Heel snelle service. Mooie zwemkleding en voelt heel degelijk aan. Al had ik opgemeten, toch viel de maat te klein uit. Een maat groter was prima. Retour ook heel goed afgehandeld.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
De eerste zwembroek kwam al daags na de bestelling binnen maar bleek iets te klein. Met de bijgeleverde retourbon kon deze teruggestuurd in dezelfde verpakking. Heel handig. Een tijdje later bleek het... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Door een ICT storing kon ik per ongeluk iets bestellen zonder dat het op voorraad was (ik had een badmuts en badpak van de 50th anniversary collectie besteld waarvan het badpak niet op voorraad was).... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Prima afhandeling van bestelling. Na retour sturen had ik het fijn gevonden om beter op de hoogte gehouden te worden (lag misschien aan DHL?). Maar ging uiteindelijk goed. Verder vind ik de maatvoer... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Welkom bij arena Benelux.
Dane kontaktowe
Jupiterstraat 2, 6468 EV, Kerkrade, Holandia
- +31 (0)452110875
- klantenservice@arenabenelux.nl
- arenabenelux.nl
4,5
Doskonała
200 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Snelle levering en geen retourkosten in…
Snelle levering en geen retourkosten in NL. Bijgesloten retourformulier en label maakt retourneren
eenvoudig. Helaas bleek betreffend badpak er op de foto anders uit te zien, maar zeker 4 sterren!
29 lipca 2025
Odpowiedź od Arena Benelux
Dank Esmeralda, fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze verzend- en retourprocedure.
Odpowiedź od Arena Benelux
Dank voor de mooie review!
Slechte feedback
Ik heb 3 items besteld, waarvan 1 item nog niet is geleverd. De overige 2 items waren zo geleverd. Het item staat al meer dan een week op "wordt momenteel voorbereid". Lijkt mij dat dit item er gewoon niet meer is, anders was het wel uitgeleverd. Krijg geen feedback van Arena Benelux wat er aan de hand is. Jammer, ik bestelde altijd veel zwemspullen bij Arena.
2 czerwca 2025
Odpowiedź od Arena Benelux
Beste Ted. Ik zie in ons systeem dat één artikel inderdaad later geleverd is en dat ondertussen ook een gedeeltelijke retour is geregeld. Excuses voor het ongemak!
Odpowiedź od Arena Benelux
Dank voor de mooie review, geniet van je aankoop!
Snelle nette service.
28 kwietnia 2025
Odpowiedź od Arena Benelux
Dank voor de mooie review, geniet van je aankoop!
Odpowiedź od Arena Benelux
Dank voor de mooie review, geniet van je aankoop!
Odpowiedź od Arena Benelux
Dank voor de mooie review, geniet van je aankoop!
Een prima bedrijf met snelle levering
Een prima bedrijf met snelle levering. Milieuvriendelijke verpakking. E. Bovenal de kwaliteit die je mag verwachten
29 marca 2025
Odpowiedź od Arena Benelux
Dank voor de mooie review, dat stellen we zeer op prijs! Geniet van je aankoop!
Odpowiedź od Arena Benelux
Dank Richard, fijn om te horen!
Snelle levering
Snelle levering, bezorgdienst is niet de beste die er is maar alles kwam op tijd
31 marca 2025
Odpowiedź od Arena Benelux
Dank Peter, goed om te horen!
Goede kwaliteit en snel geleverd.
24 lutego 2025
Odpowiedź od Arena Benelux
Dank voor de mooie review, Georgios!
Artikel was heel snel bezorgd
Artikel was heel snel bezorgd.
Zou het wel fijn vinden als er meer keuze was in trainingsbadpakken in kleine maten (30)
26 lutego 2025
Odpowiedź od Arena Benelux
Dank voor de mooie review, Annet. Gaan we rekening mee proberen te houden!
Odpowiedź od Arena Benelux
Dank Aziz, fijn om te horen. Dank voor de mooie review.
Odpowiedź od Arena Benelux
Dank Mary!
Prima service.
De eerste zwembroek kwam al daags na de bestelling binnen maar bleek iets te klein. Met de bijgeleverde retourbon kon deze teruggestuurd in dezelfde verpakking. Heel handig. Een tijdje later bleek het aankoopbedrag teruggestort. Inmiddels blij met een maat groter :)
27 stycznia 2025
Odpowiedź od Arena Benelux
Fijn Johan, goed om te horen! Dank voor de mooie review.
Zeer snelle afhandeling van de…
Zeer snelle afhandeling van de bestelling en retour zending. Omdat ik niet zeker was welke maat ik nodig had, 2 maten besteld. In de doos zat al een retour formulier waardoor het zo teruggestuurd kon worden. Het bedrag was ook binnen een week terug gestort. Fenomenaal.
27 stycznia 2025
Odpowiedź od Arena Benelux
Dank voor de hele mooie review, wordt gewaardeerd!
Odpowiedź od Arena Benelux
Dank voor de mooie review, Manon!
Verkeerd pakket geleverd, Klantenservice met vakantie...
Ik kocht een badpak, ontving een t-shirt van een ander bedrijf, vanuit waarschijnlijk zelfde warehouse. Ik ben nu al 2,5 week mailtjes naar de Arena servicedesk aan t sturen met de vraag hoe dit op de goede manier te retourneren. Krijg geen antwoord. Ik stuur het nu op goed geluk terug, a 13,55 verzendkosten, en duim dat ik aankoopbedrag en verzendkosten (95 euro) terug krijg. Klantenservice reageert niet op mijn mails. Prutservice.
11 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Arena Benelux
Beste Stella.
Allereerst vervelend om te horen. Dit komt ons echter niet bekend voor. We hebben intern gezocht naar communicatie vanuit uw naam, maar daar vinden wij ook niets terug. Zou u voor de volledigheid het ordernummer met ons kunnen delen? Ik vermoed namelijk dat het om een order via arenasport.com gaat, de internationale webshop van arena en dus niet arenabenelux.nl.
Dank en hoor graag.
Met vriendelijke groet,
team arena Benelux
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.