Karten seit 9. Januar dort – bis heute weder zurück noch nachvollziehbarer Versandnachweis. Mehrere Monate Verzögerung, keine Kommunikation, keine Lösung. Stattdessen wird mir eine völlig unzur... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Erst mal zu den schlechten Bewertungen: finde ich echt amüsant, dass sich aufgeregt wird, dass die Karten schlechter bewertet wurden als bei PSA :D ich habe hier schon einige Karten zum Graden hingesc... Zobacz więcej
Schneller Service, ich hatte meine Karten innerhalb von 1 Woche wieder. Die strenge Bewertung war ganz ok. Allerdings wurden bei mir die englischen Karten mit deutsch bezeichnet weswegen Druckfehler... Zobacz więcej
Sehr schnelle und vor allem unkomplizierte Abwicklung! Die Gradings waren allesamt fair und für mich nachvollziehbar. Man sagt ja das AP strenger bewertet als andere… das stimmt zwar aber dafür erziel... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Largest third-party authentication company in Europe for grading of trading cards and comics.
Dane kontaktowe
Industriestraße 9, 48455, Bad Bentheim, Niemcy
- info@apgrading.net
- apgrading.net
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Great compagny with great service
Great compagny with great service.
Quick grading and nice mail contact.
The cards they sent back are nice packed and quick service. Highly recommended !
Top Grading Firma
Also, ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen.
Ich finde es gut, wenn streng gewertet wird. Denn so kann man sie ggf. zu PSA oder BGS schicken mit der Garantie eine gute Note zu erhalten.
Bei mir wurden die 25 Werktage auf den Punkt genau eingehalten. Selbst wenn es länger gedauert hätte, wäre mir das egal gewesen. Auf der Website steht ja, dass es aktuell einen hohen Andrang gibt. Geduld zahlt sich aus.
Ich bin mehr als zufrieden und mache gerade meine nächste Bestellung für 15 One Piece Karten fertig.
TOP!
Ich habe meine beiden Karten hingeschickt und prompt eine Benachrichtigung erhalten das die Karten eingetroffen sind. Anschließend hat es halt etwas gedauert um genau zu sein knapp 2 Monate. Dafür war es aber sehr genau bewertet worden und vor allem fair!
Die Bewertungen haben ich mir genau so vorgestellt und alles hat gepasst. Mein Pokemon TIN und die Toploader wurden sogar mit zurück geschickt.
Man muss nicht jede Woche nachfragen wann die Karten endlich da sind und den Service ständig nerven. Einfach mal Geduld haben und die Leute arbeiten lassen. Dann dauert es mal 2-3 Wochen länger...
Werde den Service weiterhin nutzen und bin total zufrieden mit allem.
Karten sind sehr gut behandelt worden und sind im selben Zustand wie davor.
Weiter so!
Hat gut gepasst!
Ap Grading hat mich sehr zufriedengestellt, es stimmt dass man länger auf das grading wartet aber ich finde es gut dass bei apgrading streng und genau bewertet wird, dafür darf man sich auch länger zeit lassen. Dadurch ist eine gute bewertung dann auch wirklich was wert und die karten sind heil und sicher bei mir wieder angekommen.
Enttäuschend, unzuverlässig und Unprofessionell
Meine Erfahrung mit AP war leider sehr enttäuschend. Bisher habe ich meine Pokemon-Karten bei drei verschiedenen, in Deutschland sehr etablierten Grading-Firmen eingesendet und AP hat in meinem Falle eindeutig am schwächsten performt. Als ich die Karten Anfang November 2022 eingesendet habe, wurde zum Bestellzeitpunkt mit einer Bearbeitung von 15 Werktagen geworben. Daraus wurden stolze 31. Diese Angabe wurde zwischenzeitlich, ohne persönlicher Benachrichtigung oder zumindest Rund-Mail, kommentarlos auf der Homepage geändert. Das war schade, aber für mich jetzt noch kein großes Problem. Auch wenn ich unter professioneller Kundenkommunikation etwas anderes verstehe.
Da sich durch diese deutliche Verzögerung seitens AP ein potenzieller Zustellzeitpunkt der gegradeten Karten mit einer Reise von mir überschneiden hätte können, gab ich rechtzeitig Bescheid, in welchem Zeitraum das Paket bitte nicht zugestellt werden soll -dann lieber später. Um zu vermeiden, dass es tage-/wochenlang am Abstellort liegt oder wieder zurück zu AP geht, was neben unnachhaltiger, vermeidbarer Lieferwege ebenso zu unnötigem Verlustrisiko meiner heiß geliebter Karten führt.
Es kam dann wie es kommen musste: AP hat meinen einzigen, sicherlich nachvollziehbaren Wunsch (der schließlich nur aufgrund der extrem Abweichungen seitens AP nötig wurde) eigenmächtig ignoriert und die Karten wurden dennoch im Zeitraum meiner Abwesenheit an mich zugstellt. Als ich mich daraufhin enttäuscht bei AP per Mail zurückgemeldet habe, bekam ich darauf nie eine Antwort. Ganz, ganz schwach.
Zum Grading-Erlebnis an sich: AP punktet mit dem in meinen Augen ansprechensten Label aller Grading-Firmen. Wahrscheinlich sogar weltweit. Das Design ist ästhetisch und on point. Die Bewertungen sind sehr streng. Doch das ist Geschmackssache. Ich schätze eine gewisse Strenge, wobei AP meiner Meinung nach insbesondere beim Centering etwas über das Ziel hinausschießt.
Wenn man Grading-Cases quer gegen das Licht hält, fallen in der Regel gewisse "Stresslinien" im Plastik auf, welche produktions- und lagerungsbedingt typisch sind. Leider waren diese in meinem Fall bei den AP Cases deutlich ausgeprägter und viel auffälliger als bei den Cases, die ich bei anderen Anbietern erhalte habe. Da es dabei nicht nur um Schutz geht, sondern auch um Präsentation, ist das natürlich sehr schade. Die Qualitätskontrolle lässt hier zu wünschen übrig.
Obwohl mich das Etikett von AP optisch sehr anspricht, werde ich aufgrund dieser Erfahrung nie wieder meine Karten dort einsenden und zwei andere Anbieter bevorzugen, bei denen alles bestens funktioniert hat.
very dishonest company
very dishonest company. To rule out fraud, I wanted to bring and pick up a card personally. After contacting on Instagram, I was informed that this would only be possible from 30 cards, which would correspond to a price of 600 euros. For a normal citizen, of course, hardly applicable. This is very strange, although only the shipping would be omitted. Unfortunately, it sounds like a scam, as reported in some comments.
Enttäuschend.
Positiv: Der PREIS ist wirklich gut, mit einem Rabattcode zahlt man für ein normales Grading meist nur 14-16€
Negativ: Lange Wartezeiten, die neuen Case sind wirklich sehr minderwertig verarbeitet, die Karten schauen in Schutzhüllen einfach nicht ansprechend aus,… und das könnte ich noch ewig fortsetzen,…
Die Bewertung ist ZU streng, keiner kann mir erzählen das von insgesamt 50 Yugioh Karten keine einzige mit einer 9 (geschweige 9.5 oder 10) bewertet wurde. Da waren einige wirklich „Boosterfrische“ Karten dabei, selbstverständlich ist das keine Garantie auf eine 10 aber noch nicht mal eine 9?????
Gibt so ein paar Kleinigkeiten...
Gibt so ein paar Kleinigkeiten dich mich gestört haben.
Zunächst hat es 2 Wochen länger gedauert als angegeben, eine Info dazu das es sich verzögert und wie lange es noch dauern wird gab es nicht.
Mein Toploader kam wieder mit zurück, allerdings zerkratzt und die Hüllen haben gefehlt. Nicht das ich ein paar Hüllen und einem Toploader nachtrauern würde, nur finde ich es irgendwie komisch/unnötig sie zu beschädigen bzw. zu behalten.
Die Verpackung war so lala. Als ich mein Paket los geschickt habe war die Karte deutlich besser verpackt. Von einer Firma erwarte ich DEUTLICH mehr, vorallen wenn es sich um eine Karte handelt die 500€+ kostet.
Auch komisch finde ich das die Mails alle Englisch sind. Das tat mir zwar nicht weh aber nicht jeder kann englisch und eine in Deutschland ansässige Firma kann ruhig die Deutsche Sprache verwenden.
Das grading selbst ist sehr streng, aber das wusste ich vorher und ist völlig okay für mich.
Katastrophaler Service.
Katastrophaler Service.
Habe EINE Karte im November letzten Jahres zugeschickt. Ende Dezember wurde meine Karte wohl das allerste mal in die Hand genommen. Denn dann fiel auf, das meine Karte etwas dicker sei, gaben mir aber Hoffnung, dass man Mitte Januar ein neues Case entwickelt hat und dann meine Karte bewertet zurückgeschickt wird.
Mitte Februar erfahre ich auf mehrfachen Nachfragen von mir, dass es Lieferverzögerung gibt und ich weitere 3-4Monate (!) warten kann, oder sie schicken mir die Karte zurück.
Da ich keine Lust habe, insgesamt bis zu 7Monate auf eine Karte zu warten, habe ich nun mein Geld und die Karte zurückgefordert.
Den Rückversand für die Karte gehen natürlich auf meine Kosten
Ganz ganz schlechter Service.
Super Express Graading
Express Grading Gekauft in 4 Tagen Karten zurückerhalten
Express Bestellung nicht anbieten
Express Bestellungen am besten nicht anbieten wenn man diese nicht umsetzen kann , Geld bezahlt Leistung nicht erhalten ,keine Entschädigung oder sonstiges auf Emails wird nicht mehr reagiert
Desastre de envio y decepción de profesionalidad
Envio una carta con aparente nota 8. 9, me llega con un 6. y no solo eso encima llega con un delay de más de 30 días, exactamente 34. Y sí conté solo días hábiles. Cuando hice la compra me aseguraban máximo 25 días. Un desastre.
Express (2 Werktag) eher +20 Tage
Gut zu wissen das Express (2 Werktage) bei AP Grading +20Tage bedeutet war das letzte mal das ich Express mache. Man bezahlt mehr und bekommt nichts danke dafür
Karte ist am 04.01 bei AP Grading angekommen und habe gestern erst die DHL Bestätigung bekommen......
Rechtswidrige Kündigung wegen AGB Fehler
Dauer, Preis-Leistung sind absolut akzeptabel.
Leider hatte ich von Anfang an Probleme.
Bestellung aufgegeben, mit 2 Rabattcodes. Zu dem Zeitpunkt kannte ich AP nicht und have mir dementsprechend alle Zeilen in deren AGBs durchgelesen. Es hieß zum Zeitpunkt der Bestellaufgabe und Bezahlung nirgends, dass man Rabattcodes nicht kombinieren könnte.
Bestellung wurde angenommen und Bestätigung gesendet.
Super dachte ich.
Karten hingeschickt. Als diese ankamen, hieß es, man müsse stonieren weil Rabattcodes angeblich (!) nicht kombinierbar wären. Bestellung wurde ohne meine Zustimmung stoniert. Karten lagen dort. Toll. Ich musste erneut das Grading kaufen; die Rückerstattung wurde erst auf Anfrage veranlasst. Dauerte ein paar Tage - laut email wäre das längst erledigt gewesen. Pustekuchen. Warten.
Am Ende habe ich mein Grading bekommen, musste als Erstkunde aber den Marketingfehler des Unternehmens ausbaden. Sowas geht gar nicht. Wenn man vergessen hat, etwas in den AGBs zu ändern sollte der Fehler niemals zu Lasten des Kunden erfolgen. War meine erste und auch letzte Bestellung. Dieses Unternehmen gönnt einem nichts und kündigt Verträge rechtswidrig.
Super Grading Service
Ap Grading macht wirklich alles richtig sehr strenge Benotungen aber man weiß halt diese Benotung ist wenn man es bei psa graden lässt zwei Noten besser an ihrem Kundenservice sollten sie noch arbeiten ich weiß das es viel Arbeit ist soviel Kunden zu kontaktieren aber das hat mich persönlich gestört mehr aber auch nicht vielen Dank und gerne wieder!
Reagiert auf keine Emails oder…
Reagiert auf keine Emails oder Anrufe...
Kundenservice miserabel.
Paket mit gegradeten Karten ging auf dem Versandweg verloren, seitdem keine Reaktion
Good experience, I ll send more cards
Hello. I just received the card and I am very happy with that company. The note is 7,5 that I think is correct for a panini that are mostly badly centered and I totally agree in not having a 10 :) a grading company have to be fair... They have always answered my mails and sent a confirmation when received. It tooks a little more than what they told 26 labored days instead of 20 but for that pack I was not at a week more. Very happy, really professional. Thanks merry Christmas Danke
Good experience with this company!
Good experience with this company!
Already send my next batch with cards!
The check on cards is better then PSA.
Das Grading war in Ordnung, die Kommunikation zwischen Dienstleistung und Kunde ist leider schlecht.
Also ich beschreibe meine Erfahrung so und wie man es vielleicht verbessern könnte.
Bei der Seite ist mir ein Punkt negativ aufgefallen, das ist dass man nicht genau beschreiben kann welche Karte man wirklich zum Grading schickt. Die Bestellung sind bis jetzt korrekt angekommen. Doch würde ich auf der Seite lieber haben dass man genau angeben kann welche Karte man mit schickt. Damit beide Parteien, Kunde und auch Dienst auf der sicheren Seite sind.
Dafür hab ich einen Punkt abgezogen.
Dann ist auch ein Punkt den ich abziehen musste die mangelnde Kommunikation zwischen Dienstleistung und Kunde. E-Mails werden relativ spät beantwortet. Und die Wartezeit wird halt mit Standardfloskeln beschrieben. Wie oben schon erwähnt ist halt ein mangelndes Vertrauen zwischen Kunde und Dienst da man nicht weiß ob die Karten wirklich angekommen sind oder nicht.
Jetzt zur Bestellung selbst. Die Bestellung war ordentlich zurückgekommen. Die Schutz hüllen bzw cases wurden zurückgeschickt. Wir hatten eine gruppenbestellung und jede einzelne Bestellung wo denn eine einzelne Tüte gebackt. Mit den Namen drauf. Das ist z.B was ich sehr löblich finde. Die Karten waren ordentlich sicher verpackt. Das sollte man auch so beibehalten.
Die Cases wo die Karte drin sind sind schön gemacht. Ich persönlich hätte gerne die durchsichtigen gehabt. Aber das ist Geschmackssache. Man kann sich streiten ob es zu stark bewertet ist oder nicht. Ich bin mit meiner Bewertung so zufrieden.
Also in allen Punkten her bin ich jetzt zufrieden, doch müssten sie sich wirklich überlegen wie sie die Kommunikation zwischen Kunde und Dienstleistung verbessern könnten.
Waiting for payment confirm
Waiting for my cards to be graded. Everithing ok
AB
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