Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

العطر لم يعجبني ولم يرقى التوقعات المطلوبة في احد الفيديوهات التي شاهدتها على مواقع التواصل الاجتماعى قال احد خبراءكم بأن العطر فواح جدا وايضا اي شخص سوف يشم رائحته سيسأل عن اسمه مهما كان عربي او اجنب... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

العطورات بتجنن موجود كلشي ومعاملة ولا اروع ،، بالرغم اجينا عليه وهوا عم يسكر بس ضل معنا ساعه ونص عنجد معامله كثير رائعه . الله يجزيكم الخير ويرزقكم يارب . Die haben einfach alles und sehr viel versch... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

البارفان و التركيز و الريحة و شكل القنينة كانت أكتر من رائع بصراحة أنا طلبت أصغر قياس للتجربةمسك الطهارة الملكي و الماي وي و كانت فعلا شي بجنن و هلئ أكيد أكيد كل بارفاناتي رح تكون من عندون و حتى وقت... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

اقسم ان هذا افضل متجر عطور بالعالم ، نقاء الزيوت العطريه و جوده الكحول و التركيز العالي و الثبات والفوحان شئ لا يصدق ، انا عميل مميز عندي اكثر من 80 عطر من متجرهم واذا طلبت تجربه عطر يرسلو مع الطلبيه... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca kosmetyków i perfum
  2. Hurtownia produktów pielęgnacyjnych

Napisane przez firmę

Kaisar Parfums is an independent fragrance house based in Germany, built on the idea that luxury fragrance should feel personal, memorable, and accessible. We create long-lasting scents designed to leave a lasting impression, each fragrance carrying its own identity through distinctive names, numbered editions, and carefully crafted compositions.


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

357 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 80% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Smells bad

Smells bad , i don’t recommend anyone to buy from there store

19 lipca 2022
Opinia niezależna
Logo Kaisar Parfums

Odpowiedź od Kaisar Parfums

Sehr geehrter Kunde,

Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten nicht zufrieden waren. Lassen Sie uns einige Dinge klären.

Zunächst möchten wir betonen, dass wir jeden Kunden schätzen und uns stets bemühen, den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Wenn Sie das Gefühl haben, dass unser Service nicht gut war, entschuldigen wir uns aufrichtig und verpflichten uns, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern.

Was unsere Produkte betrifft, garantieren wir stets eine hohe Qualität und nehmen jedes Qualitätsproblem sehr ernst. Wir werden dies untersuchen und versuchen, eine passende Lösung für Sie zu finden.

Schließlich begrüßen wir alle Vorschläge oder Kommentare zu unseren Produkten und Dienstleistungen und stehen unseren Kunden immer gerne für Zusammenarbeit und Kommunikation zur Verbesserung unserer Dienstleistungen zur Verfügung.

Wir möchten uns erneut für etwaige Enttäuschungen entschuldigen und hoffen, dass wir unseren Service verbessern und Sie in Zukunft zufriedenstellen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team

Oceniono na 2 z 5

Not good

العطر لا يدوم طويلا و الرائحة غير جميلة

13 lipca 2022
Logo Kaisar Parfums

Odpowiedź od Kaisar Parfums

Sehr geehrter Kunde,

Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten nicht zufrieden waren. Lassen Sie uns einige Dinge klären.

Zunächst möchten wir betonen, dass wir jeden Kunden schätzen und uns stets bemühen, den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Wenn Sie das Gefühl haben, dass unser Service nicht gut war, entschuldigen wir uns aufrichtig und verpflichten uns, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern.

Was unsere Produkte betrifft, garantieren wir stets eine hohe Qualität und nehmen jedes Qualitätsproblem sehr ernst. Wir werden dies untersuchen und versuchen, eine passende Lösung für Sie zu finden.

Schließlich begrüßen wir alle Vorschläge oder Kommentare zu unseren Produkten und Dienstleistungen und stehen unseren Kunden immer gerne für Zusammenarbeit und Kommunikation zur Verbesserung unserer Dienstleistungen zur Verfügung.

Wir möchten uns erneut für etwaige Enttäuschungen entschuldigen und hoffen, dass wir unseren Service verbessern und Sie in Zukunft zufriedenstellen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team

Oceniono na 1 z 5

Das Parfüm

Das Parfüm, was ich es gekauft habe, gefällt mir leider nicht.

11 lipca 2022
Logo Kaisar Parfums

Odpowiedź od Kaisar Parfums

Sehr geehrter Kunde,

Wir bedauern sehr, dass das von Ihnen gekaufte Parfüm nicht Ihren Erwartungen entspricht und Sie unzufrieden sind. Wir möchten gerne wissen, ob es irgendetwas gibt, was wir tun können, um Ihre Erfahrung zu verbessern oder um Ihnen bei der Suche nach einem anderen Produkt zu helfen, das besser zu Ihrem Geschmack passt.

