Mine penge blev trukket forinden mine varer blev afsendt. Bestilte varerne mandag d.30/10, pengene trækkes d.2/11 og afsendes først mandag d. 6/11. Der stod i beskrivelsen at varerne var en f... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Mine penge blev trukket forinden mine varer blev afsendt. Bestilte varerne mandag d.30/10, pengene trækkes d.2/11 og afsendes først mandag d. 6/11. Der stod i beskrivelsen at varerne var en f... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Fantastisk klassisk univers Søde og hjælpsomme, svarer hurtigt ved henvendelse. Stort udvalgt og til fornuftige priser. Gode til at opdatere deres sociale medier med inspiration og deres LIVE fung... Zobacz więcej
Kan kun anbefale Aulama, synes priserne er gode og man får noget for pengene. Det tøj jeg har købt, er jeg blevet utrolig glad for, og har efterhånden købt meget ;) Hvis jeg bestiller torsdag aften... Zobacz więcej
Frakken kom hurtigt. Dejligt at blive adviseret undervejs mht hvor langt varen er kommet. Kan ikke sige så meget om produktet, da det var en gave. Den blev dog positivt modtaget. Nem overskuelig hje... Zobacz więcej
Au Lama sælger tøj, smykker, sko og meget mere til den moderne og praktiske kvinde som gerne vil have mest muligt ud af sin gaderobe ⭐️ Vi er en lille virksomhed med to ansatte som hver dag prøver at yde den bedste kundeservice. For os er det essentielt at alle kunder får en god oplevelse ved at handle hos os 🙋🏼♀️ Bedste hilsner fra Pernille og Pernille team Au Lama
Firehusevej 8A, 7470, Karup J, Dania
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Mine penge blev trukket forinden mine varer blev afsendt. Bestilte varerne mandag d.30/10, pengene trækkes d.2/11 og afsendes først mandag d. 6/11.
Der stod i beskrivelsen at varerne var en forudbestilling og derfor kunne der gå 2-3 hver dage før de ville blive afsendt. Dette blev desværre heller ej overholdt.
Derudover trist at man skal betale for er returlabel…
Dog en sød manager ved navn Pernille, som gjorde sit for at udbedre “problemet”…

Odpowiedź od Aulama
Altid en god oplevelse!
Fantastisk service og man venter aldrig længe på sin ordrer.
Virkelig god service og hurtig levering! Anbefaling herfra 🤩👏🏼👏🏼👏🏼
Hurtig levering og super fine vare der helt lever op til mine forventninger😃
God og hurtig levering. Varen lever helt op til mine forventninger. Aulama kan helt klart anbefales.
Kan kun anbefale Aulama, synes priserne er gode og man får noget for pengene. Det tøj jeg har købt, er jeg blevet utrolig glad for, og har efterhånden købt meget ;)
Hvis jeg bestiller torsdag aften, så har jeg allerede tøjet lørdag formiddag, så hurtig levering.
Det eneste er dog, at man skal være opmærksom på at det lige koster 45 kr. hvis man skal sende noget retur, og man skal finde en printer til at printe label og returseddel.
Hurtig levering, og ingen problemer med at sende tøjet tilbage hvis det ikke passede og fik pengene retur meget hurtigt 🙏
En stjerne blev til tre.
Jeg købte et par støvler, hvor der på hjemmesiden var angivet at de måske var på fjernlager og derfor var længere leveringstid. Hvad der ikke fremgik var, at den oplyste leveringstid (på fjernlager) skulle tillægges den almindelige leveringstid, hvilket afstedkom, at jeg ventede over 1 uge på mine nye støvler.
Dette kunne jeg nok godt have levet med, hvis det var oplyst korrekt fra start. Dertil kommer, at pengene blev trukket med det samme og at jeg modtog GLS-pakkenummer med det samme = forventning om levering inden for 1-2 dage. Men det skete ikke.
Da jeg så henvendte mig (en mandag formiddag), fik jeg ikke noget svar om mandagen og måtte skrive på Facebook i håb om at høre noget. Får så en Messenger-besked om at de har svaret mig, men har fortsat ikke modtaget nogen mail. Min besked på Facebook (kommentar) slettes også. Jeg prøver at ringe til er telefonnummer, som jeg finder tilfældigt på nettet (da det heller ikke fremgår på deres hjemmeside), men der bliver ikke svaret. På det tidspunkt er jeg overbevist om, at mine penge er tabt og at jeg har handlet med et svindelfortagende. Det viste sig heldigvis ikke at være tilfældet, men bare et firma, som er dårlig til kommunikation.
Jeg fik 100kr i kompensation for mine anstrengelser. Mine støvler er fine. Men kommer nok ikke til at handle der igen, før man kan få lidt mere vished omkring leveringstider…
Købte en kjole, men der var 2 mørke pletter på ( Fejl i stoffet. Sendte en reklamation, og fik hurtig tilsendt en ny kjole. Super service
Altid en fornøjelse at handle med AuLama især deres live shopping om torsdagen er en stor inspiration
Tøjet var ikke den kvalitet jeg havde forestillet mig. Derudover har jeg betalt både fragt og returnering - 75 kroner i alt. Returlabel skal man selv printe. Den kunne være lagt i pakken.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.