Estamos contentos. La póliza ha sido fácil contratar. A parte me dieron asistencia para saber como gestionar la baja de una póliza que finalmente no iba a necesitar porque el vehículo había cambiado... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
No he tenido problemas cuando he querido cambiar de moto y cuando he tenido un parte de accidente todo ha sido muy serio y sin problemas
Reakcja na opinię
Le pongo una estrella porque el sistema no me permite ponerle cero. Mi experiencia con AMV está siendo una auténtica pesadilla. Fui la víctima en un accidente (yo no tuve la culpa de nada) y la... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Para asegurar un vehículo historico, funcionan muy bien. En mi caso, mi furgo lleva 32 años en casa, la compro mi padre cuando era niño, pocas compañías aseguran un vehículo historico, y es muy impor... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O AMV.es
Napisane przez firmę
AMV, 50 años de especialización en seguros de motos
A principios de los años 70, buscar un seguro para una moto era difícil y, si eras aficionado a las motos de campo, todavía más. Las compañías de seguros no conocían bien los riesgos asociados a cada práctica de moto y esto les hacía imposible ofrecer soluciones realistas y ajustadas a los clientes, que podían verse obligados a pagar por su seguro al año casi el mismo precio que les había costado su moto. Franck Allard, apasionado de las motos de enduro, quiso dar respuesta a esta necesidad que tenían los moteros, ofreciéndoles seguros con garantías y tarifas ajustadas a sus necesidades reales. Con este propósito nació en Francia en 1974 AMV (Assurance Moto Verte son sus siglas en francés), en el seno del grupo familiar de seguros Filhet-Allard. Casi 30 años más tarde, AMV aterrizaría en España con la misma idea y sería un soplo de aire fresco en el mercado asegurador del momento, permitiendo a los amantes de las dos ruedas asegurar su moto de forma rápida online, eligiendo solo las garantías que necesitan sin pagar por coberturas superfluas. A día de hoy, en el grupo AMV contamos ya con más de 1 millón de asegurados y este 2023.Una gran familia especialista en las dos ruedas
En AMV España contamos con una plantilla de 138 empleados, profesionales con gran experiencia y formación precisa en el ámbito de los seguros de moto. Todos ellos tienen una preparación específica para adaptarse a las necesidades de cada cliente y a su situación particular, asesorando desde la transparencia, la cercanía y la especialización. Fruto del gran conocimiento del mercado de las motos, el equipo conoce el riesgo específico de cada vehículo y de cada práctica, permitiéndoles estar alineados con el cliente y pensar de la misma manera.Servicios y productos exclusivos y personalizados
Los seguros AMV tienen como objetivo ofrecer seguridad, eficiencia y tranquilidad a la movilidad en dos ruedas y al precio justo, adecuándose a las necesidades concretas de cada conductor. Entre sus principales características están: ● En todas las modalidades de seguro están incluidas garantías específicas para moteros, como cobertura de casco, chaleco airbag y pérdida de llaves. ● Opción de fraccionar el pago si el cliente lo desea. ● A diferencia de la competencia, aseguran todo tipo de motos y ofrecen un precio que se ajusta a cada cliente en función del modelo y práctica. ● Sólo trabajan con peritos especializados en motos. ● Ofrecen libre elección de taller. Algo que valoran los moteros, ya que muchos sólo confían en su mecánico de referencia. .Dane kontaktowe
Hiszpania
- amv@amv.es
- amv.es
3,6
Średnia
421 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Totalmente desprotegidos
Después de varias llamadas para intentar contratar una nueva póliza a sumar a las numerosas que ya tengo en mi flota después de perder HORAS al teléfono intentando contactar con el departamento responsable, después de que se me comunicara que algún comercial me contactaría inmediatamente una vez dado aviso, pasados 15 días sigo a la espera y ya he realizado contratación con la competencia.
26 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od AMV.es
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia para que podamos mejorar nuestro servicio. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos encantaría poder ayudarte pero con los datos facilitados no nos es posible identificarte. Te hemos enviado vía Trustpilot una solicitud de información, para que puedas aportarnos más datos que nos den más detalles sobre lo ocurrido para que podamos tratar de ayudarte y buscar una solución. Muchas gracias.
Es de risa
Es de risa. Me dieron un golpe por detrás, para atender el porrazo han tardado 3 meses. Los llamas, no te cogen el teléfono, les escribes y no te responden. Aparte no sé ni qué abogados tienen ni qué perito tienen, pero peor imposible, y no pelean nada con la otra compañía, te tienes que buscar tu la vida, contratar tu tu propio abogado. Muy buenas palabras y muy buena atención para contratar el seguro, pero cuando los contratas son la peor compañía que se puede contratar. Tened mucho cuidado
15 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od AMV.es
Hola, Igor. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia para que podamos mejorar nuestro servicio. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos encantaría poder ayudarte pero con los datos facilitados no nos es posible identificarte. Te hemos enviado vía Trustpilot una solicitud de información, para que puedas aportarnos más datos que nos den más detalles sobre lo ocurrido para que podamos tratar de ayudarte y buscar una solución. Muchas gracias.
Muy mala experiencia con AMV.
Muy mala experiencia con AMV.
Después de 3 años con ellos sin ningún parte, me dieron de baja por un único siniestro que ni siquiera fue culpa mía. No me dieron explicación ni opción de respuesta.
No cuidan a los buenos clientes. No los recomiendo.
17 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od AMV.es
Hola. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia para que podamos mejorar nuestro servicio. Nos encantaría poder ayudarte, pero con los datos facilitados no nos es posible identificarte. Te hemos enviado vía Trustpilot una solicitud de información para que podamos tratar de ayudarte y buscar una solución. Muchas gracias.
A evitar
A evitar! Tengo un contrato Todo riesgo y tuve un accidente no responsable hace un mes y después de varias remisiones sigo sin noticias. No son profesionales. Dicen que te llamarán pero no lo hacen. No pierda su dinero con ellos, tan pronto como se trata de un accidente que están ausentes. Para cobrar las mensualidades no hay problema. Les da igual que no tengas vehículo para ir a trabajar o a comprar comida.
16 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od AMV.es
Hola. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia para que podamos mejorar nuestro servicio. Nos encantaría poder ayudarte, pero con los datos facilitados no nos es posible identificarte. Te hemos enviado vía Trustpilot una solicitud de información para que podamos tratar de ayudarte y buscar una solución. Muchas gracias.
No recomendable
Hablé con ellos para cargo en cuenta y me dijeron para el día 9 del mes ayer me dieron de baja
30 kwietnia 2025
Odpowiedź od AMV.es
Hola Juan Ramón. En AMV trabajamos día a día para que nuestros clientes se sientan satisfechos con nuestros productos y servicios. Con los datos facilitados en tu reseña, vamos a tratar de localizar tu caso para saber qué ha ocurrido. Gracias y saludos.
Después de años sin dar un parte de…
Después de años sin dar un parte de accidente, ni servicio de grúa ni nada me han mandado un correo dándome de baja sin motivo, es normal?
25 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od AMV.es
Hola. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia para que podamos mejorar nuestro servicio. Nos encantaría poder ayudarte, pero con los datos facilitados no nos es posible identificarte. Te hemos enviado vía Trustpilot una solicitud de información para que podamos tratar de ayudarte y buscar una solución. Muchas gracias.
Estafadores
Nos a subido el seguro de un ciclomotor 600 euros al año, además la gente de atención al cliente no pueden ser más soberbios y incompetentes, no se si por su ineficacia o por política de empresa.
Prometiendonos descuentos por llevar otros clientes a la compañía siendo mentira.
24 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od AMV.es
Hola. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia para que podamos mejorar nuestro servicio. Nos encantaría poder ayudarte, pero con los datos facilitados no nos es posible identificarte. Te hemos enviado vía Trustpilot una solicitud de información para que podamos tratar de ayudarte y buscar una solución. Muchas gracias.
Acabo de ver su publicidad en TV
Acabo de ver su publicidad en TV y he entrado a ver qué tal y son demasiadas
malas opiniones. Hay buenas por supuesto....pero muchas malas...eso no es casualidad. Está claro que no dan buen servicio. Lo siento pero no me fío.
22 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od AMV.es
Hola. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia para que podamos mejorar nuestro servicio. Nos encantaría poder ayudarte, pero con los datos facilitados no nos es posible identificarte. Te hemos enviado vía Trustpilot una solicitud de información para que podamos tratar de ayudarte y buscar una solución. Muchas gracias.
vehículo historico
Para asegurar un vehículo historico, funcionan muy bien.
En mi caso, mi furgo lleva 32 años en casa, la compro mi padre cuando era niño, pocas compañías aseguran un vehículo historico, y es muy importante para nosotros poder conservar este recuerdo de familia
20 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od AMV.es
¡Gracias por tu confianza en AMV, el seguro de los que #pensamosconelcasco! Nos alegramos de que tu experiencia haya sido positiva. Seguiremos dándole al casco para ofrecerte el mejor servicio. Te animamos a que visites tu Área de Cliente AMV https://www.amv.es/clientes/ un espacio personal y privado dónde podrás consultar 100% online, de forma ágil y sencilla la información relativa a tu póliza, descargar la documentación de seguro, consultar tus recibos y pagos, añadir coberturas, actualizar tus datos de contacto y mucho más.
Odpowiedź od AMV.es
¡Gracias por tu confianza en AMV, el seguro de los que #pensamosconelcasco! Nos alegramos de que tu experiencia haya sido positiva. Seguiremos dándole al casco para ofrecerte el mejor servicio. Te animamos a que visites tu Área de Cliente AMV https://www.amv.es/clientes/ un espacio personal y privado dónde podrás consultar 100% online, de forma ágil y sencilla la información relativa a tu póliza, descargar la documentación de seguro, consultar tus recibos y pagos, añadir coberturas, actualizar tus datos de contacto y mucho más.
Odpowiedź od AMV.es
¡Gracias por tu confianza en AMV, el seguro de los que #pensamosconelcasco! Nos alegramos de que tu experiencia haya sido positiva. Seguiremos dándole al casco para ofrecerte el mejor servicio. Te animamos a que visites tu Área de Cliente AMV https://www.amv.es/clientes/ un espacio personal y privado dónde podrás consultar 100% online, de forma ágil y sencilla la información relativa a tu póliza, descargar la documentación de seguro, consultar tus recibos y pagos, añadir coberturas, actualizar tus datos de contacto y mucho más.
Odpowiedź od AMV.es
¡Gracias por tu confianza en AMV, el seguro de los que #pensamosconelcasco! Nos alegramos de que tu experiencia haya sido positiva. Seguiremos dándole al casco para ofrecerte el mejor servicio. Te animamos a que visites tu Área de Cliente AMV https://www.amv.es/clientes/ un espacio personal y privado dónde podrás consultar 100% online, de forma ágil y sencilla la información relativa a tu póliza, descargar la documentación de seguro, consultar tus recibos y pagos, añadir coberturas, actualizar tus datos de contacto y mucho más.
Odpowiedź od AMV.es
¡Gracias por tu confianza en AMV, el seguro de los que #pensamosconelcasco! Nos alegramos de que tu experiencia haya sido positiva. Seguiremos dándole al casco para ofrecerte el mejor servicio. Te animamos a que visites tu Área de Cliente AMV https://www.amv.es/clientes/ un espacio personal y privado dónde podrás consultar 100% online, de forma ágil y sencilla la información relativa a tu póliza, descargar la documentación de seguro, consultar tus recibos y pagos, añadir coberturas, actualizar tus datos de contacto y mucho más.
La verdad que han sido eficaces
La verdad que han sido eficaces, no me han molestado para nada y tengo mi seguro.
1 kwietnia 2025
Odpowiedź od AMV.es
¡Gracias por tu confianza en AMV, el seguro de los que #pensamosconelcasco! Nos alegramos de que tu experiencia haya sido positiva. Seguiremos dándole al casco para ofrecerte el mejor servicio. Te animamos a que visites tu Área de Cliente AMV https://www.amv.es/clientes/ un espacio personal y privado dónde podrás consultar 100% online, de forma ágil y sencilla la información relativa a tu póliza, descargar la documentación de seguro, consultar tus recibos y pagos, añadir coberturas, actualizar tus datos de contacto y mucho más.
Subida injustificada de la prima anual
Después de casi 9 años con esta compañía y NINGÚN parte con responsabilidad, deciden subir 63€ la prima anual. Nada de fidelizar clientes.
