I was looking for a filter and had some questions and Aqua plus were great in responding and very helpful.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Disappointing - ORDER SUMMARY Under Sink O-Rings 10" × 2.5 - 2 PACK Quantitiy : 1 $18.00 1 Micron Coconut Carbon Filter Block Quantitiy : 2 $79.90 Subtotal $97.90 Shipping $0.00 Tax $8.90... Zobacz więcej
I bought a bench top water filtration unit from Aqua Plus in Sydney, and I am 100% happy with the quality of the product, great tasting water it produces, and fast three day delivery to my remote,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I ordered 8 sediment filters by mistake and Aqua Plus Filtration refund it in very satisfactory prompt manner. Thank you Aqua. In future I will make proper choice to avoid unnecessary problems. Thank... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O Aqua Plus Filtration
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Dane kontaktowe
5 George St, 2137, North Strathfield, Australia
- 1300 692 782
- info@aquaplusfiltration.com.au
- aquaplusfiltration.com.au
4,4
Doskonała
270 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Good quality and delivered on time.
9 sierpnia 2021
Very happy with online service…
Very happy with online service provided. And pleased with the 10% discount.
2 sierpnia 2021
Excellent product was dispatched and…
Excellent product was dispatched and arrived in a timely manner
15 lipca 2021
The filter was delivered quite quickly
The filter was delivered quite quickly. Unfortunately i did call before i ordered to ask about the fittings and was told the wrong information. Luckerly the local Reece plumbing store was able to assist.
17 maja 2021
haven't used the item yet
haven't used the item yet, but very quick to post and no issues with purchase
15 maja 2021
Odpowiedź od Aqua Plus Filtration
Hi Daniel,
Can you please provide more details as to what happened with your order? We didn't receive any complaint and order was delivery on time. According our system your order was received on 19th April and delivered by Australia Post on 26th April, 2021.
We try to provide the best customer service to our customers as possible. Please email us at info@aquaplusfiltration.com.au with further information so we can help assist you with any questions you may have.
Regards,
Aqua Plus team
Disappointed overall with service and…
Disappointed overall with service and in part with product. Bought the Aqua Pro Counter Top Filtration system online... after no update on the order being shipped after a number of days, I contacted Aqua Plus twice regarding this. Was told one 'had been sent' but that they would send another to us and that we were to return send the first when it arrived. I was then sent a tracking number... but found it strange no tracking number was given for the first system that was supposedly sent in the first instance (which never showed up). When the system arrived, I then went to connect it to the tap and found none of the tap adapters in the box when it arrived with fit our standard kitchen sink tap. When I emailed for some guidance as to how I could fix this, find one that fit, I received no reply. Poor service overall.
7 kwietnia 2021
Opinia niezależna
I have not been able to use the product…
I have not been able to use the product as it doesn't fit our HANSA tap and either does the adaptors. Called them to see if there was any they could do. No answer. A random mobile calls me back and doesn't say who he is and no caller ID. He said he'll try find an adaptor just send him pictures and address. Done that. Still haven't heard anything a week later. Communication is poor.
21 marca 2021
Installed on my caravan from the water…
Installed on my caravan from the water tanks to the cold water tap, water tastes awesome, very happy with this product and highly recommend it
18 marca 2021
Quick and carefully delivery
Quick and carefully delivery. Definitely will recommend Aqua plus.
15 marca 2021
Aquaplus - Tap Master/Water Saving Device
Bought Tap Master - Water Saving Device many years ago and the old one finally need a replacement recently. Very happy with the product, and online order and delivery process is smooth.
4 marca 2021
Odpowiedź od Aqua Plus Filtration
Hi Ping,
Thank you for taking the time to let us know your 5 star experience with Aqua Plus Filtration.
It is great to hear you are pleased with our product and overall service. Enjoy your filtered water!
Regards
Aqua Plus team
Only just received the filtration…
Only just received the filtration system so can’t yet comment regarding being fit for purpose.
However regarding ordering and delivery, very easy to place my order and delivery from NSW to Qld was prompt, therefore very satisfied thus far.
Thank you.
27 lutego 2021
Odpowiedź od Aqua Plus Filtration
Hi Ross,
Thank you for taking the time to let us know your 5 star experience with Aqua Plus Filtration.
It is great to hear you are pleased with our product and customer servive. Enjoy your filtered water!
Regards
Aqua Plus team
Odpowiedź od Aqua Plus Filtration
Hi Geoff,
Thank you for taking the time to let us know your 5 star experience with Aqua Plus Filtration.
It is great to hear you are pleased with our product and overall service. Enjoy your filtered water!
Regards
Aqua Plus team
Odpowiedź od Aqua Plus Filtration
Hi Frank,
Thank you for taking the time to let us know your 5 star experience with Aqua Plus Filtration.
It is great to hear you are pleased with our product and service. Enjoy your filtered water!
Regards
Aqua Plus team
Very pleased with item and delivery.
22 lutego 2021
Odpowiedź od Aqua Plus Filtration
Hi Bill,
Thank you for taking the time to let us know your 5 star experience with Aqua Plus Filtration.
It is great to hear you are pleased with our product and overall service. Enjoy your filtered water!
Regards
Aqua Plus team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.