Nous avons commandé une Jura GIGA X8 reconditionnée et un Cool Control 1L pour l'ouverture de notre restaurant.L'équipe de Brâam a été réactive et professionnelle tout en nous permettant de limiter... Zobacz więcej
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Merci d’avoir pris le temps de me contacter suite au dysfonctionnement. Content de savoir qu’il s’agit d’un problème qui a été définitivement réglé. Je renouvellerai mon expérience sur votre site. �... Zobacz więcej
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Livraison rapide même pour une petite commande, je voulais dans un premier temps gouter. C'est ce que j'ai trouvé de mieux dans les cafés moulus en paquet de 250 et dans cette gamme de prix(café d'E... Zobacz więcej
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Je suis ravi de mon abonnement café chez BRAAM. Le café est vraiment excellent, fraîchement torréfié, bio, et toujours livré à temps. J’apprécie la flexibilité de l’abonnement et le fait de pouvoir ch... Zobacz więcej
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Nous avons vocation à accroître le bien-être à la maison et en entreprise dans une démarche de qualité et respectueuse de l'environnement. Déjà plus de 70 000 personnes consomment notre café et pourquoi pas vous ? 😃
Découvrez notre gamme de produits éco-responsables qui transforme vos espaces en véritables lieux de convivialité durable. Que ce soit à la maison, au bureau ou dans tout espace partagé, profitez de nos cafés en grains bio, machines professionnelles, snacks sains et fontaines à eau pour un quotidien plus agréable et bas carbone.
Nos cafés se démarquent par leur traçabilité, acheminement à la voile pour certains grains, et certifications bio. Nos emballages sans aluminium sont recyclables, et nous compensons nos émissions de CO2 en finançant des projets climatiques.
Pour changer le monde, changeons déjà de café !
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En tant que centre de service agréé (CSA), nous offrons un SAV réactif et personnalisé. Notre équipe vous accompagne de l’installation à l’entretien pour garantir le bon fonctionnement de vos équipements. Bénéficiez d’un service sur mesure, rapide et dédié à votre satisfaction.
Nous contacter189 rue d'aubervilliers, 75018, Paris, Francja
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Très bon café, mode de production et transport éthiques, bonbons en cadeau de bienvenue et carte écrite à la main.

Odpowiedź od Atelier BRÂAM
L’intervention s’est bien passée et il n’y a rien à signaler.

Odpowiedź od Atelier BRÂAM
Bonjour, J’ai eu beaucoup de problèmes suite à l’acquisition d’une machine à café reconditionné ( abîmé par le transport et mal reconditionné ), j’ai appelé le service client qui on pris en charge ces anomalies en répondant présent pour résoudre le problème.
Entreprise sérieuse, je recommande.

Odpowiedź od Atelier BRÂAM

Odpowiedź od Atelier BRÂAM
Second avis ! Après 1 mois d'utilisation, la machine semble s’être dérégler ou un autre problème apparait. je fais la demande d'un SAV, j’obtiens un échange avec une opératrice qui pose des question sans être technicienne... donc ne peut m'en dire plus.
Une semaine après, il faut qu'un technicien intervienne, et là je reçoit un devis de frais de déplacement !!
Une blague?? sur une machine garantit 2 ans?
J'attends la suite.

Odpowiedź od Atelier BRÂAM
Le choix de café est limité sur le site mais je pense que c’est aussi un gage de qualité. J’ai testé 3 types différents et les 3 sont bons (en tout cas correspondent à mes attentes : bon goût de café, amertume et acidité limitées). Je recommanderai ces cafés. De plus livraison rapide et bon suivi. Le tarif est raisonnable pour un café de qualité.

Odpowiedź od Atelier BRÂAM
Expédition rapide et sachet de qualité. Je ne l'ai pas encore goûté, finissant mon café précédent.

Odpowiedź od Atelier BRÂAM
Je suis ravi de mon abonnement café chez BRAAM. Le café est vraiment excellent, fraîchement torréfié, bio, et toujours livré à temps. J’apprécie la flexibilité de l’abonnement et le fait de pouvoir choisir mes cafés selon mes envies. Une vraie belle découverte pour les amateurs de café. Je recommande vivement !

Odpowiedź od Atelier BRÂAM
Rapidité de réponse et rapidité d'installation de notre nouvelle machine à café.

Odpowiedź od Atelier BRÂAM
de tres bon échange et des réponses positives par rapport à nos interrogations concernant le produit

Odpowiedź od Atelier BRÂAM
Livraison rapide même pour une petite commande, je voulais dans un premier temps gouter.
C'est ce que j'ai trouvé de mieux dans les cafés moulus en paquet de 250 et dans cette gamme de prix(café d'Ethiopie), il vient en seconde position pour moi mais le premier, d'une autre est en paquet de 1KG non moilu et plus cher, donc je vais rester client et content

Odpowiedź od Atelier BRÂAM
Nous avons testé pas mal de café à graines pour notre nouvelle machine, jusqu’à ce qu’on tombe sur le café BRAZM, on a pris ke n 3 et 4 , on adore et nos convives aussi.
Un goût fruité, relevé juste comme il le faut une très légère amertume , pour moi un des meilleurs café que j’ai goûté.

Odpowiedź od Atelier BRÂAM
Qualité du café, et plaisir d'avoir eu des échantillons dont le thé à la menthe

Odpowiedź od Atelier BRÂAM
Pour les fêtes de fin d'année, j'ai choisi le café en grain n°4 de Brâam, intrigué par l'alliance exceptionnelle d'Arabica et de Robusta qu'il propose. Ce choix s'est avéré parfait pour mon beau-frère, grand amateur de café et heureux propriétaire d'une machine Jura. Étant le seul consommateur de café de son foyer, il peut savourer en toute tranquillité ce divin nectar, qui offre une richesse et une intensité en bouche incomparables.
Mention spéciale pour le service logistique de l'Atelier Brâam : réactif et efficace, il m'a permis de préparer ce cadeau en toute sérénité. Bravo pour cette expérience impeccable, et merci de sublimer chaque tasse avec un produit d'une telle qualité. Je recommande vivement !

Odpowiedź od Atelier BRÂAM
Le produit commandé n'est pas disponible contrairement à ce qu'indiquait le site. Quelques jours après ma commande je reçois un mail pour m'indiquer que le délai de livraison ne sera pas respecté. Après quelques échanges par mail et par téléphone et plusieurs jours écoulés, la société me propose de remplacer la machine commandée par le modèle supérieur de la même marque. En conclusion, Atelier Braam a clairement fait un geste commercial pour compenser l'attente et ma déception initiale.

Odpowiedź od Atelier BRÂAM
Des produits de très bonne qualité ( des cafés rares), un service client très réactif et des livraisons dans les délais. Je recommande Atelier Braam.

Odpowiedź od Atelier BRÂAM
Braam propose des machines et cafés de qualité que j'apprécie. La rapidité de traitement et de réception des commandes est un plus.
J'ai comparé les 4 crus proposé par Braam a un torréfacteur local sans changer d'avis, la qualité est au rendez-vous.
Après la commande de la machine et trois commandes de café, je suis très satisfait

Odpowiedź od Atelier BRÂAM
4 tasses de café minimum pour lancer la journée ! Alors autant qu'il soit éco-responsable, de qualité et fraîchement moulu par une machine à café BRAAM !

Odpowiedź od Atelier BRÂAM
Le bon café de Brâam apporte la touche de convivialité chaque matin au travail. J apprécie leur engagement eco responsable. J aimerais découvrir leur offre de corbeilles de fruits.

Odpowiedź od Atelier BRÂAM
J'ai eu l'occasion de découvrir les services de Braam, machines à café et fontaine à eau dans un centre de formation. J'ai apprécié la qualité constante du café et j'ai depuis fais une commande de café Brâam pour mes besoins personnels. Je trouve leur offre de machines à café en grain reconditionnés très intéressante.

Odpowiedź od Atelier BRÂAM
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