Audio Concierge Recenzje 

157
•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

I ordered a headphone DAC, that was listed on the website, in August. When I hadn't received it after a couple of weeks, I emailed and was told it wasn't in stock, they could give me a... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

I ordered an usb-cable for my mojo 2 on 04.09.2022. The cable was stock listed and Audio Concierge would send immediately. Until now no delievery and no response. I am so disappointed from... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I have been in the music industry for 40 years. I wanted the ultimate MP3 player and earphones and put my trust in Phil at Audio Concierge. He recommended the new Astell & Kern PD player and the incr... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Audio Concierge was great. Distribution issues due to COVID and high demand, meant Shanling struggled to get deliveries into Europe. Phil was great with updates and feedback, keeping me informed and... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep Hi-fi

Napisane przez firmę

UK's only dedicated, luxury headphone and portable audio specialist. Providing bespoke solutions for clients in London and the UK.


Dane kontaktowe

3,4

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

157 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,4

Wszystkie recenzje

(157)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 9

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Fake website

I tried to email three different addresses linked to the site and not one of them worked and my email would bounce back to me. I then tried calling the phone number which also doesn't work. it may have been a legitimate business at one point but it clearly isn't anymore.

28 lipca 2022
Opinia niezależna
Logo Audio Concierge

Odpowiedź od Audio Concierge

Hiya, we are a legitimate business, however I'm sorry you were unable to get through to us. We have many methods of contact so if one isn't working there should always be another. We currently use Email, Phone and the most convenient is WhatsApp. Sorry you struggled to get hold of me.

Oceniono na 5 z 5

Excellent company

Excellent company. Very fast delivery, competitive prices. They were the only company that had the USB-c DAC dongle I wanted in stock.
I highly recommend Audio Concierge.

6 maja 2022
Oceniono na 3 z 5

Very hard to get in touch with

I enquired about the state of my order for two weeks and received no reply, I had to open a PayPal dispute to cancel it, although once I did I got my money back within the hour

29 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Untrusted seller

Be careful , untrusted seller who can’t provide what he is selling and should be force by PayPal to do the refund , it means forget about your money until you are refund by PayPal

13 marca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Lotoo paw 6000

I ordered a Lotoo paw 6000 Digital audio player from this retailer, The delivery and service provide by the retailer was excellent.
The Lotoo paw 600 has excellent sound quality and above average build quality.

27 stycznia 2022
Oceniono na 5 z 5

Place to go for hard to find IEM's in the UK.

Phil is an absolute legend when it comes to customer service, anything from providing helpful information about products, to quick delivery and the selection is simply outstanding.

I was deciding between 2 IEM's in roughly the same price category, and Phil was very helpful in recommending me an earphone for my musical tastes by asking about my current gear and musical tastes. Very happy with my final purchase decision.

Audio concierge is simply the place to go for harder to find audio gear, or some higher end Chi-Fi.

Top notch service, would buy from again!

23 grudnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Above and beyond the call of duty!

In fact I was not a customer to Phil and Audioconcierge so far, but an unforeseen manufacturing defect in my Cayin N6ii (Special Audioconcierge engraved edition) sent me towards Cayin for support, who recommended me to work with Audioconcierge to have the problem serviced.

This is where the fantastic experience with both Cayin and Audioconcierge started. Phil Wannell took my defective N6ii into his care and ensured a quick transfer of my N6ii back to China where Cayin serviced my N6ii under warranty. Once that was sorted and the N6ii had made its way back to Phil, he ensured a lightning fast shipping of my Cayin back to me in the Netherlands. And all of that out of pure customer centricity. Phil and Cayin definitely have made me into a loyal customer .. With them at the helm of your musical enjoyment, you simply cannot go wrong!! Highly recommended!

21 grudnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent

Excellent, polite, and knowledgeable customer service. Prompt delivery. I will be using again. Highly recommended without any reservations.

8 września 2021
Oceniono na 5 z 5

Ticks all the boxes!

Phil was great at keeping me in the loop with delivery dates of products and all information I needed.

Highly recommend

23 czerwca 2021

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej