Kontaktade kundtjänst om det gick avbryta en beställning. Fick svar att kundtjänst kunde stoppa. Får betala frakt för det. Beställer inte därifrån igen. Hunden vägrar äta maten. Gav den till grannens... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Min hund som tidigare haft stora problem med magen mår jättebra på Alvars foder. För några år sedan provade vi, och det har varit så bra för honom. Han älskar det. Jag tycker det är smidigt med pre... Zobacz więcej
Meillä on vuosia syöty tyytväisenä Alvaria. Nappuloihin ei ole laitettu mitään turhaa filleriä; kakat on maltillisen kokoisia meidän isoille koirille, sekä melkein aina kiinteitä. Märkäruoat häviää my... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Olemme koirien kanssa enemmän kuin tyytyväisiä Alvar Pet -ruokiin, en voi muuta kuin ylistää! Palvelu on nopeaa ja mielestäni aivan ihana yksityiskohta ruokapusseissa on omien koirien nimet, kenelle r... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Hi - we're Alvar Pet and we're here to support your dog’s health with high-quality nutrition delivered to your doorstep. - Targeted health benefits for your dog's special needs and life stage - Made in the Nordics with local, sustainable and naturally delicious ingredients - Recipes developed by our Veterinarians Long live your dog! 💚
Dane kontaktowe
Salomonkatu 17b, 00100, Helsinki, Finlandia
- hello@alvarpet.com
- alvarpet.com
4,5
Doskonała
579 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 80% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Finemang
Passar min allergiska hund perfekt. Hon är fin i hud och päls och klådan är borta
25 kwietnia 2025
Hirvennahkapuruluut kestäviä
Hirvennahkapuruluut kestäviä. Poropurutikut samoin. Loisto ostos. Jatkoon
24 kwietnia 2025
Demonfoder
Vi köpte insektsfodret vilket var bra i teorin. Vår hund tyckte om det och det bajsade fint. Tyvärr blev hon besatt av en demon från djupaste helvetet som varken kors eller präster biter på. Hon springer upp på väggarna, klöser och biter som en vansinnig vampyr på heroin. Mycket värre än hon var som valp. Fodret är enda förklaringen. Vi rekommenderar inte fodret till djupt troende, människor gjorda av kött, eller någon som föredrar att överleva apokalypsen.
28 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Valikoima on kattava mutta pakkausmateriaali huono
Valikoima on kattava ja laadukas.👍Karvakuonomme on tyytyväinen kuivanappuloihin ja rakastaa erityisesti muikun päitä.☺️🐾
Pakkauksen vaihtuminen muovipakkaukseen ei ollut hyvä asia ja pakkauksen sulkijamekanismi todella huono. Joka tapauksessa joudun sulkemaan pussin pyykkipojalla. Paperinen pussi oli parempi. Pakkauskoot kuitenkin hyvät.
18 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Uusi resepti ei ole koiran mieleen
Uusi resepti ei ole koiran mieleen. Nollapäästö Pirteä meni nirsolle villakoiralle hyvin. Nyt olemme yrittäneet pikkuhiljaa totuttaa uusiin vastaaviin nappuloihin, mutta koira jättää isot nappulat syömättä ja ronkkii vain pienet.
13 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Alvar Pet Oy
Hei Sanni!
Kiitos palautteestasi. Onpa harmi kuulla, että uusi resepti ei ollut koirasi mieleen!
Kun reseptejä uudistettiin, kaikkien nappuloiden koko muutettiin lähemmäs keskikokoa, ja ne kaikki tuotetaan samalla muotilla. Tämä siksi, että emme vielä pienenä toimijana pysty minimituotantovaatimusten vuoksi tuottamaan useaa eri kokovariaatiota samasta reseptistä. Keskikokoinen kuivaruoka toimii kuitenkin hyvin useimmille koirille. Ymmärrämme, että osa koirista syö mieluiten isoa nappulaa, ja osa hyvin pientä sellaista, ja ehkä tulevaisuudessa Alvarin kasvaessa voimme tarjota myös tällaisia vaihtoehtoja asiakkaillemme. Otamme tietenkin kaiken palautteen vastaan ja pyrimme jatkuvasti kehittymään ja parantamaan.
Otan sinuun yhteyttä asiakastuestamme ja katsotaan, löydetäänkö koirallesi paremmin sopiva resepti, jotta voit halutessasi kokeilla jotakin muuta. :)
Toivottavasti löydämme sinulle sopivan ratkaisun!
Ystävällisin terveisin, Marikki Alvar Petiltä
Hyvät ruuat ja extrat
Hyvät ruuat ja extrat, helppo tilaus ja toimitus.
11 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Mina två små hundar alltid älskat Zippy…
Mina två små hundar alltid älskat Zippy och varit nöjda. Beställde hem det nya för 2 dagar sen som ska motsvara Zippy bara nytt utseende och förbättrat recept. Hämta paketet igår och det stod INGET om bitarna blivit större anledning mina två älska Zippy var pga de små bitarna som nu gått över i en ny storlek som mina små inte kan, kommer äta. Kontakta kundtjänst kring detta inget svar ens. Kastat ut över 300:- i sjön på ett foder de inte kan äta i tro det skulle motsvara Zippy. Besviken!
8 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Alvar Pet Oy
Hej Therese!
Tack för din feedback. Så tråkigt, att dina hundar inte gillar det nya receptet!
Vi har meddelat om ändringarna i fler omgångar och även angående foderbitarnas storlek. Vi tycker självklart det är jättetråkigt att just dina hundar inte blev förtjusta i förändringen. När recepten förnyades ändrades storleken på alla foderkulor till att ligga närmare medelstorlek, för att passa fler hundar, och de tillverkas nu med en form av samma storlek. Detta eftersom vi som en liten aktör inte har möjlighet att, på grund av minimiproduktionskrav, tillverka flera olika storleksvariationer av samma recept. Den medelstora foderkulan fungerar dock bra för de flesta hundar. Vi förstår att vissa hundar föredrar stora kulor och andra mycket små, och kanske kan vi i framtiden, i takt med att Alvar växer, även erbjuda sådana alternativ till våra kunder. Vi tar självklart all feedback på allvar och försöker ständig utvecklas och förbättra oss.
Jag kontaktar dig från vår kundsupport för att se om vi kan hitta ett recept som passar bättre för just dina hundar, så ni får prova något annat, om ni vill. :)
Hoppas vi kan hitta en bra lösning som passar just er!
Mvh
Wilma från Alvar Pet
Excellent food
Excellent food that keeps my dogs healthy and their fur shiny. It also tastes good in their opinion.
26 marca 2025
Min hund som är kräsen älskar det nya…
Min hund som är kräsen älskar det nya receptet på hundmaten!
25 marca 2025
Maistuva tuote ja sujuva toimitus
Kestotilaajalle erittäin sujuvaa palvelua ja nopeat toimitukset. Itse tuote maistuu koiralle ja pitää vatsan kunnossa. Plussaa vastuullisuudesta ja PK-yrittäjyydestä.
1 kwietnia 2025
Ruoka maistuu ja sopinut meidän…
Ruoka maistuu ja sopinut meidän herkkävatsaiselle pommivanhukselle.
2,5 vuotta oltu asiakkaina, eikä mitään valittamista.
31 marca 2025
Good pet food, easy to manage, good for pup and planet!
It's easy to manage our subscription, good quality and value for money. Our dog loves their food for sensitive stomachs and the treats and poo bags are really good.
Oh and it's lower CO2 impact! What's not to love.
28 lutego 2025
Bra för min känsliga hund, bra för miljön!
Min hund som tidigare haft stora problem med magen mår jättebra på Alvars foder. För några år sedan provade vi, och det har varit så bra för honom. Han älskar det.
Jag tycker det är smidigt med prenumeration, det finns alltid bra kuponger, bra priser och smidig hemleverans.
Dessutom är det nordiska ingredienser och det tas vara på allt.
Och, det är billigare än min hunds förra allergifoder! Finns ingen anledning att inte fortsätta med Alvar!
12 marca 2025
Opinia niezależna
Laadukkaat tuotteet
Laadukkaat tuotteet. Erityisesti kalannahkarullat ovat Vennyn mieleen.
24 lutego 2025
Onpa hyvää!
Onpas hyvää, toteaa nirso kääpiömäyräkoiraseniori nykyisestä sapuskastaan. Mamma taas tykkää siitä, että ruoka kelpaa, se on räätälöityä ja toimituksetkin nopeita, joustavia ja helppoja.
9 marca 2025
Opinia niezależna
Ruoka tulee säännöllisesti ekologisissa…
Ruoka tulee säännöllisesti ekologisissa pakkauksissa ja on koirilleni sopivaa. Pidän myös teurasjätteen hyödyntämistä tärkeänä.
30 stycznia 2025
Odpowiedź od Alvar Pet Oy
💚 Kiitos Marjut, niin mekin!
- Hanna Alvarilta
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.