Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
1⭐ Very poor experience. The dress I received is nothing like the photos—cheap, thin fabric and shapeless fit. Seller admitted the issue but only offered partial refunds and asked me to pay return shipping to China while claiming to be Ottawa-based. Misleading and unprofessional. Be cautious.
Audreyamy- Ottawa? Not really. The clothing is not locally based or even in Canada. I found out the hard way and will be donating my items that I purchased (which were very poor quality- oversized) as the shipping cost to CHINA are expensive.
Do not waste your time and money.
I ordered an outfit after reading positive reviews and believing this was a Canadian-based company. Unfortunately, my experience was very disappointing.
The item arrived significantly oversized and the quality was far below expectations. I contacted customer service immediately, but the options provided were frustrating. I was told I could either pay additional shipping to receive a smaller size or return the item to China at my own expense. The return shipping cost was prohibitively high when I checked, and this was not clearly communicated at the time of purchase.
I also looked into altering the garment locally, but the cost was not reasonable given the poor quality.
After several exchanges, the company offered a partial refund. We eventually agreed on a 30% refund (which they stated was the maximum), and I kept the item, which I will be donating. I had to follow up after 10 days to ask about the refund and was told there had been a “computer glitch.” The refund was processed over a week after our agreement.
Overall, while the company did respond, the process was time-consuming and the resolution options were limited. I would strongly recommend reading the return policy very carefully before ordering—especially regarding return shipping location and costs.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
