Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Dear Artisterial team, I hope you read this. You defrauded me. Stole my hard earned money by never keeping your end of the deal and sending me my painting. I just want to know how you sleep at... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

I bought 3 pieces, 2 were framed and 1 unframed. While the art was the same, the technique and colours were vastly different. They look like poor imitations of the 'original' on the website.... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Ik heb al zo veel emails gestuurt met de vraag of ik de set van 3 schilderijen kan retourneren, ben daar al nu 10dg mee bezig heb het via email en instagram gedaan en tot heden geen antwoord van julli... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

Order took nearly three months to arrive. When it did arrive, it had a huge hole in the box, and in the canvas. I've written customer service twice with no response. I'll keep trying but you would... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,6

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

108 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Frauds

Dear Artisterial team,

I hope you read this.
You defrauded me. Stole my hard earned money by never keeping your end of the deal and sending me my painting.
I just want to know how you sleep at night? Knowing that all you do is steal money from people and make them unhappy. How does that not bother you at all when you're trying to evaluate your life choices?

MJ

13 marca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

This place is a scam!!

This place is a scam!!! Do not buy from them ever. I've been trying to send back a painting for 2 months and nobody is replying to me. They don't reply to emails and I've even tried Instagram! Please please somebody reply.

24 lutego 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Scam?

I made an order 29 Nov and received no response from customer service to my 2 emails about tracking number.

29 grudnia 2021
Oceniono na 2 z 5

Bad service

Bad service.
Delivery took too much time.
Sent two emails and I never received a response.

28 grudnia 2021
Oceniono na 1 z 5

Where do I begin?

There are a few issues with this company.

1. The company seems like an absolute fraud. I received no delivery information, I received no replies from customer service. The social media deletes all comments etc. as to not let new customers see. After receiving no further information or communication from the company I asked my bank to dispute the purchase and get me a refund. If you do not know, ANY transaction whether that is but debit or credit card is safe and you can dispute purchases and get refunds via CHARGEBACK (please speak to your bank). After I went down this route, surprise surprise my paintings turned up pretty damn quickly.

2. The painting are not cheap, the website and the price we pay you expect premium quality products. When my paintings arrived they were poor quality images PRINTED onto a canvas. I was so disappointed, after all that hassle and drama to get hold of the paintings they were of such poor quality. The ones I bought for less than a third of the price from HomeSense were much higher quality.

To anyone thinking about using artisterial I would avoid like the Omicron variant of Covid-19. This company is a disease and I hope no one else makes the same mistake so many others and I have made.

You suck artisterial, I hope you go out of business soon (however I know you won't because you steal peoples money).

22 grudnia 2021
Oceniono na 2 z 5

Very long delivery time

Very long delivery time (the website says "in stock"), unsuitable packaging (the wooden frame is pushed through the canvas). The colour of the painting does not correspond to the illustration. Taking this into account, the price is high.

22 grudnia 2021
Oceniono na 1 z 5

Diabolical service

Diabolical service. The picture of the product and the item that was delivered to my house last week are not the same. I have emailed them to convey my disappointment and no reply. I commented on their facebook page, no reply. Disgraceful, I have now gone to my bank and made a report for a fraudulent purchase

20 grudnia 2021
Oceniono na 1 z 5

Terrible service

Terrible service. Waited weeks still haven’t received any confirmation or replies to my emails. If they don’t deliver soon I will be cancelling my order

17 grudnia 2021
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej