Atlas For Men Belgique Recenzje 1937

Odpowiedź od Atlas For Men Belgique

Wczoraj

Geachte mevrouw,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Het spijt ons zeer te lezen dat u zo lang op uw bestelling heeft moeten wachten en dat u daarnaast een onprettige ervaring heeft gehad met onze klantenservice. Dit is absoluut niet de service en klantvriendelijkheid waar wij als bedrijf voor staan en waar onze klanten op mogen rekenen.

Wij begrijpen heel goed dat dit voor frustratie heeft gezorgd. Onze oprechte excuses hiervoor.

Graag zouden wij u persoonlijk een aparte e-mail sturen om uw situatie verder te bespreken en samen naar een passende oplossing te kijken. Helaas beschikken wij op dit moment niet over uw contactgegevens. Mocht u deze met ons willen delen, dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en de ervaring die u heeft gehad. Wij waarderen uw feedback, omdat deze ons helpt onze dienstverlening te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Tialda@AFM

Odpowiedź od Atlas For Men Belgique

21 maj 2026

Geachte meneer,

Bedankt voor uw fijne feedback en uw vertrouwen in Atlas For Men. Het doet ons plezier te horen dat u doorgaans tevreden bent over zowel de kwaliteit van onze producten als onze leveringen.

Onze excuses dat uw laatste bestelling iets langer onderweg was dan voorzien. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn en waarderen uw begrip hiervoor enorm. We hopen u ook bij uw volgende bestelling opnieuw volledig tevreden te kunnen stellen.

Met vriendelijke groeten,
Tialda@AFM

Odpowiedź od Atlas For Men Belgique

20 maj 2026

Geachte meneer,

Hartelijk dank dat u al vele jaren klant bent bij Atlas for Men. Wij begrijpen volledig dat het vervelend voor u is dat u nu een klacht heeft en dat u al 14 dagen op uw bestelling wacht zonder reactie op uw eerdere vragen. Onze excuses voor het ongemak en het gebrek aan terugkoppeling.

Helaas hebben wij bij uw bestelling geen contactgegevens ontvangen om u rechtstreeks te benaderen. Wij verzoeken u vriendelijk contact op te nemen met onze Klantenservice, zodat wij uw bestelling zo snel mogelijk kunnen traceren en u verder kunnen helpen.


Wij danken u voor uw begrip en geduld en hopen dat wij dit spoedig voor u kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Tialda@AFM

Odpowiedź od Atlas For Men Belgique

Zaktualizowano 13 maj 2026

Geachte mevrouw,

Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en positieve beoordeling. Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent over de prijs, kwaliteit en ons assortiment, en dat uw bestellingen, ondanks eventuele stakingen, correct en op tijd bij u zijn aangekomen.

Uw waardering motiveert ons om ons best te blijven doen en onze service voortdurend te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Tialda@AFM

Odpowiedź od Atlas For Men Belgique

4 maj 2026

Geachte meneer,

Wij begrijpen dat het zeer frustrerend is dat uw terugbetaling nog niet is ontvangen.

Graag willen wij u informeren dat wij bezig zijn met de verwerking van terugbetalingen en dat wij alles in het werk stellen om deze zo spoedig mogelijk in orde te maken. Wij vragen uw begrip en geduld terwijl wij dit afronden.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren.

Met vriendelijke groet,
Tialda@AFM

Odpowiedź od Atlas For Men Belgique

1 maj 2026

Geachte heer,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Het spijt ons dat de communicatie rondom uw laatste twee bestellingen niet naar verwachting is verlopen. U geeft terecht aan dat u normaal gesproken wel updates ontvangt zodra een bestelling wordt overgedragen aan de bezorgdienst, en dat dit deze keer is uitgebleven. Wij begrijpen dat dit vervelend is en voor onzekerheid kan zorgen.

Daarnaast vinden wij het jammer dat ook de levertijd als langer is ervaren dan u van ons gewend bent. Uw eerdere positieve ervaring maakt het des te vervelender dat dit nu anders is verlopen.

Wij nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze communicatie en leveringsprocessen te verbeteren, zodat dit in de toekomst beter verloopt.

Dank u wel voor uw begrip en uw eerdere vertrouwen in ons.

Met vriendelijke groet,
Tialda@AFM

Odpowiedź od Atlas For Men Belgique

10 kwi 2026

Geachte meneer,

Bedankt voor uw bericht. We begrijpen dat het vervelend is dat de retourkosten voor uw rekening zijn. We willen u laten weten dat dit altijd het beleid is geweest.

We begrijpen dat dit niet ideaal is en waarderen uw begrip.

Gelukkig is uw nieuwe bestelling inmiddels afgeleverd en hopen we dat deze volledig naar wens zal zijn.

Met vriendelijke groet,
Tialda@AFM

Odpowiedź od Atlas For Men Belgique

14 kwi 2026

Geachte meneer/mevrouw,

Het spijt ons te vernemen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen en dat u nog geen terugbetaling heeft gekregen. Wij begrijpen dat dit voor u zeer vervelend is.

Wij verzoeken u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice via AFM.fr, zodat uw dossier verder kan worden nagekeken en u zo snel mogelijk verder geholpen kunt worden.

Alvast bedankt voor uw medewerking en begrip.

Met vriendelijke groet,
Tialda@AFM

Odpowiedź od Atlas For Men Belgique

14 kwi 2026

Geachte meneer/mevrouw,

Het spijt ons te vernemen dat uw ervaring met uw bestelling en retourzending niet naar wens is verlopen. Wij begrijpen dat dit voor u zeer frustrerend is.

Wij verzoeken u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice via AFM.fr, zodat uw dossier zorgvuldig kan worden nagekeken en er samen naar een passende oplossing gezocht kan worden.

Alvast bedankt voor uw medewerking en begrip.

Met vriendelijke groet,
Tialda@AFM

Odpowiedź od Atlas For Men Belgique

14 kwi 2026

Geachte meneer/mevrouw,

Wij begrijpen dat uw terugbetaling nog niet is verwerkt en dat dit voor u erg vervelend is.

Wij verzoeken u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice via AFM.fr, zodat uw dossier verder kan worden nagekeken en wij u zo snel mogelijk verder kunnen assisteren.

Alvast bedankt voor uw geduld en begrip.

Met vriendelijke groet,
Tialda@AFM

Odpowiedź od Atlas For Men Belgique

14 kwi 2026

Geachte meneer,

Wij begrijpen dat het voor u erg vervelend is dat u al langere tijd wacht op uw terugbetaling.

Wij willen u vriendelijk verzoeken om rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice via AFM.fr, zodat uw dossier verder kan worden onderzocht en u zo snel mogelijk geholpen kunt worden.

Alvast bedankt voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,
Tialda@AFM

Odpowiedź od Atlas For Men Belgique

14 kwi 2026

Geachte meneer,

Onze excuses voor het ervaren ongemak en de onduidelijkheid met betrekking tot uw bestelling en de levering.

Uit onze informatie blijkt dat uw bestelling inmiddels is afgeleverd. Wij vertrouwen erop dat u de artikelen in goede orde heeft ontvangen en dat deze aan uw verwachtingen voldoen.

Indien u nog vragen heeft of verdere ondersteuning wenst, helpen wij u uiteraard graag verder.

Met vriendelijke groet,
Tialda@AFM

Odpowiedź od Atlas For Men Belgique

14 kwi 2026

Geachte meneer,

Onze excuses voor het ongemak en de onduidelijkheid rondom uw bestelling en de levering.

Volgens onze gegevens is uw bestelling inmiddels bij u bezorgd. Wij hopen dat alles naar wens is ontvangen en dat u tevreden bent met de artikelen.

Mocht u nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Tialda@AFM

Odpowiedź od Atlas For Men Belgique

15 kwi 2026

Geachte mevrouw,

Hartelijk dank voor uw feedback en uw positieve woorden over onze service. We begrijpen dat u graag een snellere levering had gezien. Om onze producten tegen de scherpste prijzen aan te kunnen bieden, kunnen wij helaas niets veranderen aan de levertijd. We hopen desondanks dat u uiteindelijk tevreden bent met uw bestelling en dat u plezier zult hebben van uw aankoop.

Met vriendelijke groet,
Tialda@AFM