Edito: responden en trustpilot que te contactarán y nunca ha sido así. La verdad es que les llamé yo y me dieron por respuesta que el precio de la vida ha subido y consecuentemente el suyo. Muy decepcionado.
11 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od AMV.es
Hola, Alejandro. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia para que podamos mejorar nuestro servicio. Nos encantaría poder ayudarte, pero con los datos facilitados no nos es posible identificarte. Te hemos enviado vía Trustpilot una solicitud de información para que podamos tratar de ayudarte y buscar una solución. Muchas gracias.
Experiencia favorable
Tuve un accidente sin querer fuera mi culpa y se resolvió afortunadamente bien.
Todo lo rápido que se pudo.
27 listopada 2024
Odpowiedź od AMV.es
¡Bienvenid@ a AMV! El seguro de los que #pensamosconelcasco. Nos alegramos de que tu experiencia haya sido positiva. Seguiremos dándole al casco para ofrecerte el mejor servicio. Te animamos a que visites tu Área de Cliente AMV www.amv.es/clientes, un espacio personal y privado dónde podrás consultar 100% online, de forma ágil y sencilla la información relativa a tu póliza, descargar la documentación de seguro, consultar tus recibos y pagos, añadir coberturas, actualizar tus datos de contacto y mucho más.
Odpowiedź od AMV.es
¡Bienvenid@ a AMV! El seguro de los que #pensamosconelcasco. Nos alegramos de que tu experiencia haya sido positiva. Seguiremos dándole al casco para ofrecerte el mejor servicio. Te animamos a que visites tu Área de Cliente AMV www.amv.es/clientes, un espacio personal y privado dónde podrás consultar 100% online, de forma ágil y sencilla la información relativa a tu póliza, descargar la documentación de seguro, consultar tus recibos y pagos, añadir coberturas, actualizar tus datos de contacto y mucho más.
Después de estar buscando en un montón…
Después de estar buscando en un montón de compañías para poder asegurar la moto y poner a mí hijo, de conductor y en la mayoría no me aseguraban y las que me aseguraban me pedían una barbaridad. Di con amv y aún precio razonable,no me pusieron ningún problema.
2 kwietnia 2025
Odpowiedź od AMV.es
¡Bienvenid@ a AMV! El seguro de los que #pensamosconelcasco. Nos alegramos de que tu experiencia haya sido positiva. Seguiremos dándole al casco para ofrecerte el mejor servicio. Te animamos a que visites tu Área de Cliente AMV www.amv.es/clientes, un espacio personal y privado dónde podrás consultar 100% online, de forma ágil y sencilla la información relativa a tu póliza, descargar la documentación de seguro, consultar tus recibos y pagos, añadir coberturas, actualizar tus datos de contacto y mucho más.
Es una compañía mala para asegurar vehículos…
Son muy malos muy lentos y siempre dan largas para resolver llevo 4 meses esperando q resuelvan el arreglo de una moto q tiene un seguro todo riesgo en sta compañía jamás haría yo un contrato con Uds por incumple todos los contratos .si la moto está a segurada al nombre de alguien más son tan ... Q creen q las personas no pueden informarse y sabiendo ellos q es el vehículo quién está asegurado y no importa quien conduce el seguro está en l a obligación de reponer daños a las víctimas tanto físico como materiales
3 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od AMV.es
Hola. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia para que podamos mejorar nuestro servicio. Nos encantaría poder ayudarte, pero con los datos facilitados no nos es posible identificarte. Te hemos enviado vía Trustpilot una solicitud de información para que podamos tratar de ayudarte y buscar una solución. Muchas gracias.
empresa de pacotilla. Evítala
La valoración de la cuota del seguro por el formulario de solicitud de seguro es una auténtica pena. Te dicen que no cumples las condiciones de la compañía para asegurar tu vehículo y SE QUEDAN TAN ANCHOS. Ni una sola explicación de por qué no quieren asegurarte. De juzgado de guardia. No sé como permite el estado que se creen compañías así.
3 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od AMV.es
Hola. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia para que podamos mejorar nuestro servicio. Nos encantaría poder ayudarte, pero con los datos facilitados no nos es posible identificarte. Te hemos enviado vía Trustpilot una solicitud de información para que podamos tratar de ayudarte y buscar una solución. Muchas gracias.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.