Een halve ster is nog te veel.ze komen niet hun afspraken na.je moet zeerrrrrrrrr lang wachten tot je geld terug krijgt.ze zeggen eerste mail is de 11 ste van deze maand terug geboekt dan hebt geld no... Zobacz więcej
Reakcja na opinię

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Een halve ster is nog te veel.ze komen niet hun afspraken na.je moet zeerrrrrrrrr lang wachten tot je geld terug krijgt.ze zeggen eerste mail is de 11 ste van deze maand terug geboekt dan hebt geld no... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vlot geleverd. Ik gebruik dit al meerdere jaren voor mijn hond met hooikoorts, als ik het hem zonder onderbreking( dus ook als hij geen klachten heeft) blijf geven dan heeft hij vrijwel geen last van... Zobacz więcej
Zoals gewoonlijk snelle levering en het product werkt erg goed tegen poepetende honden . Enige wat ik en meerdere vrienden jammer vinden dat er geen grotere potten zijn omdat we meerdere grote honden... Zobacz więcej
Laatste jaren voor onze grote hond hier de supplementen gekocht omdat hij artrose had en erg stijf was. Helaas hebben we hem nu twee weken geleden in moeten laten slapen. Mocht je hond last... Zobacz więcej
Bij Animigo.nl weten we als geen ander dat je huisdier echt onderdeel is van je gezin. We bieden een grote reeks natuurlijke supplementen, sprays en apparaten, die allemaal liefdevol zijn ontwikkeld door dierenliefhebbers. Je feedback zetten we graag om in betere producten.
Keizersgracht 482, 1017EG , Amsterdam, Holandia
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Ik word helemaal gek van alle reclame tussen door, ik zal dit programma aan niemand adviseren.
Zooo slecht.

Odpowiedź od Animigo.nl
Duurde meer dan 2 weken voordat het arriveerde, belachelijk lang.
Geen idee of het product werkt, bewaar het voor tekenseizoen
Reactie op reactie:
Nee hoor, de buren hebben het niet 2 weken bewaard....
Jullie hebben het gewoon te laat opgestuurd, jammer zo'n reactie. Maar hopelijk werkt het product.

Odpowiedź od Animigo.nl
Behulpzaam, makkelijke site, product voldoet aan verwachting: tegen klachten artrose bij hond van bijna 14 jaar. Ze loopt weer soepel!
Laatste jaren voor onze grote hond hier de supplementen gekocht omdat hij artrose had en erg stijf was.
Helaas hebben we hem nu twee weken geleden in moeten laten slapen.
Mocht je hond last krijgen van artrose etc dan zou ik Animigo zéker aanbevelen.
Animigo, dank jullie wel dat wij nog heerlijk de laatste jaren van onze hond hebben kunnen genieten!
(En van de altijd goede service en zeer snelle levering)
Snele bezorging,zeer goede kwaliteit en niet duur.
Mijn pakketje is meermaals terug gestuurd door de pakketbezorger door het niet goed kunnen verwerken van mijn adres, dit kwam op geen enkele mogelijke manier door Animigo.
Echter het moment dat ik dit aan gaf, is er door Animigo direct actie ondernomen en is er goed meegedacht in de mogelijke oplossingen.
Zelfs het toepassen van een nieuwe korting (want andere week) was geen enkel probleem.
Mede door deze super positieve klantenservice ervaring, zal ik niet twijfelen nogmaals bij hen te bestellen wanneer ik de producten weer nodig heb.
Zeer slechte klantenservice
Ik koop al jaren bij animigo.
Dan mag je inmiddels toch een goede klantenservice verwachten.
Ik heb een bestelling geplaatst van drie artikelen maar ik kwam erachter dat ik twee niet nodig had omdat hij nog bij mij in de kast stonden.
Ik heb daarop de e-mail met de bestelling beantwoord met het verzoek deze twee artikelen te annuleren omdat ik ze op dit moment niet nodig had en het mij makkelijker leek om ze te annuleren in plaats van laten komen en retour te sturen.
Pas naar anderhalve dag krijg ik twee mails terug een met de track en trace code van mijn bestelling en daarna meteen een mail dat ik niet kon annuleren want hij was verstuurd.
Zodra ik de bestelling binnen kreeg heb ik een mail gestuurd dat ik geen retour kon aanmaken, hierop reageerden zij direct met het adres waar ik het naar toe moest sturen, ik heb daarop weer een mail gestuurd dat het geen antwoord nummer was en dat ik dan de verzendkosten moet betalen, hierop reageerden zij weer meteen dat retour sturen altijd voor eigen kosten zijn.
Belachelijk, zelfs als ik iets in China bestel dan kan ik het gratis retourneren.
Tevens zie ik het ook als hun fout,
Ik had netjes een mail gestuurd om het te annuleren omdat ook dat niet mogelijk is op hun website.
Vervolgens reageren ze pas pas hij al verstuurd is na anderhalve dat, en als dan een mail stuur voor het retour kunnen ze wel meteen reageren.
Dus KOOP HIER NIET .
Ten eerste, slechte klantenservice service.
Veel producten werken niet
Ik kan ze wel allemaal opnoemen maar kijk maar even bij de slechte reviews.
Ik heb hier jaren diverse spullen gekocht nu gebruik ik nog maar 2 producten omdat gebleken is dat al die andere spullen niet werken.
Ik ga alternatieve zoeken bij een webwinkel die wel een goede klantenservice heeft en een website die wel alle opties heeft, zoals annuleren, gratis retourneren wat praktisch de standaard is.
Ik heb bij de laatste bestelling heup en gewricht snoepjes besteld hoop onder dat dit zou werken ik heb ze vanmorgen gegeven en mijn hond vergaat nu van de jeuk ik moet zeggen dat ze ook heel erg stinken naar kaneel.
Voor mensen die een alternatief zoeken heb ik Pharmox Hond & Kat Glucosamine gevonden en de reviews hiervan zijn heel goed
Tot mijn verbazing kocht ik hier een flesje van 500 ml voor 17,95 en hoefde ik niet eens verzendkosten te betalen even samen gevat als je bij Animigo een potje capsules besteld ben je 16,95 kwijt plus 3,95 verzendkosten en zo heb ik al meerdere alternatieve gevonden die beter en goedkoper zijn

Odpowiedź od Animigo.nl
Twee honden in mijn directe omgeving hebben baat bij de Allergy Aid tabletten dus toen onze nieuwe (volwassen herplaats) hond klachten begon te krijgen besloot ik onmiddellijk om haar ook deze tabletten te geven. Zij blijkt (na een uitvoerige voedselintolerantie test) allergisch voor twee van de bestanddelen. Oryza Sativa en Cucurbita Pepo (bruine rijst en pompoen) om precies te zijn. Geen wonder dat de klachten niet verminderden maar erger werden. Moraal van het verhaal... prima als je hond niet allergisch is voor één van de bestanddelen.

Odpowiedź od Animigo.nl
Want ik had 2 flesjes besteld met onderstellen dat het kleine flesjes waren maar dat was niet zo
"Ik was erg tevreden over de snelle service en ik ben heel tevreden met het produkt
Ik schrijf zelden een review, maar deze ervaring wil ik delen, opdat anderen niet dezelfde fout maken als ik.
Vanwege artrose bij mijn senior kat heb ik het supplement Glucosamine & Chondroïtine besteld (€16,99 per pot + €3,99 verzendkosten). Bij het openen viel op hoe groot de tabletten zijn — vergelijkbaar met supplementen voor mensen. Ik heb werkelijk alles geprobeerd om de tabletten toe te dienen (in z'n geheel/vermalen door natvoer, toediening onder dwang) en ik heb de dierenarts er zelfs voor geconsulteerd. Ik krijg het helaas met geen mogelijkheid bij hem naar binnen.
Omdat op de website een “geld-terug-garantie” vermeld stond, heb ik de klantenservice gecontacteerd en het probleem voorgelegd. Hun reactie: “Smaakvoorkeuren van dieren vallen niet onder de garantie.” Dit staat echter nergens in de voorwaarden vermeld.
Het is misleidend om met zo’n garantie te adverteren, als deze in de praktijk niet geldt.
Uiteindelijk ben ik €21 armer en een illusie rijker.

Odpowiedź od Animigo.nl
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.