Kein wirklicher Support, keine Erreichbarkeit per Telefon, Web Seite offline! Zudem wird man seitens des Mitarbeiters im wahrsten Sinne des Wortes verarscht!
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Kurze Schilderung meines Falls: Nach Absturz des Rechners habe ich Windows 10 und Office versucht neu zu installieren. Leider wurde der Produkt-Key nicht angenommen. Obwohl ich den Key noch bei der V... Zobacz więcej
Aufgrund eines downgrades des Betriebssystems meines Macs konnte ich die im Oktober gekaufte Software (Microsoft Office) leider nicht mehr verwenden. Die Firma war so entgegenkommend, dass mir kostenf... Zobacz więcej
Die Firma B2Computer verfügt über einen sehr guten Support und Serviceleistungen. In meinem Falle waren sie sehr kundenorientiert, schnell, hilfreich und kulant im Dschungel der technischen Bestimmung... Zobacz więcej
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Inni użytkownicy przeglądali również
Sehr guter und schneller Service
Guter Service - Antworten auf Fragen und Hilfe bei Problemen sehr schnell und kulant. Auch bei Keys, die nicht mehr funktionieren schneller Ersatz. Immer wieder gerne!
Absolut keine Empfehlung
Absolut keine Empfehlung! Kundenservice beziehungsweise Betreuung ist absolut nicht die Stärke des Unternehmens! Auf schriftliche Anfragen reagiert das Unternehmen nicht. Sie erhalten keine Unterstützung! Es gibt viele seriöse Unternehmen.
Mein Rat: Software-Kauf bei einer namhaften Firma!
Läuft alles einwandfrei.
Habe Software bestellt und bin nach…
Habe Software bestellt und bin nach zwei vergeblichen Telefonaten und drei Mails sehr enttäuscht! Firma ist nicht erreichbar, hat immerhin die Download-Links versandt...

Odpowiedź od B2Computer
Habe hier Software gekauft und direkt…
Habe hier Software gekauft und direkt erhalten. Nach Problemen bei der Installation konnte mir schnell am Telefon geholfen werden. Vielen Dank und weiter so.
Produkt gekauft - Download Mail fehlt - Kontaktaufnahme nicht möglich
Produkt gekauft, es gab ein Problem mit der PDF-Download Mail. Es ist nicht möglich jemanden zu kontaktieren. Ich kann das Produkt nicht runterladen - Problem bei Paypal gemeldet. Bisher erfolglos
Super
Am Anfang gabs Probleme mit komikation aber wir haben das Problem doch beseitigt. Danke an das Team. Es funktioniert einwandfrei. Jederzeit wieder.
Alles fein
Alles wie bestellt plus schnellem Support bei kleinen Problem.
Software bestellt und prompt als Mail…
Software bestellt und prompt als Mail erhalten. Dann nach der Anleitung installiert und ohne Probleme aktiviert. Eine kurze Nachfrage bei der Hotline wurde gut beantwortet. Danke
Alles gut
Habe Office 2019 bestellt. Lieferung erfolgte per Email. Es wurde alles für eine erfolgreiche Installation geliefert. Ich kann b2computer nur empfehlen. Besonders gut hat mir die Installationsanleitung gefallen.
Betrüger!!Service wird nicht bedient
Betrüger!!Service wird nicht bedient, Telefon nicht bedient, Emails nicht beantwortet, trotz Widerrufsrechts in Anspruch genommen, Geld abgebucht. Ich wollte das Produkt nicht mehr, da es nach 19 Stunden immer noch nicht eintraf. Komischerweise wurde es mir 30 Minuten später zugesendet. Ich habe den link nicht geöffnet, kann nicht beurteilen, ob es sich um einen fehlerhaften Link handelt. Falsche Abbuchung, da ich die Kreditkarte nutzte und es wird mir Paypal als System angegeben. ICH WARNE VOR DEM Internetkauf UND TRUSTPILOT sollte sich ebenfalls vor dem scheinheiligen Betreiber deutlich distanzieren.
28.2 bestellt, 1.3.nach 19Stunden storniert/widerrufen, bis heute kein Geld erhalten und keine Antwort 23.3. Ich warne vor dem Kauf!

Odpowiedź od B2Computer
Hat alles geklappt.
Habe Software gekauft. Nach 30 min wurde die Software per Email geliefert. Installation und anschließende Aktivierung funktionierte dank der Anleitung problemlos. Den Support habe ich nicht benötigt. Eine Empfehlung von mir.
Die für über 80 € bestellte Software…
Die für über 80 € bestellte Software (Office Paket) war nicht brauchbar, da sie mit dem Freischaltcode nur zum Teil nutzbar war. Auf Anfragen reagiert der Händler nicht. Der telefonische Service ist nicht erreichbar. Wenn ich mir die anderen Bewertungen durchlese, habe ich habe den Verdacht, dass das ein unseriöses Geschäftsmodell ist.
Leider völliger Reinfall
Leider völliger Reinfall.
Bitte, bestellt auf keinen Fall auf dieser Seite. Bestellung kam ca. Einen Tag später obwohl ich bin zu dem Zeitpunkt schon die Bestellung zwei mal widerrufen habe und bisher ist noch kein Geld zurück überwiesen worden. Die Bestellung habe ich gar nicht erst geöffnet sondern wie gesagt direkt nach einer Stunde widerrufen. Diesen Laden sollten die schleunigst schließen.
Office 2016 Finger weg !!!
Office 2016 erworben. Leider unbrauchbar. Der Support ist seit Wochen telefonisch nicht erreichbar.
Per Mail gab es anfangs nur Standard Antworten. Da kein positives Ergebnis erzielt werden konnte ist jetzt totale Funkstille seitens des Unternehmens.
Geld bezahlt für nix.
Lieferung ok
Lieferung der Software war ein wenig verzögert. Ein Anruf beim Support hat das Probleme dann aber schnell gelöst.
War erst ein wenig skeptisch
War erst ein wenig skeptisch. Nach einer ausführlich beantworteten E-Mail mit Fragen zum Produkt und zum Service, habe ich dann doch bestellt. Ware kam schnell und ließ sich problemlos installieren.
Klare Empfehlung für B2Computer
Es hat alles einwandfrei funktioniert. Auf telefonische Fragen vor dem Kauf habe ich kompetente Antworten erhalten.
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