First time I tried to place an order I kept getting kicked off of the website and I couldn’t place the order! I eventually managed to place an order and they couldn’t find it. I had second thoughts... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fram til nå er jeg veldig fornøyd med speilet og rask leveranse. Speilet ankom innen to uker fra bestillingsdato og det ser ut til å være som bestilt. Ellers er det ikke så mye jeg kan fortelle ford... Zobacz więcej
Det var en feil på speilet jeg fikk (pipelyd som økte i styrke når jeg økte lysstyrken på lyset i speilet) men det ordnet seg. Hyggelig og rask kundeservice. Speilet jeg kjøpte hadde en Android smarts... Zobacz więcej
Speilet kom som avtalt, ser fint ut og fungerer som det skal. Ledstripsen kan falle av, men av erfaring vet man det er dårlig lim på det og er bare å feste igjen. Synd de ikke har fakturaløsning da je... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z lustrami
- również w kategorii:
- Projektant łazienek
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Selskapet Foram, også kjent som Artforma, er den ledende produsenten av LED-bakbelyste speil i Europa. Den stadig forbedrede produksjonsprosessen og mange års erfaring i bransjen garanterer det høyeste kvalitetsproduktet med nesten ubegrensede modifikasjoner.
Dane kontaktowe
Norwegia
- artforma.no
4,2
Dobra
180 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Fint speil
Seriøst firma med Fine speil 👍 mitt var desverre sprukket under leveranse. Pengene ble raskt refundert, så bestiller da ett nytt.
Sindre.
20 czerwca 2021
Odpowiedź od Artforma
God morgen,
Vær så snill, vennligst beklager den ubehagelige situasjonen fordi den aldri burde ha skjedd.
Vi sendte deg mer informasjon til e-posten din. Kan du ta en titt?
Med vennlig hilsen.
Artforma
Alt for lang leveringstid
17 czerwca 2021
Odpowiedź od Artforma
God morgen,
Vær så snill, vennligst beklager den ubehagelige situasjonen fordi den aldri burde ha skjedd.
Vi sendte deg mer informasjon til e-posten din.
Ville du være så snill og sjekke det ut?
Med vennlig hilsen.
Artforma
Absolutt og anbefale,top service og…
Absolutt og anbefale,top service og kjempefint speil.
Kjetil
2 czerwca 2021
Lyset i speil er veldig kaldt
Lyset i speil er veldig kaldt, nesten blått. Ellers fornøyd!
19 maja 2021
Vent for varer
13 maja 2021
Super happy with support and delivery
Super happy with support and delivery. Smooth and easy and before schedule.
Not installed yet, but expect it to be perfect in our new bathroom.
11 maja 2021
Mirror L49 1600x800
Mirror was delivered on time, it looked exactly as expected. Good info on the UPS tracking and the local delivery service. Had some issues connecting to Wi-Fi Weather station, it only supports 2.4Ghz and had some scan issues with the app. The online documentation had all info needed to solve it. Support also responded quickly with the questions I had. All in all, superb
6 maja 2021
Alle tiders
Alle tiders. Rask levering og god oppfølging. God kvalitet på produktet. Veldig fornøyd.
28 kwietnia 2021
Ikke mottat vare etter en mnd
Bestilte vare 29.mars og enda ikke mottatt pr i dag, en mnd seinere.
I følge firma er det i tollen, men jeg får ingen treff på tracking av pakken og har dermed ingen anelse om det faktisk er et speil på vei til meg....
Fin nettside - fremstår som et norsk firma og lover kort leveringstid på kun 7virkedager. Enkelt å bestille/betale. Firmaet er polsk.
Og veien frem til mottatt produkt er i beste fall lang - i verste fall uten resultat?
Jeg vurderer seriøst å heve kjøpet...
Redigert 3.5.: speil mottatt og det var veldig fint! Leveringstiden er for de tålmodige...men heldigvis ble det en god utgang på denne bestillingen, tross alt.
27 kwietnia 2021
Odpowiedź od Artforma
God morgen,
Vær så snill, be om unnskyldning for den ubehagelige situasjonen.
Som vi kan se, er denne varen i UPS fraktlagring på grunn av tilpasset klarering.
Selvfølgelig holdt vi kontakt med dem, og vi sendte deg mer informasjon på e-posten din.
Ville du være så snill og sjekke det ut?
Med vennlig hilsen.
Artforma
Bra produkt. Lang leveringstid.
Etter to mnd og endel mailer har jeg mottatt speilen.
Veldig godt fornøyd med produktet.
Godt innpakket uten noen skader.
