Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
2,6
4 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
I have also been caught out by the change to 5m from 10m. Wish I had seen review here first. Almost all suppliers state this comes with 10m cable but it doesn't. Also unable to find extension cable to fit the ones supplied with water feature so may have to return it.
Bought a Java water feature which cracked in the first year. Customer service were terrible basically saying tough luck. These products should not be sold as outdoor water features even though too big for inside. Waste of £250!
There was an important part missing on a water fountain purchased from a garden centre. I contacted Altico who after 9 days had not replied. I was promised they would phone me back once they had spoken to there spares department. THEY DIDNT.
On phoning them again they promised to call back which they did only to tell me that there was no such part so could not supply.
I could see on the fountain there were distinct cut outs and grooves to accommodate a shaped cover.
After considerable research I located and obtained the part. On informing them of there incorrect information they requested me to send photos and details of supplier.
Photo sent showing the part connected.
Website does not provide information on length of mains cable provided with water features, However many retailers including preferred suppliers state 10M. On purchasing from local garden centre discovered only 5M long which means cannot put £200 water feature in planned space. Contacted Altico who simply stated they switched to 5M and blamed retailers who havent updated website. Terrible customer service.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
