Atelier Loupiote Recenzje 

Excellent expérience que je souhaitais partager et je ne prends pas souvent le temps de faire ça ! Alors tout d'abord j'ai reçu les 2 lampes de chevet de mes garçons rapidement et j'ai pris beaucoup de plaisir à les monter (il faut prendre le temps car ce n'est pas évident mais la notice est très bien faite) En recevant ma commande je me suis aperçue que je m'étais trompé dans la couleur du cordon... j'ai contacté le SAV qui m'en a tout de suite renvoyé un à leurs frais ! et là pendant les vacances mon fils s'est amusé avec sa lampe en forme d'avion et a cassé l'hélice... J'ai recontacté le SAV qui m'a répondu "cela arrive à tout le monde, pas de problème on vous renvoie la partie cassée" et encore une fois ils n'ont pas accepté de paiement de ma part !!! Alors pour cette formidable expérience client, un grand merci à cette entreprise qui a tout compris, qui a rendu une cliente plus qu'heureuse car oui les erreurs et la casse cela arrive à tout le monde mais ce ne sont pas tous les fabricants qui auraient réagi comme vous !!! Bravo pour votre état d'esprit, c'est très agréable et je recommanderai vos produits les yeux fermés !

Aucune relation client. Zéro réponse aux messages laissés.
Non respect des engagements : annonce un délais de livraison en 48 h, j'en suis à 10 jours et aucune nouvelle de leur part. En revanche, ils ont bien encaissé l'argent de la commande !

Commander deux plafonniers sur un site internet, j'avais quand-même des inquiétudes. Surtout sur la livraison. Mais aux vues des bons avis laissés, j'ai opté pour le Site Maloupiote. Je suis entièrement satisfaite des plafonniers Trio Yaga. Modèles conformes au site et de qualité. Livraison rapide et emballage soigné. Très bon accueil téléphonique du service commercial. Je recommande ce site pour son professionnalisme.

Acquisition de 2 suspensions Aurora. Livraison rapide, montage facile. Original, très beau rendu.

Quand on est une femme seule et peu bricoleuse, expliquez moi comment on fait ? Je ne m attendais pas du tout à passer 3 heures à monter les palettes qui une fois sur deux ne tiennent pas !!
Made in France oui mais il ne faut pas exagérer. Je me tâte pour le renvoyer. J aimais beaucoup le concept made in France en bois etc.. Mai’s la troll ok Ç est trop!
Dommage! Offrez le montage please.

Ps; je change ma note car cette société est à l écoute de ses clients et c est tellement rare que ça soit être souligné! J ai reçu un appel de leur service après vente pour s excuser du désagrément et un geste commercial hautement apprécié. J ai surtout apprécié le fait que vous étiez en train de travailler sur le sujet et que vous envisagiez de faire des lampes déjà montées. 👏👏👏 bravo pour votre réactivité !

j'ai acheté 2 lampes de chevet ARCHIMEDE en février 2023. Livraison très rapide, emballage très soigné. Toutefois je regrette la non réponse aux mails, heureusement que j'ai eu une réponse rapide au téléphone. il serait bien de préciser que ces lampes sont à monter soi-même.
Le produit n'est pas si facile que cela à monter + la fixation des morceaux n'est pas très stable et je vais coller les morceaux pour être certaine que cela tienne (en laissant la possibilité de changer l'ampoule bien évidemment). J'ai cassé un morceau en montant la lampe, je vais également devoir le coller. Le rendu final est joli. Je ne souhaite pas décourager cet atelier français, c'est pour cette raison que je mets 4 étoiles.

Achat du lustre Ava pour offrir à Noël. Très sensible à la fabrication française, j'ai commandé sans hésiter. Livraison rapide et emballage soigné. Montage et installation ce jour : le résultat est plus qu'époustouflant. Merci aux Ateliers Loupiote

Lampe magnifique qui fait vraiment son effet de légèreté et de design fluide.

C’est la troisième suspension que nous achetons et nous sommes toujours aussi contents de notre achat. Ces suspensions ont belle allure dans notre intérieur. Les deux premières étaient pour la pièce principale, celle-ci pour notre chambre. Super !

Très satisfaite de mon achat, la suspension Albatros !

Service professionnel, efficace et agréable.

Rendu très sympa, occupe bien le volume sous le haut-plafond.

Très satisfaite de la lampe, un bois simple et joli et une forme qui magnifie vraiment la lumière . Service client super, agréable et réactif, il y a eu un petit souci d’hélice en double qui enlevait de son esthétique à la lampe, à peine le problème signalé j’en ai reçu une autre. Je recommande vivement !

Luminaire reçu rapidement. Mais qualité décevante, les encoches sont usinées trop larges et les pièces ne tiennent pas entre-elles. Je vais devoir les coller si je veux qu'elles rentent en place. L'argument "sans outil" ne tient pas. La fabrication est plus made in China que made in France. je me demande comment votre lampe baladeuse peut être déplacée sans partir en morceaux. J'espère que le rendu sera sympa, sinon ce sera retour direct.
Dommage car le concept est sympa.

Très jolie suspension qui se reflète sur le plafond et éclaire correctement.

Belles suspensions, la conception est ingénieuse, les prix raisonnables et le service client très réactif. Suite a quelques lattes marquées ils ont procédé au renvoi de nouvelles lattes très rapidement. Je recommande sans souci.

Achat fait en juin 2022. Très bon rapport qualité prix. J'ai même pu faire faire une modification du luminaire. L'équipe est très a l'écoute des clients. Ce type de luminaire met bien en valeur la pièce (grande hauteur) ou je l'ai installé et je n'ai que des éloges des visiteurs.
J'attend avec impatience l'évolution de la gamme.

Très bonne expérience, rien à redire. Je suis ravie de ma suspension Albatros. Hâte de voir les appliques !

Super expérience
J'avais une demande spéciale et ils ont répondu super rapidement !
Et les suspensions sont très belles. On ne les a pas encore installées mais on sent qu'elles vont avoir un super rendu !
Je recommande !

Parfait, la lampe est arrivée rapidement et elle est magnifique.
J’ai juste raccourci le fil qui était trop long.

Excellent! Quick delivery and high quality product. Very satisfied.