Efter en fantastisk samtale via telefon med skønne Freya som hjulpet mig til at tage en beslutning angående kjole størrelse fik jeg de to kjoler i dag. (Indenfor 28 timer) Og hvad skal jeg sige... jeg... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Absolut topkvalitet, Skulle købe til gave og har henvist flere venner til siden her. 5 stjerner Jeg kan varmt anbefale astridfrank.dk. Astrid er virkelig kompetent til det, hun laver, og man mærker t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Fruktansvärt!!!! Klänningen känns som en billig Kina kopia. Det är omöjligt att returnera, dem tog pengar från mitt bankkort men sedan kom att ett oväntat fel dök up så jag fick ingen retursedel och... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Super fin service, købte en gave til min datter og slettet kvittering osv. på min telefon.Desværre var der fejl i buksen og jeg havde kun mobil pay kvittering som bevis. De svarede mig allerede næste... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Hos Astrid Frank sælger vi tøj, sko, smykker og accessories til formidable priser. Din oplevelse er meget vigtig for os og derfor står vi altid klar til at hjælpe dig på vores e-mail: info@astridfrank.dk. Besøg os på www.astridfrank.dk 🤍
Dane kontaktowe
4,5
Doskonała
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Astrid Frank
Kære Maria,
Tusind tak for din søde anmeldelse 🫶🏼
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice.
Jeg havde desværre modtaget en forkert bluse. Jeg skrev til kundeservice, og fik et hurtigt svar. De havde allerede sendt den rigtige bluse afsted inden de svarede mig, og i svaret var et retur label til den forkerte bluse. Blot en dag efter modtog jeg den rigtige bluse. Lækker kvalitet og super sødt personale ☺️
8 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Astrid Frank
Kære Rebecca,
Tusind tak for din søde anmeldelse 🤎
Jeg er glad for at vi fandt en løsning og, at du fik den rigtige vare hurtigt 🌷
Tusind tak for dine søde ord omkring vores personale 🫶🏼
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
God service - hurtig levering
Super fin hjemmeside. Fin service med at kunne bytte størrelsen uden beregning.
Hurtig levering.
28 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Astrid Frank
Kære Helle,
Tak for din søde anmeldelse <3
Det er dejligt at høre at du kan lide vores hjemmeside og at du synes om vores retursystem! 🫶🏼
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Har handlet der et par gange og er…
Har handlet der et par gange og er altid super tilfreds. Synes dog at kvaliteten på noget af tøjet godt kan falde markant efter 1 omgang vask, som selfølgelig er rigtig ærerigt!
13 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Astrid Frank
Kære Liva,
Tusind tak for din søde anmeldelse 🫶🏼
Jeg beklager hvis du har oplevet at kvaliteten af produktet er faldet efter vask, hvis der er kommet fejl på produkterne efter vask, så lyder det som en produktionsfejl.
Du er velkommen til at kontakte os på info@astridfrank.dk, så vil vi rigtig gerne tage et kig på tingene 🫶🏼
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Der er altid flotte varer
Der er altid flotte varer, af god kvalitet. Personalet er også rigtigt flinke og hjælper gerne hvis man er i tvivl om størrelse eller fit. Klar anbefaling til en shoppetur herfra!
24 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Astrid Frank
Kære Liv,
Tusind tak for din søde anmeldelse 🤎
Jeg er glad for at høre at du synes om vores varer og, at du har haft en god oplevelse med vores personale. 🫶🏼
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Hurtig- og fin levering
Hurtig- og fin levering. Kjolerne rigtig god kvalitet. Passer helt perfekt.
25 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Astrid Frank
Kære Amanda,
Tusind tak for din søde anmeldelse 🤎
Jeg er glad for at du kan lide kjolerne og at de passede perfekt.
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Dejlige tshirt s til gode priser
17 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Astrid Frank
Kære Anni,
Tusind tak for din søde anmeldelse <3
Jeg er glad for at høre at du kan lide vores t-shirts 🫶🏼
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Jeg er så tilfreds 😊
Bestilte fødselsdagsgave og den kom mega hurtigt. Jeg er sikker på jeg kommer igen i web shoppen
18 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Astrid Frank
Kære Pia,
Tusind tak for din søde anmeldelse <3
Jeg er glad for at høre, at du fik din pakke hurtigt 🫶🏼
Jeg glæder mig til at se dig på shoppen igen!
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Jeg har handlet her flere gange
Jeg har handlet her flere gange, og hver gang er der et stort udvalg af tøj og sko, samt hurtig levering.
1 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Astrid Frank
Kære Sarah,
Tusind tak for din søde anmeldelse <3
Jeg er glad for at høre at du har haft nogle gode oplevelser inde hos os og at du synes om vores udvalg 🫶🏼
Du må have en skøn dag! 🤎
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Super skønne støvler med den bedste…
Super skønne støvler med den bedste pasform, selvom støvlen har sylespidse snuder 👍 Jeg er vild med dem 🤩💯
Og ikke mindst super hurtig levering, så alt i alt ikke sidste gang jeg handler hos Jer 🩷
21 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Astrid Frank
Kære Taylor Diana,
Tak for din søde anmeldelse <3
Jeg er glad for at høre at du kan lide støvlerne og at du fik din pakke hurtigt 🤎
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Odpowiedź od Astrid Frank
Kære Tina,
Tak for din søde anmeldelse <3
Vi er glade for at du kan lide de sko, som du har købt 🫶🏼
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Jeg har bestilt tøj fra Astrid Frank et…
Jeg har bestilt tøj fra Astrid Frank et par gange, men desværre har jeg haft en skuffende oplevelse hver gang. Tøjet er meget småt i størrelsen, selv når det i beskrivelsen står, at det skulle være “almindeligt i størrelsen.” Det gør det svært at stole på deres størrelsesvejledning, hvilket er frustrerende, når man bestiller online.
