Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Arenal Perfumerías. Perfumería, cosmética, maquillaje, higiene, parafarmacia y droguería. Mejores marcas y una gran variedad de producto al mejor precio.
Avenida de Lugo, 27570, Antas de Ulla, Hiszpania
No solo me ha enviado un producto completamente diferente al que anuncian en su web, si no que tras darme cuenta al abrirlo no me facilitan ninguna solución online y deciden después de intercambiar dos correos electrónicos proceder a ignorarme enviándome como respuesta final un correo automático.
Pésimo servicio, no lo recomiendo.
La atención al cliente post venta es nefasta, no contestan a una devolución que he hecho,no voy a volver a comprarles NADA
Compro mucho aquí, hasta productos de limpieza, funcionan muy bien, buenos precios y servicio rapido, súper bien embalado.
Fiz um pedido há mais de 1 mês e até hoje continuo sem receber a minha encomenda. Já fiz vários pedidos de contacto ao longo destas semanas no site e foram todos ignorados com sucesso! O atendimento ao cliente é inexistente e atendendo que paguei por algo que não recebi é BURLA.
Fiz uma encomenda, no passado dia 8 de junho, como faço já há 3anos, desta vz não fiz login como não fiz já de outra vezes, finalizei a encomenda e paguei. Fiquei tranquila nem fui a caixa de email confirmar a encomenda nem nada, como a partida sempre tinha corrido tudo bem, e quando há um pagamento feito, esperei pela entrega da encomenda. Ao ver que já passavam alguns dias e nao aparecia a encomenda em casafui confirmar, não tenho registo de de encomenda, nr de encomenda no email...nada, só tenho o registo do valor que me saiu da minha conta. Tentei enviar email, tá sempre em lista de espera para ser enviado, pois o Arenal deve ter a caixa de email cheio, tentei outro email que encontrei igual. Enviei mensagem no campo das encomendas, não obtive resposta. Enviei mensagem na página do Facebook foram lidas, mas não me responderam. Tentei ligar o nr que aparece no site não está disponivel. Só sei que ficaram com o meu dinheiro, produtos nada...e nem uma justificação me dão. Lamentável!
Gosto da loja, mas a comunicação não é das melhores.
Deveriam aceitar o pagamento no ato de entrega/ à cobrança como antes. Tenho que pagar antecipadamente com Paypal e deixei de encomendar:(
Devido às distribuidoras em Portugal acaba por ser um pesadelo!!!..outra possibilidade seria fazerem o envio por correio registado ou à cobrança através dos CTT correios de Portugal
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
