Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Jeg har for nylig købt AutoGlym bilplejeprodukter hos Autopro, og jeg kunne ikke være mere tilfreds! Priserne var rigtig billige, og hele købsprocessen var super hurtig og nem. Leveringen var hurtig,... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Jeg har købt et produkt, hvor forklaringen på hjemmesiden ikke var vejlederne men vildledende, hvormed jeg kom til at tabe ca. Kr:1000,- + 3 spildte arbejdstimer , hvormed jeg igen skal afmontere og... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Fandt Soft 99 12 Months bilvoks mv. billigere end andre steder. Så godt tilfreds. Kender produktet i forvejen.

Oceniono na 5 z 5

Bestilte en radioramme og forskellige småting til vedligeholdelse af min bil. Det kom hurtigt uden problemer. Helt sikkert ikke sidste gang jeg handler her.

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z wyposażeniem aut

Napisane przez firmę

Autopro.dk - Din danske webshop med alt til bilen. Velkommen til Autopro.dk, din foretrukne danske webshop for biludstyr, reservedele og tilbehør. Vi er dedikerede til at levere produkter af høj kvalitet til priser, der er til at betale, og vi gør det med et smil. Hos os finder du alt, hvad du har brug for til din bil, uanset om det drejer sig om reservedele, styling, plejeprodukter eller elektronik. Vi har et kæmpe udvalg af produkter fra velrenommerede mærker, så du kan være sikker på, at du får den bedste kvalitet hver gang. Vi ved, at hurtig levering er vigtig for vores kunder. Derfor har vi vores varer på lager i Danmark, hvilket betyder, at vi kan sende din ordre afsted med det samme. Vi stræber altid efter at levere dine varer inden for 1-2 hverdage, så du hurtigt kan få glæde af dine nye bilprodukter. Vores effektive logistik sikrer, at du får dine produkter i topstand og til tiden, uanset hvor i landet du bor. Hos Autopro.dk er vi mere end bare en webshop. Vi er bilentusiaster, der brænder for at hjælpe vores kunder med at finde de rigtige løsninger til deres biler. Vores kundeservice er altid klar til at svare på dine spørgsmål og give dig den vejledning, du har brug for. Vi går op i at skabe gode oplevelser for vores kunder, og vi arbejder konstant på at forbedre vores sortiment og service. Vi er stolte af at være en dansk virksomhed, og vi gør vores yderste for at støtte det danske marked ved at samarbejde med lokale leverandører og tilbyde dansk kundeservice. Når du handler hos os, handler du lokalt, og du kan være sikker på, at vi står inde for kvaliteten af de produkter, vi sælger. Så hvis du leder efter et sted, hvor du kan få gode priser, et stort udvalg og hurtig levering, så er Autopro.dk det rette valg for dig. Vi ser frem til at hjælpe dig med alt, hvad du behøver til din bil!


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

59 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 75% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

3 uger med dårlige undskyldninger

Elendig service og dårlige undskyldninger har de mange af lad vær med at handle ved dem!

9 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Autopro

Odpowiedź od Autopro

Hej Jimmi

Tak for din feedback, selvom det naturligvis er ærgerligt at læse, at du har haft en dårlig oplevelse 🙏

Jeg er virkelig ked af, at du føler dig dårligt behandlet, og at sagen har trukket ud. Det er aldrig vores hensigt at give "dårlige undskyldninger" – vi vil bare gerne sikre, at vi løser fejlen korrekt 🤝

Som vi har nævnt i vores mailkorrespondance, er årsagen til, at vi beder om at få subwooferen retur, at producenten kræver en fysisk test for at kunne godkende en reklamation, når fejlen ikke kan dokumenteres fuldt ud på video. Det er en standardprocedure, vi er nødt til at følge for at kunne hjælpe dig videre med en ombytning eller reparation 🛠️

Vi vil rigtig gerne have afsluttet sagen for dig, så hvis du sender produktet retur til undersøgelse, sørger vi for at prioritere testen. Viser det sig, at der er en fejl, dækker vi naturligvis alle fragtomkostninger, så du ikke har nogle udgifter i den forbindelse ✨

Vi håber, at du vil give os muligheden for at kigge på varen, så vi kan finde en god løsning sammen.

De bedste hilsner,
Rasmus

Oceniono na 1 z 5

Ingen vare modtaget

Ingen vare modtaget, og ingen respons fra firmaet

27 stycznia 2026
Logo Autopro

Odpowiedź od Autopro

Hej Martin,

Jeg beklager meget, at du fortsat ikke har modtaget din ordre. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder 😥

Jeg kan se i vores system, at din ordre blev registreret som leveret i en pakkeshop den 27. januar. Hvis du ikke har modtaget en besked fra fragtfirmaet eller har kunnet finde pakken, vil vi meget gerne hjælpe dig med at opspore den med det samme 😊

Skriv venligst til os på kundeservice@autopro.dk med dit ordrenummer.

Så tager vi fat i fragtfirmaet med det samme og sikrer, at vi finder den bedste løsning til dig – enten i form af en efterlysning eller en ny levering.

De bedste hilsner,
Victoria, Autopro

Oceniono na 1 z 5

Forkert vare leveret, ingen svar på mail

Jeg fik den forkerte vare leveret og har ikke fået svar på den email jeg har sendt til dem.

2 lutego 2026
Logo Autopro

Odpowiedź od Autopro

Hej Annette

Tak for din anmeldelse 🙏

Jeg er virkelig ked af at høre, at du har modtaget en forkert vare, og at du har oplevet manglende svar på din mail, det forstår jeg godt er frustrerende 😕

Du skrev til os d. 3. februar, og jeg kan desværre se, at mit svar dengang fejlede teknisk og derfor ikke nåede frem til dig. Det er naturligvis vores ansvar, og det beklager jeg oprigtigt 🙇‍♂️

Jeg har nu svaret dig igen på mail, så vi hurtigst muligt kan få løst sagen og finde en god løsning for dig 📩✨

Hvis du mod forventning ikke kan se svaret, er du meget velkommen til at kontakte os igen, vi vil meget gerne sikre, at du får en langt bedre oplevelse herfra 💛

De bedste hilsner
Rasmus

Oceniono na 1 z 5

Vildledning af kunder

Vildledning af kunder og nægter at stå til ansvar.
Der mangler information på produkter så man ikke ved at de er ulovlige at bruge på dansk vej.
Hele produkt teksten lyder det til at det bare er at sætte den i og bruge uden begrænsning.
De nægter at tage produktet retur da det er brugt. Og ja det er brugt men finder desværre ud af at produktet er ulovligt ved syn.
Opdatering 4/3-26:
Jeg har nu haft en intern sag kørende hos dem siden 11/12-25 og der er stadig ikke kommet et svar fra dem. Jeg rykker løbende og det eneste der bliver sagt er at sagen er lagt videre til rette afdeling. I sidste uge fik jeg beskeden om at der blev taget fat direkte i producenten, men i dag får jeg så beskeden om at dette kan de ikke gøre. Dvs at de lyver deres kunder direkte op i ansigtet.

11 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Autopro

Odpowiedź od Autopro

Hej Martin

Tak for din anmeldelse.

Vi er oprigtigt kede af at høre, at du står tilbage med en utilfredsstillende oplevelse – det er bestemt ikke den følelse, vi ønsker, at nogen kunder skal have.

Vores produkter sælges som aftermarket-/motorsportsprodukter, og de kan i nogle tilfælde være beregnet til brug uden for offentlig vej eller kræve individuel godkendelse (fx synsgodkendelse), før de må anvendes på danske veje. Det afhænger blandt andet af biltype, montering og gældende lovgivning.

Vi tager din feedback omkring produktinformationen meget alvorligt og bruger den til løbende at vurdere, hvordan vi kan gøre vores beskrivelser endnu tydeligere fremover.

Da produktet har været monteret og anvendt, er vi desværre begrænset af vores returpolitik, hvilket er grunden til, at vi ikke har haft mulighed for at tage det retur. Vi forstår dog godt frustrationen, når man først bliver opmærksom på begrænsningerne i forbindelse med syn.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive – din feedback er vigtig for os.

Bedste hilsner
Catharina 🚘

Oceniono na 1 z 5

Pas på deres regler for returnering af…

Pas på deres regler for returnering af fejlkøb.
Og hvis man skulle få brug for hjælp af deres kundeservice, skal man ikke forvente andet end ingen hjælp og en ubehagelig tone.

8 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Autopro

Odpowiedź od Autopro

Hej

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at din oplevelse med returprocessen og vores kundeservice ikke levede op til dine forventninger. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.

Vi forsøger altid at gøre vores handelsbetingelser så tydelige som muligt, så ingen er i tvivl om reglerne for returnering – men din feedback viser, at vi kan blive endnu bedre, og det tager vi med os.

Du er meget velkommen til at kontakte os igen, hvis der er noget som helst, du er i tvivl om, eller hvis vi kan hjælpe dig videre på nogen måde 😊

Vi ønsker dig en rigtig god dag og en glædelig jul.

De bedste hilsner
Rasmus 🚘

Oceniono na 1 z 5

Dårlig kundeservice ved forkert vare

Brugte nummerplade-søgning øverst på AutoPros hjemmeside og købte tagbøjler baseet på dette.
De passer tydeligvis ikke til bilen, og AutoPro kan desværre ikke hjælpe med returfragt, fordi "da vi også oplyser på hjemmesiden, at nummerplade-søgningen ikke giver 100 % garanti for korrekt match".
Denne oplysning ser man ikke som kunde, medmindre man bruger en anden nummerplade-søgning som ligger i et link i bunden af hjemmesiden.
Ærgerligt med dårlig kundeservice her.

8 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Autopro

Odpowiedź od Autopro

Hej Jakob

Tak for din anmeldelse.

Vi forstår godt, at det er frustrerende, at nummerplade­søgningen ikke gav det rette match, og at du så står tilbage med et produkt, der ikke passer. Det kan vi godt forstå skuffer. Vi tager også din pointe om, at informationen om begrænsningerne ikke er tydelig nok. Den feedback giver rigtig god mening, og det er noget, vi tager med videre.

Hvis der er andet, vi kan hjælpe med, må du endelig vende tilbage 😊

Du ønskes en god dag og en glædelig jul!

De bedste hilsner
Ann-Sofie 🚘

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej