Ich habe die Vinto Stehlampe in Weiß bestellt, aber leider war die Lampenkappe deutlich falsch produziert. Das Loch war schief eingraviert, sodass die Kappe komplett schief hing. Außerdem war die La... Zobacz więcej
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Ich möchte meine Bewertung aktualisieren. Die Rücksendung war leider unnötig kompliziert und ich musste fast zwei Wochen auf das Rücksendeetikett warten. Inzwischen wurde die Rücksendung aber abgeschl... Zobacz więcej
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Habe sehr gute Erfahrungen gemacht dank den Leitfäden und Beschreibungen konnte ich meine Vorhänge problemlos der Länge und Breite passend kaufen. Die Materialien sind auch auch genau wie beschrieb... Zobacz więcej
Schöne auswahl an Vorhängen, tolle Qualität und super Preis. Schneller Versand und ordentlich Verpackt. Alles gut, ich werde hier wieder bestellen
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Dobra
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Alles perfekt gelaufen
Alles toll gelaufen, einfache Bestellung, schnelle Lieferung, super Produkt.
20 maja 2025
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
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Odpowiedź od Jotex Österreich
Hallo Nina,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung unseres Hauses abzugeben. Unser Ziel ist es immer, die Erwartungen zu übertreffen! Wenn wir bei deinem nächsten Besuch behilflich sein können, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Jotex//Lisa
keine Lieferung
hätte ein Schuhregal bestellt und dieses wurde nie geliefert, es wurde einfach (lt. Post) wieder retour geschickt ... bin gespannt, wann ich mein Geld wieder erhalte, schade!
25 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jotex Österreich
Hallo Nora,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir bedauern wirklich sehr das du Deine Lieferung nicht erhalten hast. Könntest Du dich bitte unseren Kundenservice kontaktieren, damit wir die Lieferung überprüfen können. Wir helfen dir mit deinem Anliegen gerne weiter.
LG dein Team-Jotex//Lisa
Odpowiedź od Jotex Österreich
Hallo Sigi,
wir legen viel Wert auf deine Meinung und freuen uns auch künftig auf dein Feedback – danke dafür!
Beste Grüße aus Schweden,
Dein Jotex-Team//Lisa
Qualität
Das Produkt wurde rasch geliefert und die Qualität entspricht dem Preis-Leistungsverhältniss
10 kwietnia 2025
Odpowiedź od Jotex Österreich
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke zu schildern.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Jotex-Team//Lisa
Gute und genaue Darstellung der Ware.!
Detaillierte und wahre Beschreibung der Ware! Mehrere bilder aus unterschiedlicher winkel!
25 marca 2025
Odpowiedź od Jotex Österreich
Hallo Lucyna,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir hoffen, deine Erwartungen auch in Zukunft gerecht zu werden.
Hab eine gute Woche,
Dein Jotex Team//Lisa
Leider ein falsches Produkt geliefert…
Leider ein falsches Produkt geliefert bekommen. Ärgerlich. Also Kundenservice, Paket zur Post bringen und wieder warten…
8 kwietnia 2025
Odpowiedź od Jotex Österreich
Hallo Lukas, wir bedauern wirklich sehr das du unzufrieden mit uns bist. Es wäre nett wenn du dich nocheinmal bei uns melden könntest damit wir die Lieferung überprüfen können. Wir helfen dir mit deinem Anliegen gerne weiter. LG dein Team-Jotex//Lisa
Die Qualität von der Bettwäsche ist…
Die Qualität von der Bettwäsche ist katastrophal.
8 kwietnia 2025
Odpowiedź od Jotex Österreich
Hallo Durim, wir bedauern wirklich sehr das du unzufrieden mit uns bist. Es wäre nett wenn du dich nocheinmal bei uns melden könntest damit wir die Lieferung überprüfen können. Wir helfen dir mit deinem Anliegen gerne weiter. LG dein Team-Jotex//Lisa
Odpowiedź od Jotex Österreich
Hallo Miroslava, wir bedauern wirklich sehr das du unzufrieden mit uns bist. Es wäre nett wenn du dich nocheinmal bei uns melden könntest damit wir die Lieferung überprüfen können. Wir helfen dir mit deinem Anliegen gerne weiter. LG dein Team-Jotex//Lisa
Odpowiedź od Jotex Österreich
Hallo Barbara,
vielen Dank für die super Bewertung.
Jedes positive Feedback treibt uns weiter an, alles in unserer Macht stehende für die Zufriedenheit unserer Kunden zu tun.
Hab einen schönen Tag und viel Spaß mit unseren Produkten.
