I recently needed a guitar pedal that was back ordered with another retailer. Alto Music had one in stock and I received this product in good time. I then found and ordered a hard guitar case that I c... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I'm an occasional customer with Alto Music. I recently ordered 2 Midas 500 series rack blank covers, they are great quality and sensibly priced unlike other manufactures ridiculous prices, ($20+ and u... Zobacz więcej
Ordered a guitar on line from Rik Mercaldi, excellant customer service. Timely arrival of guitar. Had a slight problem with guitar which really could have been anyone's fault but Rik took responsibl... Zobacz więcej
Stay away from this company! I purchased a Fender amp from Alto Music through Amazon. I wasn't happy with the sound quality and returned it. After several phone calls to Amazon, the seller (Alto Music... Zobacz więcej
Dane kontaktowe
180 Carpenter Ave, 10941, Middletown, Stany Zjednoczone
- 845-692-6922
- help@altomusic.com
- altomusic.com
3,3
Średnia
28 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
I bought 2 USED monitors from this…
I bought 2 USED monitors from this store. $3grand new!!!
Both had defects. Tom, in customer service, was great. He has replaced both of the monitors as if they were new product with a warranty. That is amazing! When you buy used stuff in the open market you get what you pay for. But to have the seller treat the customer with respect, and make good on the sale is TRUE CUSTOMER SERVICE! Thanx Tom, Thanx Alto
10 maja 2022
Opinia niezależna
Alto Music Rocks!
I am what is known as "a pain in the ass customer". If I don't get the servicer or product satisfaction I want, squeaky wheel-like, I'll kinda dog a business until I do. I must say that the shoe was on the other foot here. Or, at least that was my concern. I'd ordered a very expensive piece of gear - even with the massive discount provided by Alto - and, by the time it arrived, for various reasons, I'd changed my mind. I let them know and, with zero hesitation, they agreed to a return, professionally and with no questions asked. What a pleasant surprise! These are stand-up business people and they deserve the kudos. Thanks, Alto!
28 listopada 2021
Opinia niezależna
Stay away from this company
Stay away from this company! I purchased a Fender amp from Alto Music through Amazon. I wasn't happy with the sound quality and returned it. After several phone calls to Amazon, the seller (Alto Music) said they will not credit back my account until they receive the item. (even though they have the tracking and shipping number for verification) They also said they have the right to charge me up to a 50% restocking fee, at their own discretion. I have made a formal request to Amazon to immediately remove and ban Alto Music from their website.
2 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Good experience purchasing from Alto
Good experience purchasing from Alto! Everything was good, just wished they shipped faster. Item didn't ship for 5 days.
2 lipca 2021
Opinia niezależna
Very happy with my purchase from Alto…
Very happy with my purchase from Alto Music. Bought a new Epiphone acoustic guitar from Mike there. He was very knowledgeable and professional in assisting me. Thanks for a great transaction. Six out of five stars !!!!!
15 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Alto rocks!
Bought via ebay and reverb a few times. Always's fast. Overnighted last delivery despite being my mistake. Top notch
11 listopada 2020
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.