Logo Alpha Ventilatie
Odwiedź tę stronę

Alpha Ventilatie Recenzje 

680
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

Wykonawca instalacji grzewczych, klimatyzacyjnych i wentylacyjnych
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Twee afspraken werden afgezegd door overmacht. Bij 3de afspraak zijn filters gereinigd van het ventilatiesysteem. Na zijn vertrek verscheen ( weer) de melding FILTER . Handleiding geeft aan dat filt... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Alles was prima: uw monteur kwam in de afgesproken tijdsperiode, hij was heel correct, vriendelijk. netjes, legde alles uit. Dat was voor 2 oude personen die hier pas woonden heel fijn en gerust... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

De monteur heeft uitstekende service verleend. Was heel vriendelijk. Heeft nog geprobeerd om de oude ventilatie een nieuw leven in te blazen, helaas niet gelukt. Uiteindelijke nieuwe unit geplaatst, n... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

De Alpha man kwam een uurtje later, maar ja, het kan uitlopen natuurlijk. Vriendelijk, heel netjes gewerkt, alles verholpen, ook de niet werkende sensoren weer aan de praat gekregen. Boel gestofzuigd,... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Wykonawca instalacji grzewczych, klimatyzacyjnych i wentylacyjnych

Napisane przez firmę

Alpha Ventilatie is dé ventilatiespecialist van Nederland. Met onze experts, die al jarenlang ervaring hebben in het vak, zorgen we ervoor dat uw ventilatiesysteem – waar dan ook in Nederland – weer perfect functioneert. Van installatie, onderhoud en inregelen tot aanleg: wij bieden een totaaloplossing voor uw ventilatiebehoeften. Onze engineers werken iedere dag met trots, passie en energie aan innovatieve en duurzame oplossingen. Wij blijven voortdurend groeien, inspelen op marktontwikkelingen en innovatieve oplossingen ontwikkelen, zowel voor nu als voor de volgende generatie. Om dit te waarborgen, werken wij volgens onze drie belangrijkste pijlers: snelle service, vakmanschap en kwaliteit.

Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

680 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 11% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(680)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 296

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Fast, Friendly and reliable service

Cleaner was really friendly and professional, explained what he will be doing and later explained what is done showing pictures of the ventilation before and after. Fast and reliable service.

29 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Mijn afspraak werd twee keer op het…

Mijn afspraak werd twee keer op het laatste moment geannuleerd. De eerste keer werd me verteld dat er geen monteur beschikbaar was, wat toevallig een erg warme dag was.
De tweede keer werd me verteld dat de monteur de dag ervoor rugklachten had gekregen en daarom lange tijd afwezig zou zijn. Dat ontdekten ze pas op de dag van de afspraak, ja, natuurlijk.
Het is zeer onprofessioneel om beide afspraken met slechts een week ertussen te annuleren.
Het lijkt erop dat klanttevredenheid voor hen geen prioriteit heeft.

29 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Dit was de tweede keer.

Dit was de tweede keer.
Ook nu weer uiterst beleefd en aimabel personeel! En hij kwam vroeger omdat er een klant in een naastgelegen gemeente had afgebeld.

26 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Aardige monteurs die wisten waar ze het…

Aardige monteurs die wisten waar ze het over hadden en erg netjes hebben gewerkt. De reden dat ik geen 5 sterren geef is dat de afspraak 2x s’ ochtends vroeg werd afgezegd. Wel binnen een week daarvan heeft de installatie alsnog plaatsgevonden.

20 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Goed meegedacht en keurig uitgevoerd

aan de telefoon werd direct goed meegedacht wat wel en niet te doen op dit moment. Vriendelijke ervaren monteur voerde alles netjes uit, liet met foto's zien wat toestand voor en na schoonmaken was. Gaf goede uitleg over mogelijkheden rondom plaatsing nieuwe unit. prima!

20 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ik ben erg tevreden over de nieuwe ventilatie

Ik ben zeer tevreden over de vervanging van mijn luchtventilatie. Maywand heeft de nieuwe installatie keurig bevestigd en weer aangesloten op de bestaande bedieningen. Alles was keurig opgeleverd en werkt weer naar behoren. Erg blij mee!

15 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wat een teleurstellende ervaring.

Twee keer speciaal een vrije dag genomen voor een afspraak, en beide keren kwamen ze niet opdagen. Alsof dat nog niet frustrerend genoeg is, werd ik telkens pas 10 à 15 minuten van tevoren gebeld met de mededeling dat er een ziekmelding was.
De communicatie is ronduit slecht en afspraken nakomen lijkt geen prioriteit te hebben. Achteraf ben ik zelfs blij dat ze niet zijn gekomen, want na het lezen van de vele negatieve reviews krijg ik sterk het gevoel dat dit helaas geen incident is.
Erg onprofessioneel en absoluut geen aanrader.

15 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Alpha Ventilatie

Odpowiedź od Alpha Ventilatie

Beste Dennis,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij vinden het oprecht vervelend om te lezen dat uw afspraak tot twee keer toe op het laatste moment is gewijzigd. Wij begrijpen goed dat dit frustrerend is, zeker wanneer u hiervoor speciaal vrij heeft genomen.

Wij begrijpen dat het vooral vervelend is wanneer een wijziging op de dag zelf plaatsvindt. Normaal gesproken is onze communicatiestroom uitgebreid ingericht, met onder andere afspraakbevestigingen en herinneringen voorafgaand aan de afspraak. Helaas kan een onverwachte ziekmelding op de dag zelf ervoor zorgen dat wij alsnog last-minute moeten schakelen. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.

Wanneer een monteur zich op de dag zelf ziekmeldt, is het niet altijd mogelijk om direct een vervanger in te plannen, omdat routes en planningen vaak al ruim van tevoren vaststaan. Dat neemt niet weg dat wij begrijpen dat dit voor u een teleurstellende ervaring is geweest.

U geeft aan dat u na het lezen van negatieve reviews het gevoel heeft gekregen dat dit geen incident is. Wij vinden het jammer dat dit beeld bij u is ontstaan. Tegelijkertijd willen wij graag benadrukken dat wij dagelijks bij tientallen klanten in heel Nederland werkzaamheden uitvoeren en dat het overgrote deel van onze klanten positief is over onze dienstverlening. Dit is ook terug te zien in de duizenden reviews die wij op verschillende platforms hebben ontvangen. Dat neemt uw ervaring uiteraard niet weg, maar het geeft wel een completer beeld.

Wij blijven continu werken aan het verbeteren van onze planning, communicatie en klantbeleving. Uw feedback nemen wij daarin serieus mee.

Ondanks deze vervelende ervaring zouden wij u graag alsnog willen laten zien welke service wij normaal gesproken bieden en waar wij als bedrijf voor staan. Daarom denken wij graag met u mee en kunnen wij u eenmalig een passend voorstel doen tegen gereduceerde tarieven om het alsnog netjes voor u te verzorgen.

Mocht u hiervoor openstaan, dan nodigen wij u graag uit om contact met ons op te nemen.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej