Banner for AUTODOC - Poland

AUTODOC - Poland Recenzje 1566

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Patrząc na 358 recenzji, recenzenci mieli niezwykłe doświadczenie z tym przedsiębiorstwem. Klienci są bardzo zadowoleni z jakości produktów, które często są idealnie dopasowane do ich samochodów, a także z szerokiego asortymentu części. Doceniają również sprawną obsługę i szybką realizację zamówień, co pozwala na efektywne planowanie napraw. Jednak niektórzy konsumenci zgłaszali problemy z czasem dostawy, który bywał dłuższy niż oczekiwano. Pojawiły się także pojedyncze przypadki otrzymania niewłaściwych części lub produktów z wadami, takimi jak niedrożny spust czy uszkodzenia. Kilku klientów miało również zastrzeżenia co do polityki zwrotów, zwłaszcza gdy koszty przesyłki były wysokie.

O czym najczęściej mówią ludzie

Product

Konsumenci są zadowoleni z jakości produktów. Wielu podkreśla, że części są wysokiej jakości, dobrze... Zobacz więcej

Delivery service

Recenzenci podkreślają pozytywne aspekty usługi dostawy. Klienci doceniają szybką wysyłkę, szeroki asortyment... Zobacz więcej

Order

Klienci dzielą się niejednoznacznymi opiniami na temat zamówień. Niektórzy konsumenci chwalą szybką... Zobacz więcej

Quality

Recenzenci wspominają pozytywne opinie na temat jakości. Klienci chwalą wysoką jakość towaru, jego dobre... Zobacz więcej

Service

Ludzie zgłaszają pozytywne doświadczenia z obsługą. Konsumenci cenią sobie szybką i sprawną realizację... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 5 z 5

zamówienie zrealizowane szybko, porzadnie zapakowane, dostarczone. Zamówione częsci i materiały eksploatacyjne zgodne z zamówieniem. Od lat korzystam z oferty waszej firmy i ZAWSZE części zamówione p... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Jeśli chodzi o samo zamówienie to było wszystko jak najbardziej w porządku ,lecz jeśli chodzi o firmę kurierską to już nie do końca . Jednego dnia dostałem wiadomość że będzie dzisiaj dostawa ,a dosta... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

„Zamawiam w AUTODOC już nie pierwszy raz – zawsze pełen profesjonalizm. Części samochodowe, oleje i akcesoria przychodzą zgodne z opisem, dobrze zapakowane i w rozsądnych cenach. Wysyłka szybka, a kon... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Towar starannie zapakowany otrzymałem zamówienie zgodne z moim wyborem ponadto zamówienie można zwrócić chyba w ciągu 14 dni pod warunkiem że dana rzecz nie była montowana i nie posiada uszkodzeń mech... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep samochodowy

O AUTODOC - Poland

Napisane przez firmę

AUTODOC to internetowy sklep z częściami samochodowymi nr 1 w Europie. Podzielamy Twoją pasję do samochodów i pomagamy Ci zaoszczędzić pieniądze na naprawach samochodowych.

APLIKACJA AUTODOC STRONA INTERNETOWA AUTODOC AUTODOC CLUB YouTube

Jesteśmy znani z:

- Koncentracji na kliencie. Nasz zespół obsługi klienta składa się z wykwalifikowanych specjalistów, którzy mówią łącznie w 23 językach i są zawsze chętni do pomocy we wszelkich możliwych aspektach.

- Skali i zakresu rynku. W ciągu 12 lat naszej działalności na rynku zyskaliśmy 13 milionów zadowolonych klientów w 27 krajach Europy. Wysyłamy ponad 35 000 zamówień dziennie.

- Naszego asortymentu produktów. Oferujemy ponad 4 miliony produktów dla ponad 166 marek samochodów od znanych na całym świecie producentów.

- Przystępności i korzystnych cen. AUTODOC to internetowa platforma o uczciwych cenach i różnorodnych ofertach specjalnych i wyprzedażach.

- Usług na wielu platformach. Klienci mogą szybko i łatwo wyszukiwać części samochodowe zarówno na stronie internetowej, jak i na aplikacji mobilnej. Zobacz sam, jak ekonomiczny i dogodny może być proces kupowania części samochodowych.

- Ekspertyzy w naprawach samochodu. Możesz znaleźć ponad 3 000 filmików instruktażowych na temat wymiany części samochodowych na naszych kanałach na YouTubie. Te filmiki instruktażowe pomogą Ci samodzielnie przeprowadzać proste naprawy i zaoszczędzić na naprawach w warsztatach samochodowych.

Skontaktuj się z nami FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Serwis

Wszystko zgodne z zamówieniem

16 stycznia 2026
Logo AUTODOC - Poland

Odpowiedź od AUTODOC - Poland

Wita🙌j! Dziękujemy za poświęcenie czasu i pozostawienie pozytywnej recenzji! Z szacunkiem, AUTODOC Team🚙💨

Oceniono na 5 z 5

Polecam

Polecam, dobre ceny, szybka realizacja, towar firmowy, możliwość wyboru pośród wielu firm. QskaOwki

15 stycznia 2026
Logo AUTODOC - Poland

Odpowiedź od AUTODOC - Poland

Cześć😊! Dziękujemy za opinię, jest nam niezmiernie miło, że udało nam Ciebie zaskoczyć! Z szacunkiem, AUTODOC Team🚗💨

Oceniono na 5 z 5

Szybka dostawa

Szybka dostawa, dobrze zabezpieczona. Łatwy wybór szukanej cześci.

13 stycznia 2026
Logo AUTODOC - Poland

Odpowiedź od AUTODOC - Poland

Hi. Thank you for the wonderful rating😊! Your opinion helps us improve our work and delight our customers. We will be glad to see you again! Best regards, AUTODOC Team🚗

Oceniono na 4 z 5

Szybko zrealizuje

Szybko zrealizuje

9 stycznia 2026
Logo AUTODOC - Poland

Odpowiedź od AUTODOC - Poland

Cześć😊! Dziękujemy za opinię, jest nam niezmiernie miło, że udało nam Ciebie zaskoczyć! Z szacunkiem, AUTODOC Team🚗💨

Oceniono na 5 z 5

Super dopasowanie

Super dopasowanie

29 grudnia 2025
Logo AUTODOC - Poland

Odpowiedź od AUTODOC - Poland

Hi Adrian, !
Thank you for your time and high appreciation🏆.
With kind regards,
AUTODOC team🚗💨

Oceniono na 5 z 5

Tarcze hamulcowe

Wszystko ok. Dostawa na czas. Towar zgodny z opisem

26 grudnia 2025
Logo AUTODOC - Poland

Odpowiedź od AUTODOC - Poland

Cześć😊! Dziękujemy za opinię, jest nam niezmiernie miło, że udało nam Ciebie zaskoczyć! Z szacunkiem, AUTODOC Team🚗💨

Oceniono na 5 z 5

Byłoby wspaniale, gdyby

1 . brak możliwości zmienić język w aplikacji na polski, rosyjski , Ukraiński
2jak potrzebujesz fakturu brak możliwości wpisać inny adres dostawy kiedy potrzebujesz dostawę pod innym adresem.

26 grudnia 2025
Logo AUTODOC - Poland

Odpowiedź od AUTODOC - Poland

Witamy,
dziękujemy za zgłoszenie.
Język aplikacji na telefonie zależy od ustawień systemu operacyjnego.
W najbliższym czasie nasz manager skontaktuje się z Panem.
Z szacunkiem,
zespół AUTODOC

Oceniono na 5 z 5

Nowe doświadczenie …

Podoba mi się doostep do wszystkich części pod vin auta i zależy na szybkiej dostawie części

23 grudnia 2025
Logo AUTODOC - Poland

Odpowiedź od AUTODOC - Poland

Cześć😊! Dziękujemy za opinie oraz że wybrałeś właśnie nas! Z szacunkiem, AUTODOC Team🚗💨

Oceniono na 5 z 5

PowerAutodoc.

Dobry przekaz strona i informacja. Strona bardzo przejrzysta.

25 grudnia 2025
Logo AUTODOC - Poland

Odpowiedź od AUTODOC - Poland

Cześć😊! Dziękujemy za opinię, jest nam niezmiernie miło, że udało nam Ciebie zaskoczyć! Z szacunkiem, AUTODOC Team🚗💨

Oceniono na 5 z 5

Zamówione przeze mnie części pasowały…

Zamówione przeze mnie części pasowały do mojego modelu . Opis zamienników do oryginalnych części zgadza się z opisem .

24 grudnia 2025
Logo AUTODOC - Poland

Odpowiedź od AUTODOC - Poland

Cześć😊! Dziękujemy za opinię, jest nam niezmiernie miło, że udało nam Ciebie zaskoczyć! Z szacunkiem, AUTODOC Team🚗💨

Oceniono na 5 z 5

Dobre dopasowanie części do auta

Dobre dopasowanie części do auta, szybka przesyłka i przystępne ceny.

11 grudnia 2025
Logo AUTODOC - Poland

Odpowiedź od AUTODOC - Poland

Cześć😊! Dziękujemy za opinię, jest nam niezmiernie miło, że udało nam Ciebie zaskoczyć! Z szacunkiem, AUTODOC Team🚗💨

Oceniono na 5 z 5

Szybko i sprawnie

Szybko i sprawnie

15 grudnia 2025
Logo AUTODOC - Poland

Odpowiedź od AUTODOC - Poland

Cześć😊! Dziękujemy za opinię, jest nam niezmiernie miło, że udało nam Ciebie zaskoczyć! Z szacunkiem, AUTODOC Team🚗💨

Oceniono na 5 z 5

Szybką realizacja

Szybką realizacja

16 grudnia 2025
Logo AUTODOC - Poland

Odpowiedź od AUTODOC - Poland

Cześć😊! Dziękujemy za opinię, jest nam niezmiernie miło, że udało nam Ciebie zaskoczyć! Z szacunkiem, AUTODOC Team🚗💨

Oceniono na 3 z 5

Zamówiłem wszystko w poniedziałek…

Zamówiłem wszystko w poniedziałek późnym wieczorem, a zamówienie otrzymałem dopiero w poniedziałek na następny tydzień.

12 grudnia 2025
Logo AUTODOC - Poland

Odpowiedź od AUTODOC - Poland

Witamy, dziękujemy za zgłoszenie. W najbliższym czasie skontaktujemy się z Panem. Z szacunkiem, zespół AUTODOC

Oceniono na 5 z 5

Wszystko pasuje.

Wszystko pasuje.

15 grudnia 2025
Logo AUTODOC - Poland

Odpowiedź od AUTODOC - Poland

Wita🙌j! Dziękujemy za poświęcenie czasu i pozostawienie pozytywnej recenzji! Z szacunkiem, AUTODOC Team🚙💨

Oceniono na 3 z 5

Zwrot kosztów

Proszę uważać na zwrot kosztów gdyż jak prosiłem o wymianę towaru bo przysłali niezgodny z zamówieniem to odesłali pieniądze, po rozmowie z nimi dostałem informację że faktycznie miala byc zamiana towaru a nie zwrot ale jest Pan niezalogowany i nie moze pan wymienić, moze pan złożyć ponowne zamówienie a towar poszedl w górę o 30 % ceny .

Po napisaniu tej opinii dostałem rabat w wysokości 100 zl na ponowne zamówienie tego produktu.

12 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo AUTODOC - Poland

Odpowiedź od AUTODOC - Poland

Cześć😊, Bardzo cenimy Twoją opinię oraz obowiązkowo weżmiemy pod uwagę Twoje zgłoszenie. Z szacunkiem, AUTODOC Team🚗🔧

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej