Logo Artcise
Odwiedź tę stronę

Artcise Recenzje 

14
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Usługi fotograficzne
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługi fotograficzne

Napisane przez firmę

ARTCISE brand photographic equipment was founded in 2016, a collaboration between a senior mechanical engineer and a professional photographer.Each product is meticulously designed to embody the art of excellence, striving for ultimate precision in every detail. The company's commitment to stability, reliability and operational feel ensures that each piece of equipment not only meets but exceeds the expectations of photographers worldwide.

Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

14 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,1

Wszystkie recenzje

(14)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Great tripod at an amazing price

I had some missing parts to my order, basically the box had been labelled wrong. As for the product itself it is very well made and I am very pleased with it. They only suggestion I have is to add a bubble level to the levelling bowl. Not normally an issues as tripod heads usually have there own but I do have a gimble head with no bubble. I have simply added my own to that head but it's just a suggestion.

The issues I had previously were with an agent selling on Artcise's behalf. After dealing with them direct the missing parts were sorted very quickly and the customer service has been fantastic.

6 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Artcise

Odpowiedź od Artcise

We sincerely apologize for the inconvenience you've experienced with your order and the lack of communication regarding the missing items. We completely understand your frustration, and we deeply regret that this situation has caused you so much trouble.

Please know that our customer service team is committed to providing prompt and effective support. If you’ve purchased our product through another platform like Temu, and you've had trouble contacting customer service, we encourage you to reach out directly to us through our official website’s customer service email. We guarantee that we will respond within 24 hours and address any issues promptly.

We understand that the experience you’ve had has been far from satisfactory, and we truly value your feedback. If you need further assistance or have any other concerns, we are here to help.

Once again, we apologize for the inconvenience caused, and we appreciate your understanding.

Oceniono na 3 z 5

Communication Lacked

Would have liked to have more engagement with customer service. I emailed a couple different email addresses and heard nothing back. Turnaround time was exactly like the shipping policy stated. Other than the communication, it was a great experience.

8 grudnia 2024
Logo Artcise

Odpowiedź od Artcise

We sincerely apologize for the inconvenience and the lack of timely communication. Your feedback is incredibly valuable to us, and we are committed to improving our customer service.

For future inquiries, you can reach us directly through our online chat on our official website: https://artciseglobal.com/, or by using our customer support email listed on the site: support@artciseglobal.com. We ensure a response within 24 hours.

Thank you for bringing this to our attention, and we're glad to hear that the rest of your experience was positive!

Oceniono na 4 z 5

First Tripod

Product line of tripods is not overly large or confusing, it made it easier to shop. Nice that I didn't feel like I was comprimising features versus price. First purchase of tripod and head, hope testing goes well.

20 listopada 2024
Oceniono na 5 z 5

Easy to carry

This tripod is amazing! It's super sturdy but folds down really small, making it really easy to take with me on hikes.

3 października 2024

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej