Service extrêmement décevant. Ma première demande de livraison n’a même pas été enregistrée, ce qui m’a fait perdre près d’une semaine alors que ma citerne était vide. Après avoir enfin ob... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Ich bin seit einem Jahr Kunde bei diesem Energieanbieter und kann bisher eine weitgehend positive Bilanz ziehen. Die Umstellung vom alten Anbieter verlief reibungslos und der Kundenservice ist gut err... Zobacz więcej
Im Grunde sind wir zufrieden. Leider hatten wir bei der letzten Lieferung einen anderen Fahrer als bisher. Das hatte zur Folge, dass dieser Herr zu unserem Ärger mit dem Füllschlauch durch die junge H... Zobacz więcej
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Wir sind seit über 25 Jahren Kunden bei dieser Firma die zuvor Hoes errogas hieß. Wir hatten keinerlei Grund zu Beanstandungen. Immer freundlich und zuvorkommend und problemlose Bestellungen und Lie... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
O Antargaz B.V.
Napisane przez firmę
Als Teil von UGI International ist Antargaz ein führender Flüssiggasversorger in Europa und in 17 verschiedenen Ländern tätig. Im Jahr 2019 haben wir Hoes Errogas akquiriert, das seit über 20 Jahren erfolgreich Flüssiggas an Kunden in Deutschland liefert.
Wir verfügen außerdem über eine eigene LKW-Flotte mit hochentwickelten Planungs- und Routing-Systemen, mit denen wir unsere Effizienz maximieren und dabei unsere Umweltauswirkungen minimieren. Darüber hinaus sind wir sehr stolz darauf, einen exzellenten Kundenservice zu bieten.
Dane kontaktowe
Roggeweg 7-9, 6534 AH, Nijmegen, Holandia
- 0800-5890292
- info@antargaz.de
- antargaz.de
2,0
Słaba
53 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
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Service extrêmement décevant.
Service extrêmement décevant.
Ma première demande de livraison n’a même pas été enregistrée, ce qui m’a fait perdre près d’une semaine alors que ma citerne était vide.
Après avoir enfin obtenu la livraison, une nouvelle mauvaise surprise : plus aucun gaz n’arrive dans la maison. Ni la plaque de cuisson, ni le chauffe-eau ne fonctionnent. L’installation est totalement inutilisable malgré une citerne remplie.
Je ne comprends pas qu’après le remplissage d’une citerne restée complètement vide, aucune vérification du bon rétablissement de l’alimentation en gaz n’ait été effectuée avant le départ du technicien.
Résultat : plusieurs semaines sans service normal, une perte de temps considérable et l’obligation de solliciter une nouvelle intervention.
J’attends désormais une prise en charge rapide et une véritable amélioration de la qualité du service.
27 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Antargaz B.V.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous pensons que vous avez sélectionné le mauvais compte Trustpilot, puisque vous avez publié votre avis sur le compte d'Antargaz BV. Nous livrons du gaz propane aux Pays-Bas et, par le passé, nous en livrions également en Allemagne. Nous avons consulté nos collègues en Belgique, mais ceux-ci ne parviennent malheureusement pas à vous identifier à partir de votre description et de votre nom sur Trustpilot. Nous accordons une grande importance à l'amélioration de notre service client ; c'est pourquoi nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire en ligne sur antargaz.nl, antargaz.be ou antargaz.lu. Nous nous ferons un plaisir de répondre à toutes vos questions.
Im Juli 2022 hatten wir den ersten…
Im Juli 2022 hatten wir den ersten Kontakt mit Antargaz und haben es nie bereut. Top Ansprechpartner. Das Fahrpersonal ist freundlich und hilfsbereit und meldet sich zeitig an, so dass man gut planen kann. So soll es sein - nix zu meckern.
19 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Antargaz B.V.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir machen so weiter.
Ich bin seit einem Jahr Kunde bei…
Ich bin seit einem Jahr Kunde bei diesem Energieanbieter und kann bisher eine weitgehend positive Bilanz ziehen. Die Umstellung vom alten Anbieter verlief reibungslos und der Kundenservice ist gut erreichbar. Besonders schätze ich die transparente Abrechnung und die Möglichkeit, meinen Verbrauch online einzusehen. Einen Punkt Abzug gibt es allerdings für die etwas komplizierte Tarifstruktur, die die Auswahl nicht leicht gemacht hat. Alles in allem bin ich aber zufrieden und kann den Anbieter weiterempfehlen.
18 września 2023
Opinia niezależna
5 Sterne verdient Top
29 stycznia 2023
Opinia niezależna
Danke alles mit vollerzufriedenheit…
Danke alles mit voller Zufriedenheit,auser das man keine Nachricht bekommt,für Rechnung und und Preis angebote.
Gruß; Helmut Jaroniak
21 marca 2022
Odpowiedź od Antargaz B.V.
Wie schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
immer kundenfreundlich
17 marca 2022
Odpowiedź od Antargaz B.V.
Wie schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Snelle levering via contactpersoon
Snelle levering via contactpersoon. Vriendelijke chauffeur.
15 marca 2022
Odpowiedź od Antargaz B.V.
Wat fijn dat u tevreden bent met onze service. Dank u wel voor uw mooie beoordeling.
Immer freundlich und zuvor kommend…
Immer freundlich und zuvor kommend sowie sehr schnelle Lieferung
12 marca 2022
Odpowiedź od Antargaz B.V.
Wie schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Wenn ich Probleme habe
Wenn ich Probleme habe, brauche ich nur anzurufen, dann wird einem sofort geholfen. Auch das Personal ist immer freundlich.
9 marca 2022
Odpowiedź od Antargaz B.V.
Wie schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Odpowiedź od Antargaz B.V.
Wie schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Betaling.
Ik vind het termijn van 2 weken wel kort om te betalen. Het zijn flinke bedragen en soms moet je even op je nieuwe salaris wachten.
9 marca 2022
Odpowiedź od Antargaz B.V.
Dank u wel voor uw mooie beoordeling. We zijn blij dat u, ondanks de hoge gasprijs, tevreden bent met onze service.
schnell und zuverlässig
9 marca 2022
Odpowiedź od Antargaz B.V.
Wie schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Wir sind sehr zufrieden mit absprachen…
Wir sind sehr zufrieden mit absprachen und lieferungen.
mit freundlichen grußen
Peter Senden
9 marca 2022
Odpowiedź od Antargaz B.V.
Wie schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Prima bedrijf!
8 marca 2022
Odpowiedź od Antargaz B.V.
Wat fijn dat u tevreden bent met onze service! Dank u wel voor uw mooie beoordeling.
Kundenservice und Kommunikation gut
Kundenservice und Kommunikation gut.
Schnelle Rückmeldung bei Fragen oder Probleme.
8 marca 2022
Odpowiedź od Antargaz B.V.
Wie schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Top service 👍🏻
8 marca 2022
Odpowiedź od Antargaz B.V.
Wie schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Einfach alles super.
8 marca 2022
Odpowiedź od Antargaz B.V.
Wie schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Zuverlässig wie immer👍👍
8 marca 2022
Odpowiedź od Antargaz B.V.
Wie schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Prompte Lieferungen
Prompte Lieferungen. Guter Preis. Super Wartungsservice.
Wir sagen Danke
8 marca 2022
Odpowiedź od Antargaz B.V.
Wie schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Odpowiedź od Antargaz B.V.
Wie schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
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