Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Hele goede service! In eerste instantie had ik een verkeerde bestelling geplaatst, na snelle reactie is deze meteen aangepast! De geleverde posters, zaten na een aantal weken niet meer mooi in de li... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Erg slecht. Levering was beschadigd, poster met zwarte vlekken. Omdat het een cadeau was niet meer op tijd voor een nieuwe, dus duidelijk aangegeven dat ik geen nieuwe poster hoefde maar dan graag gel... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Poster is van goede kwaliteit echter contact krijgen met het bedrijf is via Facebook en Instagram onmogelijk. Via de mail reageren ze wel na ongeveer een 24 uur. Levertijd viel ruimschoots buiten d... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Ein wirklich schönes Design und auch eine gute Qualität. Leider muss ich einen Stern abziehen, da mir zuerst drei unbedruckte, weiße Poster zugeschickt worden sind. Nach der Reklamation kamen die rich... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Studio artystyczne

Napisane przez firmę

Babydruk provides a unique illustration of your baby. You can choose from a 1:1 scale birth poster of your baby or initial/number with your own text.


Dane kontaktowe

3,3

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

190 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Snelle en vlotte levering

Snelle en vlotte levering. Heel mooi product. Top cadeau om te geven.

6 września 2023
Logo Babydruk

Odpowiedź od Babydruk

Dank u wel voor uw positieve beoordeling! We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met de snelle en vlotte levering van uw bestelling en dat u het product als heel mooi beschouwt. Het is geweldig om te weten dat u ons product als een top cadeau om te geven ervaart.

Bij Babydruk streven we er altijd naar om de best mogelijke service te bieden en om producten te leveren die onze klanten waarderen. Uw feedback is zeer waardevol voor ons en moedigt ons aan om voort te bouwen op dit soort positieve ervaringen.

Als u in de toekomst meer cadeaus of andere producten nodig heeft, staan we altijd klaar om u te helpen. Nogmaals bedankt voor uw vriendelijke woorden en uw keuze voor Babydruk.

Oceniono na 1 z 5

Verkeerde datum op poster.

Verkeerde datum op poster.
Na contact geen reactie. 40 euro kwijt.

28 sierpnia 2023
Logo Babydruk

Odpowiedź od Babydruk

Het spijt ons zeer te horen dat er een fout is gemaakt met de datum op je poster.

Het is mogelijk dat je hebt gemaild naar een verkeerd e-mailadres. We willen graag benadrukken dat we altijd streven om binnen 24 uur te reageren op vragen.

In gevallen waarin fouten door de klant zijn gemaakt, bieden we vaak kosteloze vervangingen aan, of indien gewenst, tegen een heel scherp tarief.

Oceniono na 5 z 5

Top!

Super blij met mijn twee jongens op schaal! Erg leuk.

9 sierpnia 2023
Oceniono na 3 z 5

Geen respons op klantenservice

Prachtige posters. Helaas grote beschadiging aan een van onze kaders. We hebben dit direct gemeld, op de website staat binnen 24u respons, maar tot op heden (4dagen) nog geen reactie. Al twee keer gemaild. Heel jammer.

30 lipca 2023
Logo Babydruk

Odpowiedź od Babydruk

Beste Caroline,

Bedankt voor uw bericht,

Excuses voor de late reactie we zijn op dit moment in een vakantie periode waardoor we minder klantenservice medewerkers hebben.

Ik zorg ervoor dat uw nieuwe fotolijst vandaag opnieuw verzonden word.

Excuses voor het ongemak.

Oceniono na 1 z 5

Ik heb een poster gekregen met een…

Ik heb een poster gekregen met een fout. Ik heb ze al een aantal keren proberen te mailen maar ik krijg maar geen reactie. Slechte zaak.. ik kan nu niks met m’n aankoop!

24 lipca 2023
Logo Babydruk

Odpowiedź od Babydruk

Beste Daniek,

Bedankt voor uw review,

Uw nieuwe poster is inmiddels bezorgd en hopelijk is deze dit keer wel goed.

Excuses dat de vorige poster beschadigd was.

Met vriendelijke groet,

Sanne
Klantenservice Babydruk

Oceniono na 4 z 5

ouders zeer blij met leuke kado

schaal 1 op1 werd door de ouders erg enthousiast ontvangen

30 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Babydruk

Odpowiedź od Babydruk

Beste Stefan,

Bedankt dat u bij ons een bestelling heeft geplaatst,

Onze belofte is om binnen 3-5 werkdagen bestellingen te verzenden en ik zie dat uw bestelling zaterdag 24 juni is besteld en wij hebben deze vrijdag 30 juni verzonden binnen de 5 werkdagen en deze is meteen de volgende dag bij u thuis geleverd.

Wat ik jammer vind is dat u ons met een 1 ster beoordeeld terwijl wij uw bestelling op tijd hebben verzonden.

U kunt altijd met ons contact opnemen per mail.

Met vriendelijke groet,

Charlotte
Klantenservice Babydruk

Oceniono na 5 z 5

Erg tevreden

Erg tevreden! Ik kreeg een cadeaubon van vriendinnen voor de geboorte van onze tweede dochter. Ik bestelde er een kader bij. Heel mooie kwaliteit en vlotte levering! Een aanrader en mooie herinnering.

18 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top!

Top verkoper. We kochten hier twee babydrukken voor onze beide kinderen. Heel goede kwaliteit.

28 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Heel tevreden!

Heel tevreden!
1e poster zat een foutje in, hiervoor kregen wij een nieuwe opgestuurd.
Na 1 week hadden wij nog niks binnen dit omdat post nl het pakket kwijt is geraakt.
Hiervoor heb ik contact met babydruk opgenomen, ze hebben kosteloos weer een nieuwe poster opgestuurd die wij inmiddels binnen hebben gekregen.

15 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Slechte service

7 werkdagen na het plaatsen van de bestelling nog geen poster ontvangen. Meerdere malen contact gezocht via de mail, Instagram en de chatbox maar geen antwoord gekregen.
Ben benieuwd of ik nog iets ga ontvangen.

24 maja 2022
Opinia niezależna
Logo Babydruk

Odpowiedź od Babydruk

Beste Mirjam,

Bedankt voor je bericht,

We hebben uw mail gisteren beantwoord:

Bedankt voor uw bericht,

Ik zie dat uw bestelling inmiddels klaar is, en de reden van vertraging is omdat u 2 verschillende formaten heeft besteld die op 2 verschillende locaties geproduceerd worden,

50x70cm en 100x70 cm.

Dit gaan mijn collega's proberen te combineren zodat het in een keer verstuurd kan worden. Uw bestelling zal deze week nog de deur uitgaan.

Excuses voor het langer wachten, ik heb mijn collega's al doorgegeven dat ze de volgende keer even een mailtje moeten sturen met een update.


Groetjes Sanne,

Klantenservice Babydruk

Oceniono na 4 z 5

Blijven mooie posters

Blijven mooie posters. Al vaker besteld en als kado gegeven.

Dit keer ging het niet helemaal lekker met de levering via PostNL maar uiteindelijk goed gekomen.

9 kwietnia 2022
Oceniono na 1 z 5

Levering

Ik heb de geboorteposter dik 1,5e week geleden gekocht en heb nog niks binnen. Hier baal ik ontzettend van…

2 kwietnia 2022
Logo Babydruk

Odpowiedź od Babydruk

Beste Alyssa,

We vinden het zeer vervelend dat uw poster later is geleverd dan verwacht.

Ik zie dat u 23 maart heeft besteld en dat wij het 31 maart op de post hebben gedaan. We hebben een levertijd van 3-7 werkdagen in dit geval is het dus 6 werkdagen geweest.

Zoals mijn collega ook via Instagram heeft vermeld zijn er tijdens transport een aantal pakketjes bij PostNL beschadigd geraakt waardoor deze terug zijn gestuurd.

Om jullie niet langer te laten wachten hebben wij in het weekend extra ons best gedaan om nieuwe posters te maken en deze zo snel mogelijk op te sturen.

Onlangs dit is het uiteraard heel erg vervelend dat je hierdoor langer hebt moeten wachten. Onze welgemeende excuses hiervoor.

We vinden het uiteraard ook zeer jammer dat we onlangs dit (overmacht) met 1-ster worden beoordeeld. :(

Hopelijk ben je toch blij met je poster.

Met vriendelijke groet,

Charlotte Bourbon
Klantenservice Babydruk

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej