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autovia.it - Perugia Aeroporto Recenzje 

112
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Wynik TrustScore: 4 na 5

3,8

Via dell'Aeroporto, snc, 06134 Perugia, Perugia, IT

•

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Hiring car with Autovia (through Discover Cars) was a great experience. Samir, their representative at Perugia Airport, made whole process nice and easy for us. Car we received was brand new with 5k... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

L'attente au comptoir pour prendre possession de véhicule était correcte, par contre, l'employé ne se déplace pas pour vous montrer le véhicule et ses défauts. Il faut impérativement prendre des ph... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Personale qualificato, gentile,professionale, nulla da dire, saluti a Samir grande persona,consiglio.... Alla prox.....

Oceniono na 4 z 5

Il veicolo aveva alcuni lievi danni nella carrozzeria indicati precisamente nel modulo di consegna. Non ho dato il massimo dei voti per la pulizia del veicolo perché esternamente era sporco forse a... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Wypożyczalnia samochodów
  2. również w kategorii:
  3. Agencja wynajmu furgonetek

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Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più

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Auto e furgoni

Noleggio per ogni esigenza quotidiana, sia privata che professionale

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

112 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
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3,8

Wszystkie recenzje

(112)

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Oceniono na 3 z 5

Huge fee!

Huge fee!

I didn't get the car I ordered. I appreciate this happens. However, the GR car I was given is a large car with very limited power to get up hills. Of which there were/are many.

I then needed to extend the booking for a further two weeks and was quoted 1,800 eruros. I huge amount of money. I did not take this quote and went to another car rental company who gave me a car for MUCH lower.

15 sierpnia 2025
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Odpowiedź od autovia.it - Perugia Aeroporto

Dear Customer,

thank you for sharing your experience. We are sorry to hear about your disappointment.

Please note that car models shown during booking are always “examples” of the category reserved, and while we do our best to provide the same model, substitutions within the same or higher category may occur depending on fleet availability at the time of pick-up.

As for the extension cost, rental rates are dynamic and can vary significantly depending on period, availability, and booking channel. This is why the quotation you received for an extension may have been higher compared to your initial reservation.

Should you wish, you can contact us at customercare@autovia.it with your booking details, and we will be happy to review your case more closely.

Best regards,
Autovia Team

Oceniono na 5 z 5
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Odpowiedź od autovia.it - Perugia Aeroporto

Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team

Oceniono na 5 z 5

Qualità e.professionalita

Ottimo servizio, personale di turni attento e gentile

21 lipca 2025
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Odpowiedź od autovia.it - Perugia Aeroporto

Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

Oceniono na 5 z 5

clean excelent car

clean excelent car, hassle free chech-out, very responsive employee at the counter.

15 lipca 2025
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Odpowiedź od autovia.it - Perugia Aeroporto

Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team

Oceniono na 5 z 5

Reliable cars every time

Reliable cars every time, friendly staff and all important information about the rental is always easily available.

16 czerwca 2025
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Odpowiedź od autovia.it - Perugia Aeroporto

Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team

Oceniono na 5 z 5

Séjour en Ombrie (Umbria, Italia)

Accueil sympathique au guichet de l’aéroport de Perugia. Pas d’attente.
véhicule neuf.
Retour simple et rapide également.

8 czerwca 2025
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Odpowiedź od autovia.it - Perugia Aeroporto

Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo commento. Anche se dice di non capire l’inglese, ci fa piacere sapere che ha comunque percepito bene il nostro servizio e che l’esperienza sia stata positiva.

Speriamo di riaverla presto tra i nostri clienti!

Cordiali saluti,
Autovia Team

Oceniono na 5 z 5

Il veicolo è stato consegnato e…

Il veicolo è stato consegnato e ritirato in tempi brevi. Personale gentile.

11 czerwca 2025
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Odpowiedź od autovia.it - Perugia Aeroporto

Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva riguardo ai tempi di consegna e al servizio del nostro personale. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in qualsiasi nostra filiale!
Cordiali saluti,
Autovia Team

Oceniono na 5 z 5

Cortesia

Cortesia, velocità e competenza

6 czerwca 2025
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Odpowiedź od autovia.it - Perugia Aeroporto

Gentile cliente,
la ringraziamo per le sue parole! Siamo felici che abbia apprezzato la cortesia, la velocità e la competenza del nostro servizio.

