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Oceniono na 5 z 5

Encontré la arena favorita de mis gatos a un precio competitivo, leí las reseñas y decidí probar suerte con un pedido. Ha sido una muy buena experiencia, lo hice el domingo al mediodía y me ha llega... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Nos dejaron el paquete tirado en el interior de la casa, cuando no eran las instrucciones acordadas. No avisaron de la entrega. Mi perro pastor suizo de 38 kilos estaba en los exteriores de la casa,... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Excelente atención al cliente, tanto durante la venta como en la postventa, siempre disponibles en la resolución de cualquier incidencia que pueda surgir, ya sea vía telefónica como por su Whatssa... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Estoy encantada con esta tienda de pienso para perros. El trato ha sido excelente desde el primer momento: atentos, amables y muy profesionales. El envío llegó sorprendentemente rápido y en perfectas... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

26 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

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Oceniono na 1 z 5

Agencia de transporte nefasta

Precios asequibles pero la agencia de transporte contratada más nefasta imposible. Siempre notifica el producto como entregado cuando no es así. Nose cómo hay empresas que siguen contratando esa compañía,solo hay que observar las oposiciones en Internet.

18 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nos dejaron el paquete tirado en el jardín y casi matan al perro

Nos dejaron el paquete tirado en el interior de la casa, cuando no eran las instrucciones acordadas. No avisaron de la entrega. Mi perro pastor suizo de 38 kilos estaba en los exteriores de la casa, se comió 49 pastillas y destrozó el plástico y embalaje. Al llegar a casa y ver lo ocurrido,lo llevamos al veterinario. Le hicieron placa y estudio para ver qué no se había tragado en embalaje, nos pautaron algunos medicamentos y para casa. 162 euros la broma.
Desde esta tienda no nos escribieron ni contestaron el teléfono hasta el día siguiente. No hay ninguna disculpa ni nada
Pésima tienda donde me arrepiento haber comprado. No sé la recomiendo a nadie. Podrían matar a su mascota y eso es muy serio.

14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Genial!

Encontré la arena favorita de mis gatos a un precio competitivo, leí las reseñas y decidí probar suerte con un pedido. Ha sido una muy buena experiencia, lo hice el domingo al mediodía y me ha llegado hoy a casa (martes), bien embalado y protegido.

Es el primero de muchos pedidos, muchas gracias por la buena experiencia!

10 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Profesionales y rápidos

Tuve un problemilla con el envío y me lo solucionaron enseguida, el chico que me atendió fue muy amable y resolutivo.

Volveré a comprar sin dudarlo

13 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excelente atención al cliente

Excelente atención al cliente, tanto durante la venta como en la postventa, siempre disponibles en la resolución de cualquier incidencia que pueda surgir, ya sea vía telefónica como por su Whatssap.
Envío rápido y eficiente.
Es una página de confianza para realizar cualquier pedido, y la venta telefónica un 10. Sin duda seguiremos comprando la comida de nuestros pequeños con ellos.

18 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Buen Servicio

En principio me llegó el pienso solicitado pero de un sabor diferente. Reclamé el error y en seguida enmendaron el fallo hasta tal punto que recibí el correcto en el plazo de un día hábil.

17 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Estoy encantada con esta tienda de…

Estoy encantada con esta tienda de pienso para perros. El trato ha sido excelente desde el primer momento: atentos, amables y muy profesionales. El envío llegó sorprendentemente rápido y en perfectas condiciones. Todo el proceso ha sido muy favorable y sin ninguna complicación. Sin duda repetiré y la recomiendo.

18 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Estoy encantada

Óptimos precios y aún mejor la atención al cliente.
Fernando es muy amable y educado. Siempre atento y profesional.

11 listopada 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Animalstar.es

Hola Vera, gracias por tu reseña, intentamos dar siempre una atencion al cliente de 10.

Oceniono na 5 z 5

Inmejorable servicio

Inmejorable servicio. Siempre diligentes y con las máxima calidad. Sin duda mi proveedor de referencia. 💯% recomendables😊.

4 listopada 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Animalstar.es

Gracias Oscar. Un placer ser tu tienda de referencia. Aqui estamos para lo que necesites

Oceniono na 5 z 5

SIMPLEMENTE GENIALES

Son muy amables y siempre responden al whats app cualquier duda que tengas. A parte siempre hay muy buenas ofertas.

21 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Animalstar.es

Hola Gemma Gracias por tu reseña. Intentamos que nuestro servicio de atencion al cliente sea el mejor. Gracias por confiar en nosotros

Oceniono na 5 z 5

Muy atentos

Muy atentos. Cuando abrí de los sacos de pienso que compré, estaba en mal estado. Sin ningún problema me enviaron otro a casa con el siguiente pedido.
Gracias.

1 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Animalstar.es

Gracias por tu valoracion Jaldia. Sentimos el inconveniente que tuviste, hablamos con el fabricante y nos confirmó que fue un lote defectuoso. Esperemos que sigas visitandonos. en Animalstar siempre estamos pendientes para que nuestros clientes se queden contentos!! un saludo

Oceniono na 5 z 5

Trato al cliente de 10

Trato al cliente de 10! Envio rapido y precios muy competitivos. Me atendio Fernando y me ayudo muchisimo con el proceso de compra. Repetire!

1 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Animalstar.es

Gracias por tu valoracion Jess. Un placer atenderte y asesorarte. En Animalstar estamos muy comprometidos con dar un trato al cliente de 10. Un saludo

Oceniono na 5 z 5

Es un excelente servicio

Es un excelente servicio, y una tienda incomparable en precios y aún mejor en su atención al cliente. Gracias!

2 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Animalstar.es

Gracias por tu valoracion Maria Angeles. En animalstar intentamos tener los precios mas competitivos del mercado y dar la mejor atencion al cliente posible. Un saludo

Oceniono na 5 z 5

Envio ràpido

Envio ràpido. Bueno trato al clients. Genial!

13 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Animalstar.es

Gracias por tu valoracion Raquel. En Animalstar estamos comprometidos con dar un servicio de atencion al cliente de 10. Un saludo

Oceniono na 5 z 5

Recomendable 100%.

Recomendable 100%.
El servicio un diez y su conocimiento y asesoramiento, inmejorable!

1 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Animalstar.es

Gracias por tu valoracion Maria. Nos ha encantado asesorarte y esperemos que el cabio te vaya genial. Un saludo

Oceniono na 5 z 5

Fenomenal

Fenomenal, el trato de 10, son super amables y muy eficientes. Pedido muy rápido y todo económico. Me gusta mucho este sitio

13 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Animalstar.es

Hola María gracias por tu valoracion. En Animalstar intentamos dar un servicio de atencion al cliente de 10. Gracias por confiar en Animalstar. Un saludo

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