AST Travel Agency Recenzje 

7
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

7 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,8

Wszystkie recenzje

(7)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 3

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

My travel experience with the AST Travel

I’ve booked multiple cruises through AST Travel, and I couldn’t be happier with the experience. Over the past few years, they’ve helped me plan unforgettable cruises to Iceland and the UK (2024), the Caribbean (2025), Japan (2025), and Greece, Turkey, and Malta (2026).

From the very beginning, Lena and her team took care of every detail - from the reservation process and refundable deposit options to onboard accommodations and practical travel advice. Before our trip to Japan, for example, Lena reminded us to bring documentation for our prescription medications, something we wouldn’t have thought of ourselves.

She provides all the information you need before your trip and is always quick to respond if you have last-minute questions. Her professionalism, attention to detail, and genuine care make traveling completely stress-free.

I wouldn’t trust my family vacations with anyone else. I highly recommend AST Travel to anyone looking for a knowledgeable, reliable, and caring travel agency.

26 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Mediterranean Cruise

We booked our very first family cruise vacation through Elena. If you want no headache, no hustle, she is your travel agent. All questions answered, tours booked & organized. You just need to pack your luggage, relax and enjoy the cruise! We are very happy with our experience!

19 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Review of my experience with the agency relationship

I worked with AST travel Agency as a travel agent for approximately two years.
When I joined, I paid a $300 registration fee. My understanding of the agreement was that a 30-day written notice period applied to ending the relationship. I received written communication stating that the working relationship "has ended," which I understood as ending our working relationship.
Around that time, before what l understood to be the end of the 30-day notice period, I experienced changes to my access to certain agent communication channels and travel-related resources.
I requested reimbursement of my registration fee because I believed the termination process did not follow the notice terms of our agreement. The company declined my request.
During my time working with the company, I encountered communications that I considered unprofessional, including the use of profanity during work-related discussions. I found the management style and communication processes to be disorganized, which made expectations and communication difficult to navigate.
I recommend that anyone considering joining this agency carefully review all written agreements, fees, access expectations, and termination terms before entering into a similar business relationship.
Based on my personal experience, I would not recommend working with this agency without first fully understanding all terms and expectations.
This review reflects my personal experience.

26 maja 2026
Opinia niezależna
Logo AST Travel Agency

Odpowiedź od AST Travel Agency

This review does not reflect a customer travel experience. The reviewer was a former independent contractor, not a client of Utah Detours LLC / AST Travel Agency.

The matters referenced in this review relate to a written contractor agreement, including onboarding fee terms, access to internal contractor resources, termination provisions, and commission payments. All qualifying commissions owed were paid, and access to internal company channels is reserved for active contractors.

We respectfully dispute the accuracy and completeness of this review. Because this is a private contractor matter, we will not discuss further details publicly, but we are prepared to provide supporting documentation to the legal authority if necessary.

Oceniono na 5 z 5

It was our first time on a cruise

It was our first time on a cruise. We were very satisfied. Elena provided all the necessary information about the cruise, organized unforgettable excursions, and answered all our questions very quickly.

6 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I am glad that we used AST Travel…

I am glad that we used AST Travel Agency to book our first-ever cruise to Japan!
From the very beginning, all process was smooth and adaptive to our needs.
They helped with all the details - documents we needed to travel, dining options, helpful tips for travelers.
We will definitely use AST Travel Agency in the future!
Thank you!

25 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I booked my first cruise through this…

I booked my first cruise through this agency. No stress vacation. Elena did it all. Got the best deal for us, offered insurance options, informed about any restrictions and documents requirements. All my questions and concerns were answered. Highly recommended!!

25 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I bought family vacation on a cruise…

I bought family vacation on a cruise from this agency. We sailed on Royal Caribbean Independence of the Seas, with two stops in Cayman Island and Cozumel, Mexico. The price Elena found was lower than I could find myself. She also suggested insurance options. It was my first time on a cruise and it was good to get everything organized for me and my family. It saved a lot of time for me as a working mom. The cruise itself was amazing for the family vacation, my 4 years old loved the aquanauts club and water slides, also unlimited ice cream. Myself I loved the entertainment and resting while my boy enjoyed aquanauts club activities.lol. Food was unlimited and tasty, I would say 9/10.

25 stycznia 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej