Dobra
696 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 95% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Rigtig god service alt fungerede stor…
Rigtig god service alt fungerede stor ros.
8 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bayern AutoGroup
Hej Alan
Tusinde tak for din tilbagemelding. Vi ser frem til at se dig igen.
/Mikael
Odpowiedź od Bayern AutoGroup
Hej Rasmus
Tak for din anmeldelse. Vil meget gerne, hvis du har mod på at uddybe til mig på mikchr@bag.dk.
På forhånd tak.
/Mikael
Top service
31 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bayern AutoGroup
Hej Jens
Tak for din anmeldelse. Essencen af det vi sigter efter.
/Mikael
Odpowiedź od Bayern AutoGroup
Hej Lone
Tusinde tak for din feedback. Det er ren musik i mine ører.
/Mikael
Quick and competent troubleshooting on…
Quick and competent troubleshooting on a returning issue after a damage covered by insurance.
19 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bayern AutoGroup
Hi Søren
Thank you for your review. We are just happy to help. Until next time.
/Mikael
Odpowiedź od Bayern AutoGroup
Hej Jan
Tusinde tak for din tilbagemelding. Den er højt værdsat.
/Mikael
God service
God service og god betjening. Men 4 tallet skyldes at det ikke blev løst til aftalt tid
23 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bayern AutoGroup
Hej Henrik
Tusinde tak for din anmeldelse. Engang imelllem møder vi det uforudsete. Ser frem til næste besøg.
/Mikael
Odpowiedź od Bayern AutoGroup
Hej Peter
Tusinde tak for din tilbagemelding. Det kan kun blive en god weekend med den i rygsækken.
/Mikael
5 stjerner
Hurtig og premium service oplevelse i forbindelse med lapning af dæk på MINI.
24 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bayern AutoGroup
Hej Christian
Tak for din anmeldelse. Altid en fornøjelse.
/Mikael
Superb servicegennemgang og med en…
Superb servicegennemgang og med en superfin video, således man se hvad der kigges efter og ordnes.
25 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bayern AutoGroup
Hej Kurt
Tusinde tak for din tilbagemelding. Vi er meget glade for at video bliver vel modtaget. Ser frem til næste besøg.
/Mikael
Odpowiedź od Bayern AutoGroup
Hej
Tak for din anmeldelse. Den tager vi med glæde til og med os.
/Mikael
😕😕😕😕
Flinke medarbejdere men vores problem med ladedæksel er ikke løst selvom i havde bilen næsten en hel dag😕
19 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bayern AutoGroup
Hej Jacob
Tak for din tilbagemelding. Er der aftalt ny tid eller skal jeg hjælpe. I så fald skriv til mig på mail; mikchr@bag.dk.
/Mikael
Super fin og hurtig hjælp - men sløj modtagelse
Super fin og hurtig hjælp på værkstedet. Til gengæld en noget ‘sløj’ oplevelse med den unge fyr, der tog imod bilen. Han virkede både sløv, uinteresseret og fuldstændig ligeglad. Lidt energi og smil ville klæde oplevelsen.
20 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bayern AutoGroup
Hej Karsten
Tak for din anmeldelse. Er meget glad for, at vi kunne yde hurtig assistance. Helt enig -> Energi og smil er helt basalt. Vi får øvet os.
/Mikael
Kritisk håndtering af reklamationssag
Jeg købte min bil hos Bayern AutoGroup Esbjerg, og under 12 måneder efter købet gik bilen i stykker. Den 30. maj kunne bilen ikke længere køre, og VW konstaterede efterfølgende fejl på mekatronikken i gearkassen. Prisoverslaget lød på 48.500 kr. inkl. moms.
Min reklamation blev afvist to gange.
Først blev sagen afvist med henvisning til, at der skulle være skiftet gearkasseolie. Det viste sig ikke at være korrekt.
Derefter fik jeg at vide, at bilen var ældre, og at jeg måtte forvente almindeligt slid — selvom der var tale om en alvorlig fejl i en automatisk gearkasse kort tid efter købet.
Først da FDM kom ind over sagen, begyndte der for alvor at ske noget. Det burde ikke være nødvendigt at få professionel hjælp udefra for at få en reklamationssag behandlet ordentligt.
Forløbet trak ud i næsten 8 uger, før der endelig kom en afklaring. I hele perioden stod jeg uden bil, selvom forhandleren var klar over, at jeg pendler langt til arbejde og er afhængig af bil i hverdagen.
Samlet har forløbet kostet mig over 6.000 kr. i lejeudgifter. Knap 5.000 kr. var direkte nødvendige udgifter til lejebil, fordi jeg ellers ikke kunne få hverdagen og pendlingen til arbejde til at hænge sammen. Det er penge, jeg ikke får tilbage.
Det er på ingen måde acceptabelt, at en kunde skal stå uden bil i ugevis, selv betale for lejebiler og samtidig kæmpe for at få en alvorlig fejl behandlet korrekt under reklamationsretten.
For mig har det her været et langtrukkent, dyrt og dybt utilfredsstillende forløb.
På baggrund af min oplevelse kan jeg på ingen måde anbefale Bayern AutoGroup Esbjerg.
30 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bayern AutoGroup
Hej Sejdi
Tak for din tilbagemelding. Der er jo altid to sider af en sag. Også denne.
/Mikael
Alt var som aftalt til tiden
Alt var som aftalt til tiden. Pæn og vakses bil efterfølgende. Intet at klage over. Vente faciliteter i top.
13 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bayern AutoGroup
Hej Ole
Tusinde tak for din anmeldelse. Den glæder os. Ikke mindst, at du kunne lide vores faciliteter. Der er mange, der har gjort sig umage med dem.
/Mikael
Odpowiedź od Bayern AutoGroup
Hi Henrik
Thank you for your review. We hope to see you again.
/Mikael
Odpowiedź od Bayern AutoGroup
Hej
Tusinde tak for din tilbagemelding. Service lige som du skal kunne forvente det.
/Mikael
Service er udført fuld tilfredsstillende
Service er udført fuld tilfredsstillende
18 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bayern AutoGroup
Hej Bo
Tak for din anmeldelse. Vi er kun glade for, at du har valgt os som servicepartner.
/Mikael
Best plase for take care of your baby🤤🙃
18 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bayern AutoGroup
Hi Rimvydas
Thank you for your kind words and the perfect description regarding baby👌👍
/Mikael
Odpowiedź od Bayern AutoGroup
Hi Mehdi
Happy to help. Thank you for your review.
/Mikael
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.