Sono stati veloci nella spedizione ma il servizio clienti è inesistente. L'ordine è stato rispedito al mittente senza essere stati contattati nonostante mail/messaggi whatsapp mandati
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Tramite Whatsapp hanno saputo darmi consigli in base alle misure, ed in seguito l'ordine è arrivato velocemente. Il prodotto è di buona fattura. Consigliatissimo
Reakcja na opinię
il pacco è arrivato, siete stati molto gentili e professionali nel gestire l'inconveniente che c'è stato con il primo corriere ma alla fine tutto OK.
Dopo aver fatto l'ordine mi hanno scritto che il prodotto non era subito disponibile ma dopo poche settimane, mi hanno inviato contattato e l'ordine è stato consegnato. Grazie.
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Su nostro sito e-commerce www.awalock.com una vasta gamma di sistemi di chiusura per macchinari industriali, quadri e armadi elettrici: cerniere, serrature, maniglie, tasche portaschemi, spazzole parapolvere e altro ancora. Spedizione in tutta Italia in 24/48 ore.
Dane kontaktowe
Via G. Di Vittorio 70, 20026, Novate Milanese, Włochy
- 3757444620
- marketing@awafast.com
- awalock.com
4,5
Doskonała
47 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
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Odpowiedź od Awalock
Grazie mille Sig. Menzato!
Odpowiedź od Awalock
Grazie mille, alla prossima!
Tramite Whatsapp hanno saputo darmi…
Tramite Whatsapp hanno saputo darmi consigli in base alle misure, ed in seguito l'ordine è arrivato velocemente. Il prodotto è di buona fattura. Consigliatissimo
30 maja 2025
Odpowiedź od Awalock
Grazie per la bella recensione Massimiliano, alla prossima!
Informazioni chiare
Sito di semplice consultazione, informazioni chiare, comunicazione giusta
28 maja 2025
Odpowiedź od Awalock
Grazie mille
Lo Staff di Awalock.com
Cerniere per una taglia Ossi.
Cerniere per una taglia Ossi.. Ottimo materiale.. spedizione nei tempi stabiliti.. soddisfatto
20 maja 2025
Servizio senza pecche
Selezionato articolo, acquistato e consegnato regolarmente.
Nessun problema
19 maja 2025
Buon prodotto, tempi di spedizione soddisfacenti
Il prodotto risponde ai requisiti attesi ed alla descrizione, i tempi fi approvvigionamento sono stati brevi, nel complesso sono soddisfatto
13 maja 2025
Odpowiedź od Awalock
Grazie mille per aver acquistato su Awalock.com!
Sito chiaro
Sito chiaro, prezzi ottimi, consegna puntuale, confezione professionale, prodotti secondo aspettative.
Meglio se pagabile con carta di credito, ora esclusa.
9 maja 2025
Odpowiedź od Awalock
Grazie mille per la bella recensione e per aver acquistato su Awalock.com. In realtà è già possibile pagare con carta di credito scegliendo come metodo di pagamento PayPal e selezionando "Paga con carta di credito". Ci impegneremo a rendere questa opzione più visibile. Alla prossima!
Lavorazione ordini lentissima
Merce ok (avevo già acquistato da loro) ma tempi di lavorazione ordini e spedizione imbarazzanti.
Ordinato il 5, spedito il 9 sera e il 12 ancora non è arrivato il pacco.
Ricevo spedizioni dagli Usa in meno tempo. Rivedere logistica di gestione ordini per cortesia.
5 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Awalock
Gentile Sig. Venchiarutti,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver confermato la qualità dei nostri prodotti.
Ci dispiace per il ritardo nella lavorazione e nella consegna del suo ordine. Purtroppo, in quei giorni abbiamo registrato un picco eccezionale di ordini che ha temporaneamente rallentato i nostri tempi di evasione. Ci teniamo però a precisare che, in condizioni normali, la spedizione avviene regolarmente entro 24/48 ore dall’ordine.
Siamo già intervenuti per rafforzare la gestione logistica nei periodi di maggiore afflusso, proprio per evitare che situazioni simili possano ripetersi.
La ringraziamo per la fiducia e ci auguriamo di poterle offrire un servizio più rapido nel suo prossimo acquisto.
Un cordiale saluto
Il Team di Awalock.com
Odpowiedź od Awalock
Grazie mille del feedback :)
Alla prossima!
Odpowiedź od Awalock
Grazie mille, alla prossima :)
Coerenti e presenti, nient'altro dalla mia esperienza
24 kwietnia 2025
Odpowiedź od Awalock
Grazie mille per aver acquistato su Awalock.com e per la sua recensione positiva. Alla prossima :)
Ottima impressione...
Non li conoscevamo e sicuramente torneremo a servirci da loro.
Grazie siete stati impeccabili
11 kwietnia 2025
Odpowiedź od Awalock
Grazie mille per il suo feedback. Alla prossima :)
Tutto perfetto
2 kwietnia 2025
Odpowiedź od Awalock
Grazie mille per aver acquistato su Awalock.com! Alla prossima!
Odpowiedź od Awalock
Ottimo, grazie per aver acquistato su Awalock.com :)
Odpowiedź od Awalock
Grazie mille per aver acquistato su Awalock.com! Alla prossima!
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