Esperienza eccellente con la sede Autovia di Via San Secondo a Torino. Fin dal primo momento ho riscontrato un'ottima organizzazione, ma a fare davvero la differenza è stato il personale al banco de... Zobacz więcej

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Impossibilitata a noleggiare la macchina perché, pur avendo in forma fisica la patente e la carta di credito,ho la carta d'identità in forma virtuale nell'app gov.CIED. L'unica soluzione propostam... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Cortesia e precisione nelle risposte. Professionalità nello spiegare le regole e la gestione della pratica. Unica cosa che nel restituire la vettura se trovi coda all'ingresso del parcheggio perchè... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Seconda esperienza con loro, posso dire di essermi trovato bene. L'ufficio è centrale, vicino alla stazione di Porta Nuova; inoltre ho trovato gentilezza, flessibilità negli orari ed una buona vettu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O autovia.it - torino-stazione
Napisane przez firmę
Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding
ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco,
dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale.
Perchè scegliere Autovia?
I nostri punti di forza
Dane kontaktowe
Via San Secondo 14, 10128, Torino, Piemonte, Włochy
- +39 011 238 6438

Auto e furgoni
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 92% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
La vettura che è ben rifinita e…
La vettura che è ben rifinita e funzionale tranne i comandi digitali per i quali necessita fare un pò di pratica.

Odpowiedź od autovia.it - torino-stazione

Odpowiedź od autovia.it - torino-stazione
The service of the staff is great
The service of the staff is great. The car was brand new and the price of the rent very competitive.

Odpowiedź od autovia.it - torino-stazione
Esperienza pessima
Abbiamo ritirato l'auto nella sede di Torino Porta Nuova, per altro abbastanza difficile da trovare xchè sembra, abbiano cambiato da poco location.ci accorgiamo, purtroppo solo già abbastanza lontano da Torino che viaggiamo senza libretto di circolazione.ed inoltre, non ci era ancora arrivato il contratto via mail.vani tentativi di contattare l'agenzia ad ogni numero disponibile sul web.telefoniamo alla sede di Milano esponendo il problema.ci richiama poco dopo l'agente della filiale del ritiro, giustificando, testuali parole," che probabilmente il conduttore precendente ha perso il libretto o se l'è portato via x errore". Lascio all'immaginazione cosa sarebbe potuto accadere se ci avesse fermato una pattuglia.richiederò l'intervento della Federconsumatori per avere un risarcimento al disagio provocato, che qualsiasi azienda seria, offrirebbe

Odpowiedź od autovia.it - torino-stazione
Personale gentile e molto qualificato
Personale gentile e molto qualificato. Mettendoti a suo agio con qualsiasi problematica che si propone durante il noleggio dell'autovettura.

Odpowiedź od autovia.it - torino-stazione
È andato tutto bene
È andato tutto bene. Certo, ogni volta che si noleggia una vettura bisogna fare tante foto della carrozzeria, dei km, del carburante, ed eventuali carenze della dotazione, per non avere contestazioni al momento della riconsegna. Con l’agenzia della stazione di Torino Porta Nuova il ritiro è stato tutto molto chiaro e alla riconsegna ancora più scorrevole. Autovia la consiglio vivamente

Odpowiedź od autovia.it - torino-stazione

Odpowiedź od autovia.it - torino-stazione

Odpowiedź od autovia.it - torino-stazione

Odpowiedź od autovia.it - torino-stazione
Buono rapporto qualità prezzo
Buono rapporto qualità prezzo, facilità di accesso dalla stazione.

Odpowiedź od autovia.it - torino-stazione
personale gentile e preparato.
personale gentile e preparato.
molto professionale e disponibile alle esigenze del cliente

Odpowiedź od autovia.it - torino-stazione
Personale gentile e disponibilissimo
Personale gentile e disponibilissimo, sono venuti incontro alle mie esigenze non risolte da altri due noleggiatori. Venivo da Roma e avevo un funerale e senza la loro disponibilità sarei dovuta tornare indietro. Davvero li terrò in considerazione la prossima volta che ne avrò bisogno. Grazie infinite.
Daniela, Roma.

Odpowiedź od autovia.it - torino-stazione
Auto di ottima qualità, ma sporca
Auto di ottima qualità come da contratto. Check in e check out veloci e le indicazioni sono state chiare. Purtroppo non posso dare 5 stelle perchè l'auto non era pulita: quando ho chiamato per lamentarmi mi hanno offerto una panda che non ho accettato (più piccola di quella che avevo noleggiato), e alla fine il ragazzo mi ha detto le faremo uno sconto al prossimo noleggio (come si dice dalle parti mie "beato chi avrà ancora un occhio!"). Sarebbe stato gradito uno sconto sul noleggio.

Odpowiedź od autovia.it - torino-stazione
Personale cortese e competente
Soddisfatto della disponibilità e cortesia del personale dell'ufficio di Torino a Porta Nuova.

Odpowiedź od autovia.it - torino-stazione
Rifiuto arbitrario di Autovia di consegnarmi l’auto interamente pagata
Noleggio un’auto con Autovia tramite un broker. I programmi di viaggio cambiano e così cambia l’orario di pick up dell’auto dalle 13 alle 15:30 della stessa giornata.
Il giorno prima della data del noleggio ed il giorno stesso, contatto sia Autovia sia il broker per avvisare del cambio di orario.
Quando arrivo alle 15:30 per il pick up dell’auto la persona al desk mi chiede un pagamento di €30 perché l’auto che avevo noleggiato non era più disponibile, mentre era disponibile una di valore superiore di appunto €30. Mi rifiuto di pagare e chiedo che la sovrattassa venga cancellata in quanto non ritenevo corretto di essere penalizzata per la mancanza dell’auto riservata. L’operatore del desk mi risponde che allora non mi avrebbe dato l’auto. Mi infurio e vado a chiamare la polizia per ciò che ritengo un inadempimento contrattuale nonché un ricatto. Al termine del confronto fra me e il rappresentante del desk, mediato dalla polizia, quest’ultimo si rifiuta arbitrariamente di consegnarmi l’auto a prescindere dal pagamento dei €30.
Ho perso soldi, poiché l’auto era interamente saldata, e ho perso tempo, ma ciò che mi ha profondamente inquietato è stato il piacere ed il sorriso beffardo con cui il dipendente di Autovia prima mi negava di cancellare la tassa extra di €30 e poi mi negava addirittura il noleggio dell’auto pagata. Vorrei anche precisare che, quando il giorno prima avevo chiamato per avvisare del nuovo orario di arrivo, avevo parlato proprio con l’impiegato che mi ha poi negato l’auto.

Odpowiedź od autovia.it - torino-stazione
Professionalità e trasparenza
La professionalità, l’efficacia e la gentilezza di Martin e di tutto il personale durante il ritiro e la riconsegna del veicolo. Indicazioni precise e costi trasparenti. Autovia sarà la mia prima scelta in futuro

Odpowiedź od autovia.it - torino-stazione
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.