assetzcapital.co.uk Recenzje 

1310
Wynik TrustScore: 1 na 5

1,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Prolonging the torture of getting our money back as investors - holding on to our money and no doubt they get good interest on this and the FCA do nothing to investigate. Awful company that has no eth... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Tracked back in the previous TrustPilot comments for Assetz. There's a positive comment in Nov 2022. Nothing positive since then. Someone offers as much as a 2* review, everything else since then i... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

40% reduction in my investment level, not able to withdraw money 11 months, cash withdrawal queue changed then changes again , default forecasts totally inadequate and grossly understated , managemen... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

As previous one star reviews have stated Assetz Capital have really left a lot of investors in the lurch. I knew the risks of P2P as I've previously been burnt by Lendy and Crowdstacker too. But AC se... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Pozabankowe usługi finansowe

Napisane przez firmę

Assetz Capital is one of the UK's leading SME property finance lenders. Since 2013 we’ve supported developers and property investors to realise their business goals through development finance, bridging and commercial mortgages (£500k–£10m). We previously operated a retail investment platform, which closed to new investment in December 2022 and is now in run-off. Across the life of that platform, total capital and interest payments to investors have exceeded the original capital invested at an aggregate portfolio level, with returns averaging approximately 7% per annum. Online reviews may reflect experiences from both our current lending services and our retail investment platform.


Dane kontaktowe

1,2

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,2

Wszystkie recenzje

(1310)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 9

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Really appreciated the simple

Really appreciated the simple, straightforward approach when I called with enquiry about my account. Very knowledgeable and empathetic approach, with honest advice. A really good experience.

31 marca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Trouble logging in to account

Phoned because I had trouble logging in to my account. Whilst on I decided to ask a number of questions about my account and the interest I was earning. I was given very comprehensive explanations and I felt informed, valued and supported. Thank you.

16 marca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Wendy was extremely patient and…

Wendy was extremely patient and helpful, I was very confused about some of the aspects of the funding platform but she took the time and trouble to go through everything with kindness and consideration. Very impressed👍👍

11 marca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent service provided giving me…

Excellent service provided giving me exactly what I needed.

10 marca 2022
Opinia niezależna
Logo assetzcapital.co.uk

Odpowiedź od assetzcapital.co.uk

Hi David,
Thank you for taking the time to leave a review. Our Investor Team is always happy to help if you require assistance in the future.
Kind regards,
Assetz Capital

Oceniono na 5 z 5

A real person!

Very helpful customer service using the Live Chat facility. The agent connected to my laptop and walked me through the actions I needed to take. Very clear and succinct, not like so many others which are obviously bots. Thank you Wendy.

10 marca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Really good!

Really good!

I use manual investment, and it's really good. Assetz offers high rates, huge diversity, it's very quick to sell up, and withdrawals are more or less instant I've found. I think the reason is because they try to keep the platform slightly over-financed.

The 'downside', in my opinion is that there's just a little bit too much cash drag. It took me over a week to invest £1500.

8 marca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Received excellent telephone support…

Received excellent telephone support with a clear explanation of the current investment climate on the platform as well as how to withdraw uninvested funds.

8 marca 2022
Opinia niezależna
Logo assetzcapital.co.uk

Odpowiedź od assetzcapital.co.uk

Hi Philip,
Thank you for sharing your feedback. We are delighted to hear that you had a 5-Star experience at Assetz Capital.
Kind regards,
Assetz Capital

Oceniono na 5 z 5

Newbie appreciates human helping hand ....

I'm new to AssetzCap and found the on-line interface less than intuitive, despite super-human efforts and quite a lot of experience with other P2P sites. Thank goodness humans have not been abolished! Ben was friendly, helpful, courteous, patient, direct and, above all, effective in directing me to where I wanted to be. What more could you ask?

4 marca 2022
Opinia niezależna
Logo assetzcapital.co.uk

Odpowiedź od assetzcapital.co.uk

Thank you for taking the time to leave a review. We will pass on your kind feedback to Ben. Our Investor Team is always happy to help if you require assistance in the future.
Kind regards,
Assetz Capital

Oceniono na 5 z 5

The agent was human

The agent was human and able to answer my questions

4 marca 2022
Opinia niezależna
Logo assetzcapital.co.uk

Odpowiedź od assetzcapital.co.uk

Morning,
Thank you for sharing your feedback. We are delighted to hear that you had a 5-Star experience at Assetz Capital.
Kind regards,
Assetz Capital

Oceniono na 5 z 5

Straightforward and efficient assistance given

I found the agent to be helpful and clear. I was taken through the steps I'd requested with no difficulty

3 marca 2022
Opinia niezależna
Logo assetzcapital.co.uk

Odpowiedź od assetzcapital.co.uk

Thank you for taking the time to leave a review. We’re glad to hear you have had a positive experience with us. Our Investor Team is always happy to help if you require assistance in the future.
Kind regards,
Assetz Capital

Oceniono na 5 z 5

Great service

The CoBrowser facility is excellent. To move monies from un-invested funds to cash account is not that intuitive. Sent a chat message and Wendy was able to show me onscreen

1 marca 2022
Opinia niezależna
Logo assetzcapital.co.uk

Odpowiedź od assetzcapital.co.uk

Hello,
Thank you for sharing your feedback. We are delighted to hear that you had a 5-Star experience at Assetz Capital.
Kind regards,
Assetz Capital

Oceniono na 5 z 5

Excellent Customer Service

I spoke to Wendy for information regarding my investment. The service she provided was exceptional. Wendy was helpful, professional and friendly. She explained clearly all my options and helped me to navigate through the appropriate screens

17 lutego 2022
Opinia niezależna
Logo assetzcapital.co.uk

Odpowiedź od assetzcapital.co.uk

Thank you for taking the time to leave a review. We’re glad to hear you have had a positive experience with us. We will pass on your kind feedback to Wendy. Our Investor Team is always happy to help if you require assistance in the future.
Kind regards,
Assetz Capital

Oceniono na 5 z 5

Assetz helpdesk enquiry with customer service operator Wendy

My enquiry was a bit complicated but Wendy was extremely helpfull. She called me back as promised to update me on progress and it was a pleasure speaking to her.

3 lutego 2022
Opinia niezależna
Logo assetzcapital.co.uk

Odpowiedź od assetzcapital.co.uk

Thank you for sharing your feedback. We are glad to hear that you had a great experience with us.
Kind regards,
Assetz Capital

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej