Austen & Blake Recenzje 

4444
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Popped into the Shop in Edinburgh without an appointment & left having purchased our wedding rings… Shona was yet again absolutely fantastic help in choosing our wedding rings. Very professio... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

We were visiting Chester, and made a purchase of a Diamond ring, which is to be a birthday present for my wife. Polly was extremely helpful and gave us lots of advice, regarding size, quality of st... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Michael at the Meadowhall branch is fantastic. After stopping and taking a look in the window, Michael popped out to see if he could help us in a friendly and no pressure way. After spending a little... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I was away on holiday when my ring was dispatched so I rescheduled the delivery to today, July 1st. It was less than 2 weeks before my order was sent which was really good because I wasn't expecting... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep jubilerski
  2. Sklep z dodatkami
  3. Jubiler
  4. Projektant biżuterii
  5. Producent biżuterii

O Austen & Blake

Napisane przez firmę


Shop engagement rings

Shop diamond rings

Shop other jewellery

Shop gifts

Our story

Contact us


Our mission
Austen & Blake is a luxury diamond jeweller established to make custom-made jewellery accessible, approachable and affordable for everyone.

We’re here to celebrate your occasion with you. From engagement rings to wedding rings, special occasions or everyday looks, our team works closely with you to bring your vision to life. Every piece is one-of-a-kind and unique to you.

With expert craftsmanship and trusted guidance, we’ve helped over 20,000 happy customers create their dream designs. Plus, you could save up to 60% compared to high-street jewellers as every piece is made-to-order.

Discover our full range at www.austenblake.com or visit one of our 15+ locations across the UK, as well as in Ireland, Australia and New Zealand.

Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 86% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(4444)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1222

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Great service

Poppy helped me today in the Chester store. She was approachable, friendly and knowledgeable about ring metal and diamonds. The relaxed approach in the store eased the nervousness of buying the right ring.

10 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

“A Hidden Gem for Quality Rings”

My fiancé and I had a fantastic experience at Austin & Blake in Southampton. From start to finish, the customer service was excellent, from the initial phone call and organising our visit, through to the warm welcome when we arrived. We were greeted into a lovely waiting area before being taken into a private office space where we could comfortably try on different wedding bands.

I managed to find a beautiful platinum wedding band with a slight curvature that fits perfectly alongside my engagement ring, and I honestly couldn’t be happier with my choice.

Kaushika, who helped us throughout the appointment, provided exceptional customer service. She was attentive, professional, knowledgeable, and made the whole experience feel easy, relaxed, and enjoyable.

One of the highlights is that Austin & Blake feels like a hidden gem. It’s not somewhere you’d necessarily stumble across on the high street, but it’s incredibly welcoming, professional, and offers an excellent selection of wedding bands to choose from.

Highly recommend. Five stars all the way.

9 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Wedding rings

Collected my gorgeous wedding rings today from the Meadow Hall store. We took Jeanette’s advice on style and sizing and my rings are just perfect! They fit perfectly with my antique engagement ring. Thanks so much Jeanette!

9 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Wedding Bang Shopping

Will helped us look through a selection of wedding bands rings, gave great honest recommendations on what styles would suit us!

Even received an engagement ring polish!

9 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Asscher cut diamond pendant

Your staff are very welcoming and friendly. They listened to what I wanted and the result is just as I imagined.

I had an asscher cut diamond pendant made to match my earrings. Also from your Sheffield store. The set is absolutely amazing.

Thank you

22 kwietnia 2026
Oceniono na 1 z 5

Initial person we dealt with was great

Initial person we dealt with was great, i believe her name is Georgia. If this person was the only one we dealt with i would give this 5 stars. She was excellent and was a pleasure to work with

However we completed our transaction/pickup with a very rude member of staff which makes me regret using A&B

23 kwietnia 2026
Logo Austen & Blake

Odpowiedź od Austen & Blake

Hello Jonathan,

Thank you for reviewing your experience with us, we appreciate you taking the time to do so.


At Austen & Blake we pride ourselves on offering the highest level of customer service and highest quality items, unfortunately you have mentioned on this occasion we’ve fallen below our usually high standards.

Although your initial experience was great, we regret the disappointment from your visit to collect. We will review this internally to ensure all aspects of the customer journey we pride ourselves for are upheld

Thank you again for your feedback,



The Austen & Blake Team

Oceniono na 5 z 5

100%

Staff at Austen&Blake London were accommodating especially Fabiha. She’s been patient with me in my visit as we kept discussing and finally concluding with the right ring. PS my fiancée loves the ring and proudly wears it everyday.

6 marca 2026
Oceniono na 5 z 5

10/10

10/10. The staff are great at explaining ever step to make sure you get exactly what youre looking for. Final result came even better than expected

9 stycznia 2026
Oceniono na 5 z 5

I visited Austen & Blake Liverpool last…

I visited Austen & Blake Liverpool last month with an idea in mind. Aimee was so helpful and guided me to pick the perfect engagement ring. We both love the ring and can’t thank Aimee enough for the help and support she gave on my visit. Thanks very much again! Would highly recommend!

27 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Good quality and great value!

Good quality rings with range of metals, stones, and configurations, all at a decent price point.
Store staff really nice and professional.
Received the rings are they were well finished and presented, box could be a little nicer though, but really that's it. The rings themselves are great.
If we could get a few more metal mix and match options and improve the boxes, it'll be a 5 star for me 😊.

14 kwietnia 2026

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej