Alpha Ventilatie Recenzje 

Hebben de MV-box vervangen en ventilatie kanaal gereinigd op de afgesproken datum.

De Alpha man kwam een uurtje later, maar ja, het kan uitlopen natuurlijk. Vriendelijk, heel netjes gewerkt, alles verholpen, ook de niet werkende sensoren weer aan de praat gekregen. Boel gestofzuigd, alles schoon. Ik helemaal blij. Even 2 jaar geen omkijken naar mijn ventilatie, alleen filtertjes vervangen af en toe. Top.

Zojuist klein onderhoud van de WTW laten doen door Alpha Ventilatie in onze nieuwbouw woning. Het klimaat in de woning was ondermaats, verder hadden we in het verleden nooit een goede uitleg van de originele bouwer gehad.
Geholpen door de heer Kahn. Dat deed ging allemaal heel adequaat en op een goede sociale manier. Verder gaf hij veel tips. Hij heeft de filters grondig schoongemaakt, er zat (ondanks nieuwbouw, toch het nodige wat moest worden schoongemaakt) Ik wilde naast onderhoud ook e.e.a. laten checken of de balans überhaupt goed was ingeregeld door de bouwer. Kahn heeft vervolgens alles nauwkeurig gedubbelcheckt en aangepast. Nu heerlijk uitkijken naar een woning met goed gebalanceerde luchtstroom. Belangrijk toch om te vermelden: betrouwbaar en ze zijn niet bezig met zoveel mogelijk aan je proberen te verdienen.

Super snelle service vanaf het eerste contact tot aan de installatie zelf!!

Twee maal afspraak geannuleerd vanwege uitvallen monteur. 1 ste keer kennelijk een verkeerd telefoonnummer waar door ze de dag van installatie mij niet konden bereiken. E-mail in de spam terecht gekomen. Dus pas na bellen waar de monteur bleef gevonden en voor de zekerheid nog een keer het telefoonnummer doorgegeven.
Bij hernieuwde afspraak bellen na tijdslot, omdat de monteur er weer niet was, kreeg ik te horen dat de monteur weer was uitgevallen. Weer geen telefoontje (uw nummer klopte niet), maar nu ook geen mail in de spam.
Opdracht geannuleerd. Vertrouwen weg en zo gaat je vrije tijd wel snel op.
Overigens telefonisch netjes te woord gestaan.

Werkzaamheden zijn vlot en netjes uitgevoerd. Aardige monteur. Wel jammer dat de afspraak tot 2x toe op de geplande montage dag is afgezegd.

Werken alles heel goed af en een goede uitleg toen het klaar was .

Werk is goed gedaan, ervaren medewerker met goede adviezen.
Er is mij wel 100 euro extra in rekening gebracht voor een tweede persoon omdat de afzuiger boven een trapgat zit. De tweede persoon was een leerling die toch al meeliep en bovendien werkten ze toch solo boven het trapgat en waren ze nu alleen sneller klaar. Die extra kosten voelt niet goed.

Netje gewerkt, goede uitleg, alles keurig opgeruimd en beleefd.

Aardige monteur, goed en vakkundig werk geleverd

Prima side van jullie bedrijf.Komt betrouwbaar over en goede review .
Vriendelijke medewerker en netjes gewerkt .

Alles weer goed nagekeken en schoongemaakt . Ook uitleg gekregen over de werking van de ventilatie

Voerden dakwerkzaamheden uit voor huurwoningen. Offerte aangevraagd omdat mijn woning een koopwoning betreft. Binnen 10 minuten geregeld en binnen een uur nieuwe dak ventilatie. Top!

De communicatie vooraf verliep goed. De medewerker was op tijd en gaf desgevraagd goede uitleg. €309 is wel een fors bedrag voor 3/4 uur werk.

De heren waren verzorgt. Stip op tijd. Beleeft

175 euro voor 15 minuten werk is buiten proportioneel. De installatie maakt nu continue een irritant piepgeluid dat er eerder niet was. Gaat ten koste van nachtrust.

Prima werk geleverd zowel bij het bezoek van de webpagina als het werk door de monteurs uiterst vriendelijke mannen netjes alles opgeruimd en waar nodig meegenomen klasse

had een onderhoudscontract en betaal er elk kwartaal voor, toch kreeg ik een mail met de tekst.
uw WTW is weer aan een onderhoudsbeurt toe .
Kosten zijn 199 euro maar als gewaardeerde klant 24 euro korting. Heb een mail gestuurd dat dit vreemd is omdat ik een onderhoudscontract heb. Kreeg een mail terug , U kunt onderhoudscontract inplannen en voor U uiteraard geen kosten.
Onderhoudsmonteur geweest was na 30 minuten klaar en kwam tot mijn verbazing met het bericht dat ik 175 euro moest betalen. Ik vertelde hem dat ik een onderhoudscontract had en dus niet hoefde te betalen. waarop hij zei , mij niets van bekend U hebt korting. Nadat ik hem de mail liet zien was het aHeb dus niet al teveel vertrouwen in de administratie en overweeg het contract op te zeggen

Op de afspraak kwamen 2 monteurs opdagen na 20 minuten was de klus weer klaar en kon ik 175,- euro pinnen!
Een absurd bedrag voor 20 minuten werk waarbij ook nog eens de ventielen niet zijn schoongemaakt.
Ik ben hier zeer ontevreden over en toe ik daar een mail overstuurde kreeg ik een zeer onprofessionele reactie!
Slechte service slecht bedrijf slechte communicatie.
Wil nooit meer iets te maken hebben met dit bedrijf.