Asdiscount Recenzje 

A éviter.
Vous propose un article à 52,98€, vous confirme la commande encaisse votre argent et 2 jours après vous annonce une rupture de stock.
8 jours après toujours pas rembours. C'EST UN ARNAQUEUR avec la complicité de cdiscount

Site à éviter absolument, aucun suivi de ses commandes en cas de problème et surtout de grosses difficultés pour rembourser un article dont la commande a été annulée en raison soit disant de la perte du colis par le transporteur, je tiens a signaler que mon colis a été renvoyé chez Asdiscount une première fois car l'adresse sur le colis n'était pas "bonne" cela est certainement dut au manque de rigueur de cette société qui en a beaucoup par contre pour encaisser nos commandes. Une autre remarque je devais avoir un remboursement sous 8 jour nous sommes à 11 jours encore une preuve que cette société n'est pas fiable et profite de notre argent voilà son but premier.

Leider wurde mir mein Geld nur teilweise zurück gezahlt .ein Mitarbeiter schrieb mir das eine der drei Lampen benutzt wurde von mir .dies entspricht nicht der Tatsache .
Habe mich an PayPal gewandt und warte jetzt auf die Klärung

vendeur parfait, très professionnel, transaction sur cdiscount au top !

je le recommande à 200%

J'ai commandé chez Asdiscount des rideaux présentés sur le site de But qui ont été expédiés dans les délais par Amazon, j'avoue qu'il y a de quoi s'y perdre pour le transport. Étant abonnée chez Amazon Prime je me dis que j'aurai pu avoir la livraison gratuite en commandant directement sur Amazon 😞
Bref j'ai mon produit qui pour l'instant est moyennement satisfaisant car les motifs dorés sont collés sur le tissu et je crains qu'ils ne se décollent au lavage.
Je ferai plus attention la prochaine fois aux produits marketplace que proposent But..

Bonjour,

Je suis passé par le site de sport Tradeinn pour commander une pièce de vélo. Cette fameuse pièce était en réalité vendue par Asdiscount ... Deux jours suivant la commande je vois que ce n'est toujours pas expédié et donc je passe par un autre site pour commander la piéce. Je demande l'annulation de la commande a asdiscount via la plateforme de dialogue tradeinn, réponse de adiscount :

Référence Commande Asdiscount : 3004800000716
Référence commande TRADEINN FR : Asdiscount__32313397
Date de commande : 22-08-2022 16:00:30

Bonjour,
Le lot de ce produit étant en rupture de stock, un réapprovisionnement a été lancé mais celui-ci tarde.
Date prévisionnelle d'expédition : courant de semaine prochaine
Veuillez nous excuser pour le désagrément.
Cordialement,
Le Service Client Asdiscount

je réponds donc :

Je vous réitère donc ma demande d'annulation de la commande et de remboursement dans les plus brefs délais, j'ai commandé la pièce autre part. Merci d'avance

et aujourd''hui avis d'envoi de la pièce par Adiscount, donc je vais devoir attendre le colis, le réexpédié à mes frais et attendre d'être remboursé....On sait très bien pourquoi ils font cela. A éviter absolument

edit : J'ai reçu l'article hier, expédié et vendu par amazon, j''ai pri contact via le site tradeinn pour le renvoi

10 jours pour se rendre compte que l'article qui était affiché en stock sur leur propre site était finalement en rupture sans date de réapprovisionnement.
Ne perdez pas votre temps, au vu des autres commentaires cela semble être leur marque de fabrique (pour je ne sais quelle raison).

J ai fais mettre la commande en attente car comme stipulé je suis en déplacement !
J ai transmis une annulation totale à vos services bien avant les expéditions !
La poste étant votre prestataire choisi a vous de voir avec eux, je n'ai pas le temps et ce n'est pas a moi de palier à vos manquements professionnelles !
J'ai fais jouer mon droit de rétractation pour faire jouer tout mes droit et être dans les delais pour ce droit mais ce qui prime c'est ma demande de mettre de côté la commande puis son annulation du fait que vous avez été incapable de me fournir sa facture après mon règlement !
N'ayant pas de boîte à lettre il est impossible que l'on m ait livré !
Transmettez moi l'attestation me concernant en question et l'objet dont vous faite allusion !
Vous êtes responsable jusqu'à ma réception même en cas de vol donc faites le nécessaire rapidement !

Voici leur réponse malgré qu'il n'y ait pas de boîte à lettre suffisamment grande où des cartouches d'encre ne rentreraient pas ! Et malgré le fait quil sachent que nous ne sommes pas présent, et que le livreur n'a pas pu livré comme ils le disent si bien !!!

ASDISCOUNT vous a envoyé un message à propos de votre commande

A

ASDISCOUNT via Carrefour Marketplace

à moi
il y a 1 heure

Détails

Marketplace          Bonjour filip,          Nous vous informons que ASDISCOUNT vous a envoyé un message sur Carrefour.fr concernant la commande n° 307453351-A.

Attention : cet e-mail est émis depuis notre adresse technique, vous ne pouvez pas y répondre directement.Sujet : Demande de rétractationBonjour,

Je vous redonne donc la procédure de rétractation.

Et je vous re confirme que c'est le facteur qui a déposé votre colis, c'est un envoi POSTE, je vous invite donc à voir avec les services postaux ou est ce qu'il dépose votre courrier si vous ne disposez pas de boite aux lettres (comme la loi l'oblige).

Merci de nous retourner sous 14 jours calendaires le produit dans son intégralité ...
Veillez à soigneusement protéger l'emballage d'origine de votre produit et surtout à ne rien inscrire sur celui-ci.
Un accord du retour vous est transmis sous ce lien .
Sans cet imprimé, votre retour ne pourra pas être traité.
Les frais de port seront à votre charge.

Cordialement,
Le Service Clients ASDiscount

Une commande exemplaire se passe juste normalement, comme toute commande devrait se dérouler, et beaucoup en font un avis positif alors que c'est juste normal...
Dès qu'un grain de sable vient perturber la belle mécanique tout se casse la gueule !
Ici un produit vendu sur la plateforme Mano², en stock à la commande avec un délai de livraison acceptable se traduit par un courriel le lendemain indiquant qu'en réalité le stock est à 0 et qu'aucune date de disponibilité ne peut être donnée (illégal) sans réelle alternative que d'annuler la commande et encore cela ne peut être fait à l'initiative du marchand...
Note à l'intention de ASDiscount : La commande a été annulée donc impossible de fournir un n° de facture comme cela est exigé ici et comme je n'attends aucune réponse de votre part ça ira très bien 😅
Notez que cette entreprise semble spécialisée dans le dropshipping (recherches Google), ceci explique probablement cela !...
Le comble c'est que quelques heures après cette annulation "forcée" j'ai trouvé le produit moins cher et véritablement en stock sur un site allemand réputé 😇

Ich habe Razer Atrox Arcade Xbox One gekauft. Aber
ein gebrauchter Artikel wurde geschickt, obwohl ich den als neu gekauft habe. Das Produkt wurde mit Silikon repariert. Inakzeptabel

Il y a eu un problème avec la livraison, je n'avais pas reçu mon article, et Asdiscount n'a pas hésité un seul instant et m'a réexpédié un autre article très rapidement. Super vendeur à l'écoute

retoiur machine a glaçon acheté chez darty le 10 12 2020 retour de la machine il y a 15 jours
reçu nouvelle machine a glaçon ce jour
mes félicitations société tres sérieuse a recommandé
et encore merci
mes futur achat seront chez vous
jean balaratti

J'ai acheté un support pour outils de jardin. J'y ai accroché de simples balais (bien moins lourds que des outils de jardin !). Trente secondes après deux pinces sur trois avaient lâché, ressorts cassés... C'est honteux !

Un petit souci technique avec un matériel de bureau, cela a été réglé d'une manière rapide et facile après intervention efficace du SAV, merci.

Je donne cinq étoiles
La prise en charge de mon dossier concernant le fonctionnement de mon appareil a été très satisfaisant.
Je ne regrette pas d’avoir acheté chez ce commerçant.
Je le recommande donc Vivement

Produit conforme à la description, bon empaquetage et aussi délai de livraison plus court que prévu. Merci.

J'ai passé commande sur RAKUTEN avec le vendeur pro PROVADIM / ASDISCOUNT; j'ai reçu un mauvais produit, 5 fois moins cher, rien à voir avec ce que j'ai commandé. C'était un siege auto Britax (livré par directement depuis amazon, par colis privé). Jour 1, pour l'instant j'attend qu'on donne suite à ma réclamation mais rien ne bouge. Edit jour 2, Le vendeur m'a envoyé une étiquette de retour. Edit jour 3, Rakuten actualise la demande de retour et remboursement sur son site. Edit jour 5, je poste le colis avec l'étiquette de retou, je fais bien tamponner le reçu, et je place bien scotché dedans la fiche de demande de remboursement. Edit jour 7, le vendeur écrit via Rakuten "Bonjour, Mes collègues valideront le remboursement de cette commande dès qu'ils auront réceptionné et traité votre colis retour. Vous serez informé par mail à cette adresse xxx@xxx Cordialement Asdiscount". À suivre. Finalement : remboursé! Merci aux différents interlocuteurs.

Le produit vendu ne correspondait pas au produit reçu : marque, nombre de pièces (puzzle dans mon cas). J'ai éte remboursée rapidement.
Par contre Asdiscount a supprimé mon avis google pourtant noté 3/5 et modéré.
Peur de se faire pincer pour fraude ?

Très professionnel, réactif et à l'écoute.
Je suis ravi de la prestation que j'ai eu au sein de votre société.
Bien cordialement.

Colis livré dans les délais promis. Plusieurs commandes chez ce vendeur et jamais eu de soucis. Les délais indiqués ne sont pas les plus rapides mais les colis arrivent dans les temps promis. Certains articles sont uniquement chez eux donc bonne maison. Je recommande ++.