Ho portato circa una settimana fa il mio macbook in assistenza per un problema di tastiera, della quale una fila di tasti no rispondeva ai comandi. Mi ero informato per il cambio, ma il costo era t... Zobacz więcej
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Mi sento di consigliare di rivolgersi a questi ragazzi per le riparazioni dei dispositivi Apple. Sono riparatore anche io ma quando mi trovo in forte difficoltà mi rivolgo a loro per consulenze e r... Zobacz więcej
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Desidero fare i miei complimenti al centro assistenza AppleService di Torino per l’eccellente lavoro svolto sul mio MacBook Pro 15” A1707, affetto dal noto problema del Flexgate. Dopo aver... Zobacz więcej
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4,0
Dobra
41 recenzji
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Si dovrebbero vergognare.
Si dovrebbero vergognare.
Trovo questa fantomatica azienda che mi scrive su ebay dicendo che loro riparano il MacBook Pro ma va mandato a Torino per una revisione (senza nemmeno anticipare il costo della diagnostica).
Successivamente mi fanno aprire il Ticket e inviare il MacBook dicendo che sono rotti tre elementi (l'Apple service ufficiale aveva diagnosticato solo uno), e che non posso fornirli io ma devo usare quelli loro, che ovviamente costano 3 volte tanto.
Altrimenti devo riprendere il MacBook rotto, pagando ovviamente la diagnostica (cosa che loro non avevano anticipato).
Successivamente mi ritorna il Mac con il jack audio delle cuffie non funzionante, dicono che loro non hanno sostituito quel pezzo (che è connesso ai pezzi da loro sostituiti) e nonostante la garanzia non possono ripararlo gratis, nemmeno mi hanno dato consigli ma hanno esordito con "se vuole può fare causa ma deve dimostrare", frase classica di chi si sente già in difetto.
In conclusione dopo aver speso quasi 400€ il Macbook non è riparato e sono stato truffato.
Fossi in loro mi vergognerei.
Aggiornamento 17 Dicembre 2022: Per la seconda volta in due mesi ricevo messaggi di due aziende diverse che hanno ricevuto e stanno ricevendo recensioni false sui loro siti, perché i titolari di questo appleservice.it sono convinti che io lavori per una di queste due aziende. Praticamente oltre a prendersi denunce di diffamazione inutilmente, rovinano la reputazione di aziende a me sconosciute con l'intento di vendicarsi di questa recensione che ho lasciato (veritiera e basata su una esperienza reale), sperando che io lavori per una di queste.
Siamo ormai al ridicolo, sono arrivati i Batman delle recensioni.
Questo fa capire che purtroppo queste persone che gestiscono questo sito appleservice.it non sono centrati sul proprio lavoro e probabilmente hanno grossi problemi.
Quindi ripeto il mio consiglio, diffidate di questa azienda per il vostro bene, potreste ricevere brutte esperienze anche in fase successiva (dopo che ci avete perso soldi e il vostro dispositivo Apple non è stato riparato).
Aggiornamento 20 Dicembre 2022. Rispondo alle ormai patetiche illazioni dell'azienda in questione che ha ricevuto il mio IBAN per il rimborso molto tempo fa ma non mi ha ancora inviato niente e che accusa in maniera stupida che io stia facendo recensioni false (non ho nulla da fare?!), si vedano bene qual'è il cliente che sta facendo recensioni false.
Inoltre è già la seconda volta che scambiano un mio omonimo e cercano di fare recensioni false all'azienda dove lavora, fino ad adesso a me non hanno leso per niente (a parte la riparazione pagata e non conclusa a dovere e il computer rotto dagli stessi), ma stanno diffamando aziende a caso con la speranza invana che siano aziende dove lavoro. Mi spiace ma avete preso un granchio anche stavolta, ritentate. I Batman delle recensioni anche questa volta hanno fallito.
L'IBAN l'avete, attendo ancora il rimborso completo della mancata riparazione.
Grazie
29 sierpnia 2022
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