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können, die für Sie zufriedenstellend ist. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass wir in Zukunft eine bessere Erfahrung für Sie schaffen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team

Oceniono na 1 z 5

لا انصح به نهائيا والفريق ليس مهتم…

لا انصح به نهائيا والفريق ليس مهتم بخدمة الزبائن

10 lipca 2022
Logo Kaisar Parfums

Odpowiedź od Kaisar Parfums

That's unfortunate to hear but, you did not contact us at all! Your shipment was not even delivered to you!
Th, 07.07.2022, 09:35, Austria
The recipient was not present. The recipient has been notified.
Th, 07.07.2022, 09:35, Austria
The shipment is ready for collection from a ParcelShop/retail outlet.

Oceniono na 1 z 5
Logo Kaisar Parfums

Odpowiedź od Kaisar Parfums

عزيزي العميل،

نحن نأسف لسماع بأن العطر الذي تلقيته منا لم يكن مرضياً لك. نحن نحرص دائماً على تقديم منتجات عالية الجودة ونأسف إذا لم تكن تجربتك هذه المرة كما توقعت.

نرجو منك الاتصال بنا لتقديم المزيد من التفاصيل حول المنتج ولمعرفة كيف يمكننا مساعدتك. ونحن نود أن نتأكد من أنك راضٍ تماماً مع تجربتك الشرائية.

شكراً لك على تعاونك وملاحظاتك، ونتطلع إلى سماع الخبر الجيد منك في المستقبل.

مع تحياتنا،
فريق خدمة العملاء.





Oceniono na 1 z 5

Richt nicht gut 👎 von günstigen…

Richt nicht gut 👎 von günstigen Qualität

8 lipca 2022
Logo Kaisar Parfums

Odpowiedź od Kaisar Parfums

Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Kaisar Fragrances Parfum unzufrieden sind. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback, da es uns hilft, unsere Produkte und Dienstleistungen weiter zu verbessern.

Falls Sie Fragen haben oder Hilfe bei der Auswahl eines anderen Dufts benötigen, der Ihrem Geschmack entspricht, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team ist stets bereit, Ihnen zu helfen und Ihre Anliegen zu lösen. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind und hoffen, dass wir die Möglichkeit erhalten, Ihnen in Zukunft ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.

Oceniono na 3 z 5

كل شي تمام من خدمة الزباين عل واتس اب،

كل شي تمام من عدا خدمة الزباين عل واتس اب،، بطولو ليردو و بردو بررودة

8 lipca 2022
Logo Kaisar Parfums

Odpowiedź od Kaisar Parfums

نأسف لسماع أن خدمة العملاء عبر الواتس اب لم تكن على المستوى المتوقع. نحن نقدر ملاحظاتك الصادقة وسنعمل على تحسين تجربة العملاء مع فريقنا. نحن نفهم أهمية الاستجابة السريعة والتواصل الودود مع العملاء.

يرجى قبول اعتذارنا عن هذا التأخير والرد البارد الذي تلقيته. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية أو لديك أسئلة أخرى، لا تتردد في التواصل معنا مرة أخرى، وسنبذل قصارى جهدنا لتحسين تجربتك وتلبية احتياجاتك. شكراً لك على تفهمك وصبرك.

Oceniono na 5 z 5

Sehr gute Düfte Haltbarkeit…

Sehr gute Düfte Haltbarkeit überdurchschnittlich Qualität auch sehr gut 1+*

8 lipca 2022
Opinia niezależna
Logo Kaisar Parfums

Odpowiedź od Kaisar Parfums

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit den Düften und der Haltbarkeit unserer Kaisar Fragrances zufrieden sind und die Qualität für sehr gut halten. Unser Ziel ist es, unseren Kunden hochwertige Parfums zu bieten, die lange anhalten und ein tolles Dufterlebnis bieten.

Wir schätzen Ihre Unterstützung und hoffen, dass Sie auch weiterhin unsere Produkte genießen werden. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!

Oceniono na 1 z 5
Logo Kaisar Parfums

Odpowiedź od Kaisar Parfums

We apologize for your dissatisfaction with the quality and pricing of our Kaisar Fragrances products. We value your honest feedback as it helps us improve our offerings and services.

Please don't hesitate to contact our customer support team if you have any concerns or if you'd like assistance in finding a more suitable fragrance. We're committed to ensuring you have a positive experience with our products and will do our best to address your concerns. Thank you for sharing your feedback with us.

Oceniono na 5 z 5
Logo Kaisar Parfums

Odpowiedź od Kaisar Parfums

شكراً على ملاحظاتك الإيجابية! نحن سعداء لسماع أنك راضٍ عن جودة منتجات Kaisar Fragrances وتجربة التعامل والتوصيل السريع. نحن نعمل دائماً على تقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائنا الكرام.

نقدر تواصلك معنا ونتمنى أن تستمر في الاستمتاع بعطورنا. إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة أو لديك أسئلة، لا تتردد في الاتصال بنا. نحن هنا لمساعدتك!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej