Almedo.nl 

Perfecte afhandeling, zeker een aanrader!

Thx voor de snelle levering!

Mijn eerdere ervaring was prima. Product bestelt en het werd snel geleverd uit voorraad, dus ik dacht: "Dat doe ik opnieuw."
Op website stond voor dat nieuwe product een levertijd van 1-2 werkdagen. Na 3 werkdagen even een mailtje eraan gewaagd, omdat ik nog geen verzendbericht of iets dergelijks had ontvangen (wel een bestelbeverstiging). Het product bleek niet op voorraad en het zou nog 5-8 werkdagen gaan duren (op de website stond het product nog wel met dezelfde 1-2 werkdagen levertijd). Na 3 van die 5-8 werkdagen bleek de leverancier het product niet meer te leveren. Ik zou het geld teruggestort krijgen. Dat was, na het doorgeven van mijn rekeningnummer en dergelijke, binnen 3 dagen mijn geld terug. Mijn ervaring met de aftersales was wat dat betreft prima, maar foutieve informatie op een website qua levertijden vind ik niet meer van deze tijd.

Na enkele maanden was mijn accu defect. Teruggestuurd en na één week een nieuw exemplaar ontvangen.
De verzendkosten voor de retour zijn blijkbaar voor mijn rekening .
Ik vind dat dit niet kan.

Gezocht, gevonden, goede uitleg product, makkelijk en snel besteld, betaald en de volgende dag een half uur eerder geleverd dan pakkettracking aangaf.
bedankt

laptop accu besteld, keurige verwerking met track and trace code > volgende dag geleverd in goede verpakking. Niets dan lof dus.

Mijn order bevatte een laptop adapter en een Laptop Accu.
De Adapter was direct leverbaar, de Accu had een levertijd van 2-3 werkdagen. Na bestelling heb ik direct mail ontvangen dat de accu niet op voorraad was maar deze asap zou worden toegestuurd. Na 4 werkdagen maar eens een mail gestuurd waar de boel bleef , in antwoord hierop werd de adapter de volgende dag verstuurd prima (maar die had meteen na bestellen wel alvast verstuurd moeten worden denk ik ), maar nu 6 werkdagen na bestellen nog steeds geen Accu noch enige communicatie hieromtrend ontvangen.
Beetje jammer naar mijn idee.

Na vier maanden (07/01/2015) is de terugbetaling na een foutieve levering door Almedo (25/8/2014) nog niet gebeurd.

Eind augustus heeft Almedo me een adapter geleverd niet conform de bestelling. Almedo verzekert dat dit snel wordt opgelost.

Na verwerking van de retourzending door Almedo ontvang ik het bericht dat - aldus Almedo - de leverancier aan Almedo verpakkingen heeft geleverd met daarin de verkeerde adapter. De vereiste adapter is niet beschikbaar en daarom heeft Almedo besloten om het aankoopbedrag + portkosten (vanuit België) terug te betalen. Het bedrag zal op mijn rekening overgeschreven worden ca. 30 dagen nadat ik bevestigd heb dat mijn bankgegevens correct zijn (zie email 1 - cf. infra).
Ik bevestig de gegevens nog dezelfde dag, met name op 4 september 2014.

De terugbetaling laat op zich wachten.
De meest recente email die ik van Almedo.nl ontving, waarin me terugbetaling wordt verzekerd, dateert van 05/12/2014 (zie email 2 - cf. infra).
De dato 7 januari 2015 is de terugbetaling nog NIET gebeurd, ondanks een aantal herinneringsmails.

Het niet terugbetalen van aan klanten verschuldigde geldsommen lijkt een standaard handelswijze van Almedo. Mijn ervaring met Almedo is nagenoeg dezelfde als de ervaringen van Christa Redert en van Jeanine, die u wat verder op deze site kunt nalezen.

Wanneer een bedrijf na meer dan vier (!) maanden een openstaande rekening nog niet betaald heeft, dan stelt men met recht vragen: is Almedo een bedrijf dat onvermogend is, en dus in faling dreigt te gaan, is Almedo een bedrijf dat door het niet betalen van aan klanten verschuldigde bedragen een kapitaal verzamelt waarmee het via korte termijn investeringen een extra bron van inkomsten (o.a. intresten) voor zichzelf creëert, is Almedo een klantonvriendelijk bedrijf tout court, of worden enkel Belgische klanten met dédain behandeld... ?

Een betrouwbaar, professioneel bedrijf laat zich kennen door de correctheid waarmee het problemen oplost. Op basis van mijn ervaringen met dit bedrijf, dien ik te besluiten dat Almedo geen betrouwbaar, professioneel bedrijf is.

Ik raad mensen aan om Almedo links te laten liggen. Via het internet vindt u vergelijkbare producten aan vergelijkbare prijzen, geleverd door bedrijven die wél correct handelen en betrouwbaar zijn.

Pé F-V.
------------------------------------------------
(email 1): email vanwege Almedo, ontvangen 4/9/2014:

Beste XXX,
Ik heb de retour zending verwerkt. Door een fout van onze leverancier (verkeerd artikel in doosjes) hebben we op dit moment de juiste adapter niet beschikbaar. Verwachte levertijd is ruim 2 weken. Vanwege deze langer levertijd heb ik besloten het geld op uw bankrekening terug te storten, de volgende gegevens heb ik op het retour formulier aangetroffen:
[bank- en ordergegevens]
Hierbij mijn verzoek om deze gegevens te controleren, eventueel aan te vullen en te bevestigen.
Nadat ik de bevestiging ontvangen heb, wordt het bedrag gemiddeld binnen 30 dagen terug gestort.
Op deze bevestiging volgt geen verdere reactie.
Met vriendelijke groet / Best regards,
Almedo.nl
----------------------------------------------------
(email 2): email vanwege Almedo, ontvangen 5/12/2014:

Beste heer/mevrouw,
Ik heb zojuist bericht ontvangen van onze administratie dat de betaling aan u is uitgevoerd. Naar verwachting zal het bedrag later vandaag of uiterlijk morgen op uw rekening worden bijgeschreven.
Onze excuses voor opgelopen vertraging.
Ik verwacht u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet / Best regards,

XXX
Almedo.nl

Had een speciale lader nodig. En bij Almedo stond erbij dat hij hiervoor geschikt was voor een prima prijs. Kortom direct besteld s avonds en de volgende ochtend stond PostNL op de stoep.

Bestelling geplaatst op 23/12/2014 met een levertijd van 10 dagen, Geleverd op 31/12/2014; dus vlugger dan de vooropgestelde leverperiode.
Correcte levering, conform de bestelling. Werkt perfect.
Eén kleine verrassing : wanneer u betaalt met en Goldkaart (vergelijkbaar met Visa) krijg je 1.61€ extra kosten aangerekend! (zelfs hotelboekingen bij Trivago rekenen deze kosten niet aan)
Conclusie : bestellen bij Almedo is zeker voor herhaling vatbaar/een aanrader

Ik heb nog niets ontvangen, maar als ik het pakketje ga volgen via de link.
Zou ik het pakketje eerst op vrijdag ontvangen tussen 12.30 en 18.00 uur.
Op vrijdag gekeken toen zou ik het pakketje op zaterdag tussen 08.30 en 20.30 uur ontvangen.
En vandaag weer gekeken, en nu staat er dinsdag tussen 08.30 en 20.30 uur.
Maar er staat ook dat die accu 5000g weegt, dus wel een hele zware accu.
En toen ik de accu bestelde moest ik €36.95 betalen en op de factuur die ik een paar dagen later toe gemaild kreeg staat €30.54.
Dus nu maar afwachten of ik de accu wel krijg en of ze het bedrag wat ik te veel heb betaald ook terug storten.

de eerste maal dat ik een accu bestel
ontvangst was wel rap en ongelooflijk dat je dat op 1 januaro besteld krijgt
maar deed mijn pakje open en wat bleek kon niet eens in mijn laptop
dus ga hem nu morgen onmiddellijk terugsturen en hoop zo rap mogelijk mijn geld terug gestort te krijgen wat ik niet eerlijk vind dat je iets besteld in belgie dat ge jou faktuur eerst moet betalen per overschrijvingen dat het dan 10 dagen duurt tegen dat je het ontvangt en dan nog een accu die er zelfst niet in past

Vorige week een batterij gekocht voor mijn laptop. Maar door Problemen via communicatie dat die blijkbaar toen zou verzonden zijn maar niet bleek kreeg ik snel reactie dat mijn product dan toch deze week bevoorraad ging zijn. ik kreeg dan maandag een mail met daarin mijn tracking link.
en vandaag toegekomen. snelle levering en direct antwoord bij vragen/problemen. uitstekende Service dus! zeker aan te raden.

Heb erg goede ervaringen met de snelle klantenservice van Almedo.nl

Grote klasse ! Snelle en zeer correcte levering !!

Ik heb een accu gekocht voor de Asus X53S. De accu die ik ontving paste niet, dus retour gestuurd. Zeer snelle reactie ontvangen met de vraag of mijn gegevens klopten (goede service). Vervolgens wacht ik al vanaf 6 november op het geld! Inmiddels heb ik net mijn vierde mail erachteraan gestuurd en nu maar hopen op een uiteindelijke afhandeling! Wat retouren aangaat is dit niet webshop.

oplader voor laptop Acer vrijdag om 18.00 uur besteld zaterdag morgen om 10 uur bezorgd.
Grote klasse

Ik heb een bestelling geplaatst voor een nieuwe accu voor mijn Dell Vostro 1050. Door mijn eigen stomme schuld een ander type opgegeven...nl Dell Vostro 5010. Deze vergissing van mijn kant werd heel snel en KOSTENLOOS perfect opgelost. 2 dagen erna kreeg ik keurig de juiste accu toegestuurd. Die 2 dagen was de schuld van de Post.nl wat ik kon terugzien op mijn track en trace. Kortom een topbedrijf met topservice !!!
Ik beveel iedereen nu aan om bij dit bedrijf een accu te bestellen. Zij zijn niet alleen zeer goedkoop, maar geven ook een topservice.
Ben erg blij met dit bedrijf. Groetjes Henny.

De bestelde laptop accu was in eerste instantie op voorraad maar deze stond op een oude website. Bericht ontvangen dat na 5-7 werkdagen geleverd werd. Na 7 dagen werd de accu verstuurd daarvan correct op de hoogte gehouden.
Alleen door Post nl 3 dagen vertraging.
Ik kan alleen zeggen dat dit een zeer correcte en betrouwbare firma is en ik zal zeker de volgend keer hier weer mee in zee gaan.

Het bestellen gaat heel eenvoudig met een keuze uit verschillende betaalwijzen. De levering gaat redelijk snel, waarbij je keurig op de hoogte wordt gehouden. De geleverde accu voor een laptop is iets groter, maar past prima en is stukken goedkoper als een originele accu.

Goed
snelle levering zoals wordt belooft, super.