Zero kontaktu z firmą, towar niezgodny z opisem na stronie
Kupiłam w sklepie internetowym tej firmy kanistry ze względu na ich wymiary. Kanistry mają inne wymiary niż te, które widniały na stronie. Próbowałam się skontaktować z tym sklepem niezliczoną ilość razy, nikt jednak nie odbiera, włącza się tylko jakiś sygnał. Wysłałam maila do sklepu oraz wiadomość z konta klienta i nic. Kanistry stoją ponad dwa tygodnie i czekają na informację jak załatwić tę reklamację. Brak słów, odradzam, bo kontakt z firmą jest zerowy. Dodam jeszcze, że na stronie jest regulamin zgodnie z którym jest prawo do odesłania przedmiotu, do którego załącznikiem jest formularz zwrotu, jednak załącznika na stronie nie ma. Żenada


