Logo Approach Tours
Odwiedź tę stronę

Approach Tours Recenzje 

2
•
Wynik TrustScore: 3 na 5

2,9

Organizator turystyki
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Organizator turystyki
  2. również w kategorii:
  3. Agencja turystyczna
  4. Agencja wycieczek kulturalnych
  5. Biuro organizujące wycieczki autobusowe
  6. Biuro organizujące wycieczki krajoznawcze

Napisane przez firmę

Approach Tours is Canada’s only truly all-inclusive international tour company, and offers travellers unique group tour experiences to discover the world. Experience honest, thoughtfully crafted travel moments. Welcome to a new approach.

Dane kontaktowe

2,9

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

2 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,9

Wszystkie recenzje

(2)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Very Disappointing

I can’t give a review of the tour because I didn’t get to take it. Firstly the itinerary said the last night was in Naples but when I tried to get the name of the hotel in Naples after much run around it turned out that the last night was actually in a town about an hour outside of Naples and because I wasn’t flying with them I was on my own to get there. Then 3.5 months before departure I received an email that my tour was cancelled. I did eventually get my deposit back but it took several emails and no compensation was offered even though they’d had my $1,500 deposit for at least 8 months.

11 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Approach Tours

Odpowiedź od Approach Tours

Hi Kathryn,

Thank you for your feedback, and we're sorry your Sicily & Southern Italy tour didn't go ahead.

In January, we made the difficult decision to cancel your departure because we couldn't confirm hotels at the standard this tour calls for. We offered you a free move to another Sicily date, a transfer to any of our tours or a full refund. You confirmed on January 13 that you wanted a refund, and we refunded both deposits in full the next day.

We know this isn't the trip you had planned for. Should you wish to discuss your experience further, please call us at 1-866-351-9545 or email travellersupport@approachtours.com.

Oceniono na 1 z 5

Absolutely horrible experience with…

Absolutely horrible experience with Approach in Portugal! The vast majority of dinners were buffet & the buffet was lukewarm at best (not good food safety). A lot of the group found that 3 meals at restaurants were inedible. Time after time we watched lovely looking trays of food coming out of kitchens to other tables, but we got terrible food. They must have been saving costs on the food. The group guru Isabell was short tempered with several of us, not to mention completely unprofessional (to put it mildly). I e-mailed Approach with a long list of complaints, including safety concerns & requested a refund of an upcoming trip we had booked before we had this abysmal experience with them but they flatly refused & offered absolutely no resolution whatsoever. We sent the complaint & the reply to one of the co-owners and the COO & still no resolution offered.

15 września 2025
Opinia niezależna
Logo Approach Tours

Odpowiedź od Approach Tours

Thank you for sharing your feedback on our Enchanting Portugal tour. We want to sincerely acknowledge that your experience did not meet the standards we aim to deliver, and we're sorry.

Food quality and safety matter to us, and every comment you raised about meals, buffets and your Group Guru was shared with our Operations team and management for review with our partners in Portugal.

We also want to clarify that after reviewing your concerns again, our management team reached a resolution with you directly regarding your future booking. We're sorry it took more than one exchange to get there.

Should you wish to discuss your experience further, please call us at 1-866-351-9545 or email travellersupport@approachtours.com.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej