Diusapet SrlRecenzje 

Le crocchette Alleva sono le uniche che il mio golden retriever divora sempre con gioia

Cortesia e professionalità. Ho contattato il Customer service per dei chiarimenti su alcuni alimenti è ho ricevuto le risposte che cercavo.

La cura nella produzione del cibo delle crocchette é molto importante per me

Ho trovato il sevizio cambiato, sono aumentate esageratamente le spese di spedizione e si sono allungati i tempi di consegna!

Il mio cane, Pointer di 14 anni, ha avuto un deperimento fisico veloce e inaspettato, così la mia veterinaria mi ha consigliato le crocchette Alleva. Il cane è tornato in forma nel giro di 3 settimane, non è più sottopeso e ha ripreso forza e vitalità. Continuerò ad acquistare le crocchette Alleva direttamente dal sito, con il supporto dell’azienda Diusapet dove al centralino sono tutti molto gentili, puntuali nelle risposte e attenti nel servizio. È un piacere acquistare da voi, anche il mio Pointer vi ringrazia.

Acquistavo i prodotti da Amazon ed in negozio e sono felice di poter continuare ad ordinare direttamente dal loro sito, io ed il mio cucciolo siamo pienamente soddisfatti della qualità delle crocchette

Il pacco è arrivato, ma dal pagamento alla consegna c'è voluto molto tempo

Ho effettuato l'ordine di due confezioni di croccantini una settimana fa e dopo sollecito, ho ricevuto una email di scuse in quanto la merce non è disponibile e sarà spedita settimana prossima.
Con il prossimo ordine, spero di poter dare cinque stelle.

Ho ordinato le crocchette e mi sono arrivate in tempo record.
Sono soddisfatta del servizio e del prodotto

Avevo acquistato i prodotti mesi fa in negozio, ma poi non era stato più possibile acquistarli perché il sito e l' azienda non era più attiva. Son contenta di averla ritrovata visto l' ottima qualità del prodotto! Un po' lento i tempi di preparazione ma la spedizione è arrivata subito.

Acquisto le crocchette per cani della Alleva da anni ed il mio Bullmastiff ha risolto i problemi di pelle che aveva prima.
Inoltre il servizio clienti è disponibile e molto professionale.
Grazie

Problemi con logistica ritardo spedizione

Diusapet Neobreeder ecc ecc ecc azienda fatta di persone con poca voglia di lavorare, ti riempono di bugie, è dal 12 dicembre che ho contatto un "responsabile" per fare un ordine ad oggi mi hanno riempito di bugie e lasciato senza il cibo per i cani!!!! Eppure i miei pagamenti sono sempre stati puntuali!!!! E non è la prima volta che succede... Se come si dice l'azienda la fa chi ci lavora questi sono i risultati...
7/8 mesi fa era già successo e avevo deciso di mollarlo ma parlando con il responsabile, non so di cosa a questo punto, mi chiese di dargli un ulteriore possibilità che era stato un caso, e che non sarebbe successo più.... Il responsabile ha smesso di rispondere da prima di Natale, e nessuno si è degnato in azienda di darmi ne spiegazioni ne di rispondere più... Ho chiamato circa 15 minuti fa l'ultima volta!!!!
Evitateli come la peste sono totalmente inaffidabili.....

.....dopo le scuse, constato con dispiacere che l'account è stato cancellato; ne ho creato uno nuovo con la stessa mail di registrazione e con ulteriore dispiacere noto che lo storico dei miei ordini è andato perduto; veramente molto poco serio!!!!

NON RIASSORTISCONO DA MESI , sono cliente da 2 anni e mai era capitato. ASSURDO. Costretta a cambiare marchio.

Prodotto non più disponibile da tempo e, considerando la necessità di costanza nell’alimentazione dei miei cani, lo trovo un grande disagio. Ho scritto al customer care per capire le motivazioni e le tempistiche di riassortimento ma non ho ricevuto nessuna risposta. Sono costretta a cambiare marca purtroppo.

Veramente tutto perfetto.

Il mangime migliore che si può trovare in commercio

Come ho già scritto più volte e confermo anche per questo ultimo ordine, i prodotti ( e intendo di qualsiasi tipo) sono sempre validissimi e molto apprezzati dal nostro amico a quattro zampe .
Purtroppo però ho notato come ho già fatto presente in una mail, non sono più presenti le confezioni da 12kg.Per questa volta abbiamo acquistato 2 confezioni da 2 kg ma troppo care e non convenienti.
Spero possiate risolvere questo inconveniente. Grazie

Non sono soddisfatto come le altre volte.
Purtroppo lo shop online è poco fornito
Mancano la maggior parte delle crocchette. Ed è la seconda volta che lo trovo così sprovvisto
Inoltre i sacchi da 12 kg completamente finiti