Det er ærgerligt, for de har virkelig pænt tøj, men når pasformen konsekvent er forkert, og størrelserne ikke stemmer overens med beskrivelsen, så ødelægger det hele shoppingoplevelsen. Desværre betyder det, at jeg ikke kommer til at handle der igen.
31 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Astrid Frank
Kære Ida-Marie,
Jeg beklager at vores størrelsesguide ikke har været tilstrækkelig 🤎
Du er altid velkommen til at række ud til vores kundeservice på info@astridfrank.dk, så hjælper vi gerne med mål på produkter 🫶🏼
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Mega hurtig levering
Jeg bestilte et par sko fra astrid frank om mandagen, og modtog dem allerede dagen efter!! Dog passede de ikk helt spm forventet. Men jeg har andre sko derfra som er perfekte pg mega behagelige
27 stycznia 2025
Odpowiedź od Astrid Frank
Kære Julie,
Tusind tak for din søde anmeldelse 🫶🏼
Det er super dejligt at høre, at du har modtaget din pakke hurtigt og at du er glad for tidligere køb hos os <3
Ærgerligt at de ikke passede, du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på info@astridfrank.dk, hvis du har spørgsmål til størrelser 🤎
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Odpowiedź od Astrid Frank
Kære Vivi,
Tak for din søde anmeldelse <3
Jeg er glad for at høre, at du synes om vores service!
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Fantastisk service
Altså en fantastisk service og lynhurtig levering
3 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Astrid Frank
Kære Heidi,
Tusind tak for din søde anmeldelse <3
Jeg er så glad for at høre at du synes om vores service, og at din pakke kom hurtigt 🫶🏼
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Alt i alt en god forretning intet der…
Alt i alt en god forretning intet der ikke var i orden hurtig levering
27 stycznia 2025
Odpowiedź od Astrid Frank
Kære Liselotte,
Tak for din søde anmeldelse <3
Jeg er glad for at høre, at alt var i orden og at din ordre kom hurtigt 🫶🏼
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Hej!
Det er virkelig så dejligt. Jeg er meget tilfreds,holder varmen,kun brugt en gang
i går i byen,perfekt til mig. Ingen anden som min vinterjakke i Örebro!🙏❤️
28 grudnia 2024
Odpowiedź od Astrid Frank
Kære Valentina,
Tak for din søde anmeldelse! <3
Jeg er så glad for at høre at du er glad for din vinterjakke 🫶🏼
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Hurtig levering
Hurtig levering men bukserne var bare for store, så de er returneret
7 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Astrid Frank
Kære Elin,
Tak for din søde anmeldelse <3
Jeg er glad for at høre, at du fik din ordre hurtigt🫶🏼
Så snart vi modtager din pakke behandler vi din returnering.
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Aldrig handel her! Svindel svindel svindel
Jeg vil ikke anbefale nogen af købe gaver herinde. Jeg købte et par sko til min kæreste i julegave, som hun desværre ikke kan bruge. Hun ønskede at få pengene retur, da hun ikke vil have nogen andre ting fra deres hjemmeside. Men dette er ikke muligt. KUN hvis julegaven er købt 14 dage inden juleaften? Det er der jo ingen der gør juleaften, da de har juletravlt og samme med postvæsen. Så nu står jeg med jeg ikke kan bruge, fordi deres returpolitik skåret meget ind til benet. LÆS HER takkede ja til et elektronisk gavekort, da man har ret til at få udbetalt summen fra et elektronisk gavekort. Det bedte jeg om, med henvisning til forbrugerugerloven og ganske rigtig, 1 time efter stod pengene til refundering. Utrolig man vil drive forretning sådan, man aktivt forsøger at spise folk af med gavekort, så de kan holde pengene i virksomheden uden at fortælle muligheden er der for refundering, hvis de benytter denne måde.
Google refundering af elektroniske gavekort, og send dem en mail. I har grav på at få pengene retur!
8 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Astrid Frank
Kære dig,
Tak for din anmeldelse 🤎
Vi beklager at du ikke har været tilfreds med vores kundeservice. Vi bestræber os altid på at yde den bedste service for vores kunder. Vi tager din anmeldelse til efterretning.
Vi er glade for, at vi fandt en løsning til dig.
Du må have en skøn dag! 🫶🏼
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Hurtig service og helt perfekt produkt…
Hurtig service og helt perfekt produkt ift forventninger
28 grudnia 2024
Odpowiedź od Astrid Frank
Kære Kristina,
Tak for din søde anmeldelse <3
Jeg er glad for at høre, at det hele gik hurtigt og at vores produkter lever op til dine forventninger 🤎
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.