Dein Jotex Team//Lisa
Ich habe ein Stoffmuster bestellt
Ich habe ein Stoffmuster bestellt, aber nicht erhalten. Daraufhin habe ich den Kundendienst kontaktiert, das Muster aber nach etlichen Tagen -trotz Zusage- immer noch nicht erhalten.
17 marca 2025
Odpowiedź od Jotex Österreich
Hallo Eva,
danke für die Bewertung und, dass du bei Jotex in Schweden bestellt hast.
Derzeit verspäten sich die Stoffproben aus Schweden etwas. Der Sendungsverlauf von DHL ist erst sichtbar, wenn die Ware in Deutschland angekommen ist. Die Stoffprobe sollte bis Ende der Woche da sein. Sollte sich der Sendungsverlauf bis Ende dieser Woche nicht aktualisieren, melde dich doch bitte dirket an den Kundenservice, danke.
E-Mail: customerservice@jotex.com
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa Jotex
Super Qualität!
Kann man nur empfehlen. Gelieferte Produkte entsprechen 100% den Angaben. Super Qualität!
19 marca 2025
Odpowiedź od Jotex Österreich
Hallo Susanne,
danke für deine freundlichen Worte über Jotex, wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!
Dein Jotex Team//Lisa
Fast delivery and there were no…
Fast delivery, and there were no problems returning the items and getting my refund.
I ordered vases - small items. I have no experience with bigger items.
The quality of the items I ordered was so-so. They felt a little bit cheap, but for the price it was ok... I'd say things have less quality than e.g. an H&M Home or Zara Home, which sometimes have items in the same price category.
Nonetheless, JOTEX has a better selection of items and I'm happy with my purchase.
17 marca 2025
Odpowiedź od Jotex Österreich
Dear AL,
thank you for your review.
Your experience and feedback are very important to us.
Have a nice day!
Your team Jotex//Lisa
Odpowiedź od Jotex Österreich
Hallo Gerlinde,
nochmals vielen Dank für die Bewertung und dafür, dass du so ein großartiger Kunde bist.
Dein Jotex Team//Lisa
Leider eine Enttäuschung
Leider eine Enttäuschung! Shop erweckt den Eindruck eines hochwertigen schwedischen Einrichters, doch die Realität sieht anders aus. Die Qualität der Produkte erinnert eher an günstige Massenware von Temu – billig verarbeitet. lNicht zu empfehlen!
14 marca 2025
Odpowiedź od Jotex Österreich
Hallo Stefan, wir bedauern wirklich sehr das du unzufrieden mit uns bist. Es wäre nett wenn du dich nocheinmal bei uns melden könntest damit wir die Lieferung überprüfen können. Bitte fülle einfach das verlinkte Formular customerservice@jotex.com für den Jotex-Kundenservice aus.
LG dein Team-Jotex//Lisa
Onlineshop arbeitet nicht seriös
Habe leider keine Lieferung erhalten, weil die Ware angeblich beim Transport beschädigt wurde. Das Geld dafür habe ich erst ganz viel später abzüglich Kosten für die Retoursendung zurückerhalten, obwohl ich selber nie etwas zurückgesendet habe und somit auch nicht mit diesen Kosten belastet werden dürfte!
27 lutego 2025
Odpowiedź od Jotex Österreich
Hallo Doris,
vielen Dank für dein Feedback!
Wir bedauern wirklich sehr dass Du Deine Bestellung nicht erhalten hast.
Wir haben eine Rückerstattung gestern eingeleitet auf die Karte, die Du für den Einkauf registriert hast. Dies kann 3 bis 5 Werktage dauern.
LG dein Team Jotex //Lisa
warum?
Meine Bestellung wurde einfach wieder an Kotex zurück geschickt. Eine Frechheit. Ich war zuhause!
5 marca 2025
Odpowiedź od Jotex Österreich
Hallo Sarah,
vielen Dank für dein Feedback!
Wir bedauern wirklich sehr dass Du Deine Bestellung nicht erhalten hast.
Wir möchten gerne Dein Anliegen überprüfen und werden Dich per E-mail kontaktieren.
LG dein Team Jotex //Lisa
Wunderschöne Gardinen
Wunderschöne Gardinen ! Ich werde in Zukunft alle meine Gardinen bei Jotex kaufen
24 lutego 2025
Odpowiedź od Jotex Österreich
Hallo Karin,
vielen Dank, dass du dich für Jotex entschieden hast und deine Erfahrungen mit uns teilst.
Wir freuen uns dies zu lesen.
Dein Jotex-Team//Lisa
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