Cordiali saluti,
Autovia Team

Oceniono na 4 z 5

servizio ottimo le uniche cose su cui…

servizio ottimo le uniche cose su cui porre una nota non eccellente sono: auto troppo lenta e pesante. luogo di riconsegna del mezzo in roma del tutto privo di segnaletiva snervante da trovare

26 maja 2025
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Odpowiedź od autovia.it - Perugia Aeroporto

Gentile cliente,

la ringraziamo per il suo riscontro e per aver condiviso la sua esperienza in modo chiaro. Siamo felici che il servizio sia stato all’altezza delle aspettative e prendiamo nota dei suoi suggerimenti, utili per continuare a migliorare.

Un saluto cordiale,
Il Team Autovia

Oceniono na 5 z 5

Vacanza Umbra

Personale molto cordiale veicolo di buona qualita'

26 maja 2025
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Odpowiedź od autovia.it - Perugia Aeroporto

Gentile Cliente,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che ha apprezzato la cortesia del nostro staff e la qualità del veicolo fornito.

Speriamo di rivederla presto per un nuovo noleggio!

Cordiali saluti,
Autovia Team

Oceniono na 5 z 5

Gentilezza

Gentilezza, disponibilità ed offerta dello staff

26 maja 2025
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Odpowiedź od autovia.it - Perugia Aeroporto

Gentile Cliente,

La ringraziamo per il suo gentile feedback!
Siamo felici che abbia apprezzato la cortesia, la disponibilità e le offerte del nostro staff.

Speriamo di rivederla presto!

Cordiali saluti,
Autovia Team

Oceniono na 5 z 5

Personale gentile e qualificato

Personale gentile e qualificato . Auto al di sopra delle aspettative: upgrade imprevisto e gratuito

20 maja 2025
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Gentile Cliente,

la ringraziamo sinceramente per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che ha apprezzato la gentilezza e la professionalità del nostro personale, così come il piacevole upgrade gratuito dell’auto. È sempre un piacere superare le aspettative dei nostri clienti!

Speriamo di rivederla presto per un’altra esperienza positiva.

Cordiali saluti,
Il Team Autovia

Oceniono na 5 z 5

The price was good for that time of…

The price was good for that time of year. Customer service good.

21 maja 2025
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Odpowiedź od autovia.it - Perugia Aeroporto

Dear Customer,
thank you for your positive feedback! We’re glad to hear that you were satisfied with the price and our customer service.

We look forward to serving you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team

Oceniono na 5 z 5

E’ stata una esperienza molto positiva

E’ stata una esperienza molto positiva. Il personale disponibile e gentile, l’auto nuova, avevamo prenotato una Seat Ibiza (o similar) e ci hanno fatto un Up grade ad un veicolo più grande gratis. Ritornerei a sceglierli. Grazie.

21 maja 2025
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Odpowiedź od autovia.it - Perugia Aeroporto

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva!
Siamo felici che abbia apprezzato la disponibilità e la gentilezza del nostro personale, oltre al gradito upgrade gratuito del veicolo.

Sarà un piacere accoglierla nuovamente per il suo prossimo noleggio.

Cordiali saluti,
Il Team Autovia

Oceniono na 5 z 5

quick check-in

quick check-in, auto very fresh and in perfect conditions

18 kwietnia 2025
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Odpowiedź od autovia.it - Perugia Aeroporto

Dear Customer,

thank you for your kind words! We’re happy to hear that you appreciated the quick check-in and the condition of the car. We always strive to provide fresh, well-maintained vehicles for our customers.

We look forward to welcoming you again soon!

Best regards,
The Autovia Team

Oceniono na 4 z 5

Car ready easy hire.

Car ready, fast check in, friendly staff. Car clean and full of fuel. Lots of previous damage.
Drove ok. Front left indicator didn’t work.
No issues. Easy return.

11 marca 2025
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Odpowiedź od autovia.it - Perugia Aeroporto

Thank you for your opinion! We are happy to know that you had a good experience with us. We work every day to improve and we hope that your next experience with Autovia will be even better!

Oceniono na 1 z 5

Autovia hires out a defective car

The car we picked up from Autovia at 9.30pm at Perugia airport had a serious and dangerous steering problem, probably from the tracking, which only became apparent in severe vibrations once we were on the motorway travelling at 65km per hour (a comparatively low speed). At this time of night and on a fast one-way road it was impossible to stop, report the problem, or return. I did so when we reached our destination, and reported the issue to the Perugia office. They gave me two options - return the car or take it to a local garage. The first was not desirable, given the state of the car and the disruption to our short holiday. The second was not possible, due to the delay before the local garage could carry out any work. After a series of emails back and forth to Autovia, they declined any responsibility to make a refund or give compensation, citing the terms of the hire agreement, which as I say were not feasible in the circumstances.

29 października 2024
Opinia niezależna

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