En diskho var skadad vid leverans, syntes väldigt lite på emballage så jag reagerade inte utan tog hem varan från utlämningsställe och packade upp. Man skall egentligen neka eller notera med utlämnin... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Mycket bra upplevelse. Jag gjorde en reklamation av en vara vi köpte för flera år sedan. Produkten hade 10 års garanti. Badhuset svarade direkt med information om att de kontaktar tillverkaren. Någon... Zobacz więcej
Ett föredömligt företag med stor kunskap och information om sina produkter. Avtalad leverans höll tiden. Ypperligt förpackat emballage då produkten var mycket ömtålig. Vill ge mina bästa rekommendatio... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jag har alltid haft mycket goda erfarenheter av Badhuset i Jönköping AB. De är väldigt professionella och hjälpsamma. När jag till exempel behövde kontakta kundtjänsten och utnyttja garantin för ett s... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Wyposażenie łazienek
- również w kategorii:
- Firma konstrukcyjna
- Materiały podłogowe
- Projektant łazienek
- Sklep z glazurą
- Sprzedaż internetowa
Napisane przez firmę
Badhuset består av tre verksamheter: en fysisk butik, bygg och en e-handel. Vi har mer än 30 års erfarenhet av allt som gäller badrum, såväl produkter som renovering och installation. En av Sveriges äldsta butiker sedan 1997.
Dane kontaktowe
Kämpevägen 25, 553 02, Jönköping, Szwecja
- kundtjanst@badhuset.se
- badhuset.se
4,6
Doskonała
97 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Pålitlig information och leverans
Fick ett datum när leveransen skulle lämna tillverkaren och direkt efter det meddelade DHL att det skulle komma en leverans. Så allt flöt på bra även om det tog ett par veckor efter att jag beställt. Bra produkt också. Svedbergs vattenburna handdukstork.
30 grudnia 2025
Positiv köpupplevelse
Positiv köpupplevelse. Snabb återkoppling från kundtjänst och flexibla för att lösa problem.
13 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Badhuset i Jönköping AB
Roligt att höra att du är nöjd, välkommen åter.
// Kundtjänst
Fantastiskt bra kundservice snabb…
Fantastiskt bra kundservice snabb leverans väldigt bra firma
30 grudnia 2025
Ganska lång leveranstid och uppdelade…
Ganska lång leveranstid och uppdelade leveranser.
När jag skriver detta har jag fortfarande inte fått alla saker.
23 grudnia 2025
Odpowiedź od Badhuset i Jönköping AB
Hej Tomas,
Tack för din feedback!
Vi beklagar den längre leveranstiden och att din order delats upp i flera leveranser, anledningen är att det skickas från olika lager.
Kontakta gärna vår kundtjänst så hjälper vi dig med resterande leverans så snabbt som möjligt. Ser att du inte har hört av dig gällande orden sedan beställning skedde för ca 2 veckor sedan.
Hälsningar
Kundtjänst
Badhuset
Snabb leverans och väldigt lätt att…
Snabb leverans och väldigt lätt att montera ihop bastun.
5 stycznia 2026
Attraktivt förhandlingsbart pris för…
Attraktivt förhandlingsbart pris för ett Tylöbasturum med agregatt jfr andra butiker. Mycket snabbt återkoppling. Bra tips som har hjälpt till sänka priset. Hemleverans utan några problem. Inget fel på levererat basturum eller agregatt.
22 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Badhuset i Jönköping AB
Hej Maciej
Kul att höra att du blev nöjd med förslagen från oss, lycka till med bastun.
// Kundtjänst
Tillgänglig och trevlig kundtjänst som…
Tillgänglig och trevlig kundtjänst som förstår kundens behov och hjälper till att hitta rätt produkt.
15 grudnia 2025
Opinia niezależna
Fin service både i butik och online.
Jag fick mycket bra hjälp i butiken i Jönköping. Tyvärr kunde de inte få hem den önskade varan lika snabbt som jag kunde få den via hemsidan så jag välde hemsidan. Det köpet gick fin fint.
22 września 2025
Odpowiedź od Badhuset i Jönköping AB
I butiken har vi tre stjärnor som alltid gör sitt yttersta för kunderna, kul att vi kunde hjälpa till.
// Kundtjänst
Bra pris och snabb leverans
Bra pris och snabb leverans, det saknades en skruv till handtaget till ena duschdörren vilket ju beror på tillverkaren. Men även här fick jag snabb hjälp och trevligt bemötande.
5 grudnia 2025
Opinia niezależna
Kundvänligt med det lilla extra!
Produkten jag ville ha hittade jag hos Badhuset som dock inte hade den på lager. Det var brådskande med frakten (födelsedagspresent) men personalen på Badhuset var både trevliga och gjorde det lilla extra för att jag skulle få prylen i tid. Stort tack för trevligt bemötande och jättebra service!
23 października 2025
Opinia niezależna
Svedbergs Hav tvättställ med lite lång leveranstid
Köpupplevelsen var helt OK, dock en lång leveranstid (22 dagar). Leveranstiden flyttades fram p.g.a. att leverantören har svårt att få fram tvättställen men det är ju inget man kan lasta badhuset.se för. Det som dock drar ned betyget är att trots att man betalar en högre avgift för hemkörning (DHL) så får man hämta paketet hos ombud för att speditören inte orkar köra ut produkten.
20 października 2025
Odpowiedź od Badhuset i Jönköping AB
Hej,
Tack för att du hörde av dig och för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Vi beklagar att leveransen inte genomfördes enligt plan. I vissa fall kan fraktbolag tyvärr avvika från den beställda tjänsten av olika skäl.
Självklart står du inte för kostnaden för hemleverans när försändelsen hämtas ut hos ombud, och vi återbetalar mellanskillnaden för frakttjänsten. Vi hoppas att du blir nöjd med produkten och att allt i övrigt motsvarar dina förväntningar.
/ Badhuset
Bra service och support på er online…
Bra service och support på er online verksamhet, det man kan ha en del synpunkter på är leveranstider på en del produkter, jag förstår att det inte enbart är ert fel eftersom ni handlar från olika grossister/leverantörer som i sin tur inte är så snabba ( läs Harvia) .
28 października 2025
Ni skickade min vara till fel adress…
Ni skickade min vara till fel adress och vägrade hjälpa mig att skicka den till rätt adress. Bedrövligt!
27 października 2025
Odpowiedź od Badhuset i Jönköping AB
Hej Jörgen,
vi beklagar att leveransen till adressen som angavs i din beställning har ställt till besvär. Vi har gått igenom din order, mejl och loggar från Klarna, men det finns inga uppgifter om någon annan leveransadress.
Ordern har skickats till den adress som framgår i orderbekräftelsen, den som skickas ut direkt efter att beställningen lagts för din översyn.
I kassan finns ett kommentarsfält där man kan lämna viktig information eller önskemål i samband med beställningen. Många använder det för att ange en alternativ leveransadress. Andra kontaktar oss via mejl eller telefon. Vi prioriterar alltid ändringar av leveransuppgifter och hanterar dem samma dag de kommer in.
Däremot kan vi tyvärr inte omdirigera paket när det redan är ute för leverans eller stå för kostnader som uppstår på grund av felaktig adress eller outlöst gods.
/ Badhuset
Snabb och proffsig service!
22 października 2025
Bra emballage och snabb leverans.
27 września 2025
Bra och snabb service!
26 września 2025
Snabb leverans.
23 września 2025
Aktuellt pris och snabb leverans.
23 września 2025
SNABB LEV..
22 września 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.