Kundendienst vom Online Shop ist miserabel, antwortet wenn überhaupt alle 2 Wochen: Ich habe meine bezahlte Ware aufgrund einer fehlerhaften Adresse nie erhalten und warte nun bald 2 Monate auf mein... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ich wolte ein Medikament per Post senden lassen was aber bei diesem Medikament nicht geht ! Frau Herzig von Amavita Winterthur Seen war so nett und brachte mir das Medikament nach Ihrem wohlverdienten... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ganz üble apotheke st gallen bahnhof..absolut die shclismte apotheke inder ich jemals war St.gallens tadt bahnhof Amavita absolut ufnreundlcih total überfühlt keine klimaanlage..warteshclange ging bis... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ich hatte einen schwierigen Besuch am 4.5. bei dieser Apotheke. Diesen habe ich dann hier als Erfahrung eröffnet. Die Apotheke reagierte darauf und wir konnten die Situation klären. Es handelte sich d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
DE: Mit über 179 Filialen profitieren Sie bei Amavita vom grössten Apothekennetz der Schweiz. Zwischen Genf und St. Gallen sind wir der starke Partner für Ihre Gesundheit und Ihre Schönheit. // FR: Le réseau Amavita compte plus de 179 filiales et est ainsi le plus grand de Suisse. De Genève à St-Gall, nous sommes le partenaire de choix auquel vous pouvez confier votre bien le plus précieux: votre santé
Dane kontaktowe
Untermattweg 8, 3027, Bern, Szwajcaria
- +41 58 852 82 82
- info@amavita.ch
- amavita.ch
2,4
Słaba
62 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 91% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Mahnung erhalten trotz Zahlung, hohe Mahngebühren
Ich habe für CHF 58.40 Ware bestellt. Die Rechnung war auf den 06.01. ausgestellt, diese ist bei mir jedoch erst am 13.01. eingetroffen, Zahlungsfrist 31.01.. Der Zahlungsauftrag ging am 01.02. an meine Bank. Nun habe ich eine Mahnung erhalten. Das Mahndatum ist der 06.02. (da war der Betrag bereits überwiesen). Erhalten habe ich die Mahnung am 15.02. Diese war also 9 Tage unterwegs. Zudem muss ich CHF 22.16 Mahngebühr bezahlen, was meines Erachtens absolut unverhältnismässig ist.
14 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Amavita
Guten Tag Frau Rölli
Vielen Dank für ihr Feedback. Es tut uns leid, haben Sie eine schlechte Erfahrung mit Amavita gemacht.
Gemäss unseren Informationen erhielten Sie die 1. Rechnung (via Mail) bereits am 09.12.22 mit Zahlungsfrist 14 Tage. Diese haben Sie womöglich im Postfach übersehen. Eine weitere Rechnung ging via Post am 31.12.22 raus. Danach am 31.01.23 noch die Mahnung. Da seit der ersten Rechnung bis zur Zahlung knapp 2 Monate vergangen sind, ist die Mahnung leider notwendig gewesen.
Es tut uns leid, gab es hier Probleme bei der Zahlungsabwicklung und hoffen Sie weiterhin als Kundin begrüssen zu dürfen.
Ihr Amavita Team.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.