Leveringstiden er utrolig lang. Ventet i nesten to mnd. Så skal du bestille noe herfra, så må det beregnes lang tid.
Kundeservice er faktisk helt ok. Svarer på mailer, men fikk ikke produktet raskere av den grunn.
Fikk 10% avslag i prisen pga leveringstiden.
18 kwietnia 2021
Odpowiedź od Artforma
God morgen,
Vær så snill, ta vår oppriktige aplogi for denne ubehagelige situasjonen.
Vi sendte deg mer informasjon om denne pakken til din e-post.
Ville du være så snill og svar på denne meldingen?
Med vennlig hilsen.
Artforma
After reciving the package
After reciving the package, there was a cracked hole inside the cabinet, and a crack in one of the mirror doors. They will send me a new door, but unsure how they will compensate the hole in the cabinet. I asked if it was posdible to mabye get a clock on the new door they sent me, but that was a no go. They seem kind of rude on the email, even if I am the one with a broken produkt. Will see how it goes, and what compensation I will get from the hole.
13 kwietnia 2021
Odpowiedź od Artforma
Good morning,
Please, take our sincerely apology for that unpleasant situation because it should have never happened.
We sent you emil with more information.
Would you be so kind and check it out? We would like to help you.
Best Regards.
Artforma
Helt suveren service
Helt suveren service! Den første ordren ankom fullstendig smadret av transportør, Artforma refunderte kostnader omgående. Vi la inn ny bestilling og den ble prosessert på langt under normert tid og vi fikk speilet levert i rekordfart. Kjempebra kommunikasjon underveis. Anbefales!
29 marca 2021
God service
God service. Det manglet en skruefest til speil. Sendte de en epost og de sendte ut en ny med en gang! Anbefales.
27 marca 2021
Opinia niezależna
Svært fornøyd
Svært fornøyd. Enkel bestilling, profesjonell oppfølging og meget god kvalitet på varene.
18 marca 2021
Vare kom som avtalt
Vare kom som avtalt. Pent speil.
Litt vanskelig og programmere lys.
For dårlig bruks avisninger.
15 marca 2021
Odpowiedź od Artforma
God morgen,
Ville du være så snill og svare på meldingen vår på e-posten din, hvorfor tror du lyset er feil?
Vi vil være veldig takknemlige for mer informasjon.
Med vennlig hilsen.
Artforma
Uklar kommunikasjon rundt betaling
Uklar kommunikasjon rundt betaling og produksjon. Ikke mottatt varen enda, så kan ikke svare for det, men håper det lever opp til forventningene.
Redigert tidligere anmeldelse hvor jeg ikke hadde fått noen tilbakemelding på henvendelse til kundeservice elleve dager etter bestilling.
Positivt at kundeservice svarer, om enn noe sent.
12 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Artforma
God morgen,
Vær så snill, ta vår vennlige unnskyldning, men som vi ser, er alt i orden med bestillingen din. Vi mottok betalingen din.
Vi sendte deg mer informasjon og detaljer om bestillingen din til e-postadressen din.
Med vennlig hilsen.
Artforma
Jeg har fortsatt ikke mottatt bestilt…
Jeg har fortsatt ikke mottatt bestilt og betalt vare. Dere svarer ikke meg når jeg har gjentattet ganger sendt dere spørsmål om hvor min bestilling er. Føler meg svindlet.
2 stycznia 2021
Odpowiedź od Artforma
God morgen,
Vær så snill, vennligst beklager den ubehagelige situasjonen.
Som vi kan se, har denne teksten allerede blitt levert. Er alt i orden med denne varen?
Med vennlig hilsen.
Artforma
Stay away!!
Sorry to say that the mirror I received from Artforma is a sad piece of equipment.
The overall impression is of poor quality.
The clock did not work upon installation. Communication with consumer service was slow and not constructive. I had to engage an electrician myself and he eventually managed to fix it.
Finally, after several attempts, the glue from the transport packaging is still resisting removal.
24 grudnia 2020
Odpowiedź od Artforma
Good morning,
Please, take our apology for that unpleasant situation.
We sent you an email with the solution but then we got a response that you repaired this item on your own by hiring an electrican. According to our complaint warranty, we just wanted to pick this item up from you to repair it in our company and send it back or send you a replacement item.
We are really sorry you were not satisfied with this solution.
Best Regards.
Artforma
Ordentlig bestillingsprosess og…
Ordentlig bestillingsprosess og levering til avtalt tid.
21 grudnia 2020
Kjempeprodukt
19 grudnia 2020
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.