Still waiting to be contacted by the support team regarding my negative experience reported over a month ago.
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęCorner Queen and Bloomfield Street, 4163 Cleveland, QLD, AU
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
The audiologist was cold, uncaring and insensitive in her explanation of my results. Complete disregard for, and failure to recognise, how the results might be significant to me, and affect me. Cold,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
My experience at Attune Hearing was very positive. The people working there are very professional and friendly. The process to get my hearing aids was very easy and I didn't feel pressured to make a d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I have been dealing with Attune at Cleveland for 3 years and have found them always obliging and helpful. I have never had any problems with this company.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Attune Hearing is Australia's largest independent hearing health care provider. We provide hearing tests for all ages, tinnitus management, cochlear implants and workplace hearing services and are supported and supervised by GP's and Ear, Nose and Throat surgeons.
Dane kontaktowe
Corner Queen and Bloomfield Street, 4163, Cleveland, QLD, Australia
- (07) 3884 3650
2,6
Słaba
4 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
No follow up.
Still waiting to be contacted by the support team regarding my negative experience reported over a month ago.
17 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Attune Hearing - Cleveland
Hi Allison,
Thank you for your review, and we’re very sorry that you’re still waiting to be contacted. This is not the experience we aim to provide.
To allow us to follow this up and contact you directly, could you please share your contact details or email au-customersupport@attune.com.au, including the Cleveland clinic location? Our Customer Support team will then be able to investigate and assist.
Thank you for bringing this to our attention,
Attune Hearing
cold, clinical, impersonal
The audiologist was cold, uncaring and insensitive in her explanation of my results. Complete disregard for, and failure to recognise, how the results might be significant to me, and affect me. Cold, clinical, impersonal. Will not be recommending.
17 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Attune Hearing - Cleveland
Hi Al,
Thank you for sharing your feedback. We’re very sorry to hear about your experience. This is not the standard we aim for at Attune, and we appreciate you taking the time to share your review.
We would like to look into this further and understand what happened so we can address your concerns directly. If you’re comfortable, please email us at au-customersupport@attune.com.au with your contact details and the clinic you attended, and a member of our team will follow up with you.
Thank you again for bringing this to our attention.
Attune Hearing
My experience at Attune Hearing was…
My experience at Attune Hearing was very positive. The people working there are very professional and friendly. The process to get my hearing aids was very easy and I didn't feel pressured to make a decision. All my questions were answered and the explanations were very clear. The aftersale care seems very good too. I would highly recommend Attune at Cleveland.
29 października 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Attune Hearing - Cleveland
Thank you very much Robyn for sharing your experience with our Audiology clinic at Cleveland and their clinical hearing team. Its a wonderful testament to our staff that they provide answers to your questions with as much knowledge at their disposal and to do it in way that is clear and precise, so that you can make an informed decision.
Hearing aids
I have been dealing with Attune at Cleveland for 3 years and have found them always obliging and helpful. I have never had any problems with this company.
23 września 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Attune Hearing - Cleveland
Terrific news Howard. Great to hear our Audiology clinic at Cleveland has supported you over all these years and continue to do so in the most helpful and obliging way possible. Thank you.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.