Fantastisk kundeservice. Sødeste Alexandra hjalp mig med en sag i forbindelse med en handel via Miinto. Løste min sag og skrev den fineste svarmail tilbage, efter hun ringede mig op. Aldrig opl... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Kan på det varmeste anbefale, venlig ekspedition. Modtog pakken dagen efter bestilt. Jeg skulle kontakte butik vedr spørgsmål, fik straks opringning derfra. Alt perfekt. Dbh Ingrid
Reakcja na opinię
Skrev en email omkring 1 december omkring en beskadiget vare. Har rykket for svar senere på måneden. Nu er det d. 26 december og har intet hørt fra dem. Vær opmærksom på dette når du køber herf... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lynhurtig ekspedition og afsendelse. Modtog pakken dagen efter 👍🏼 desværre var trøjen lidt for stor. Skrev til kundeservice og fik kort efter pænt svar. Desværre koster retur penge men service har v... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Alexandra’s er en inspirerende tøjbutik og online shop på nettet, hvor du finder nogle af de mest spændende og ”oppe i tiden” designs til kvinder i alle aldre, alt fra designertøj, sko og støvler og accessories. Alt er udvalgt ud fra hvad vi selv godt kan lide og ud fra et princip om at der skal være noget for alle i vores udvalg. I vores hyggelige og spændende butik finder du et af områdets største udvalg og de nyeste styles fra bl.a. Mos Mosh, Bruuns Bazaar, Sofie Schnoor, Basic Apparel, Co’Couture, Prepair, Claire Woman, Billi Bi, Blue on Blue, Bukela, Stina A, Friihof+siig og mange andre spændende danske brands – og der kommer hele tiden nye til. Butikken ligger direkte ud til butikstorvet i Hørning, kun 10 – 15 minutter fra både Skanderborg og Aarhus. Når du besøger os har du gratis parkering lige ved døren og med mange gode indkøbsmuligheder på torvet. Vi lægger vægt på en individuel og personlig betjening, både når du besøger os i butikken og når du handler hos os på nettet, og husk at hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev bliver du automatisk medlem af vores kundeklub og du opnår rabatter på alle køb (dog ikke tilbuds- og udsalgsvarer). Hvis du følger os og bliver venner med os på Facebook og Instragram vil du være den første til at modtage nyheder og gode tilbud og deltage i mange spændende konkurrencer.
Dane kontaktowe
Nørre allé 24, Alexandra's ApS, 8362, Hørning, Dania
- 40157089
- info@alexandras.dk
- alexandras.dk
4,9
Doskonała
354 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
En god oplevelse…
Købte en bluse jeg ikke har kunne finde andre steder og endda på tilbud. Helt sikkert ikke sidste gang jeg besøger butikken.
3 stycznia 2024
Odpowiedź od Alexandra's
Kære Marianne,
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder meget for os🤩.
Vi er glade for at du er tilfreds med servicen og at blusen lever op til forventningerne.
Kærlig hilsen
Alexandra`s/Alexandra
Odpowiedź od Alexandra's
Kære Bente,
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder rigtig meget 🥰
Kærlig hilsen fra
Alexandra`s/Alexandra
De smukkeste bukser
De smukkeste bukser - glæder mig til at tage dem i brug - god pris - hurtig levering - alt perfekt
30 grudnia 2023
Odpowiedź od Alexandra's
Kære Agnete,
Tak for din anmeldelse - det betyder meget for os-
Vi er glade for at du har haft en god oplevelse 🥰
Kærlig hilsen fra Alexandra`s/Alexandra
Skrev en email omkring 1 december…
Skrev en email omkring 1 december omkring en beskadiget vare. Har rykket for svar senere på måneden. Nu er det d. 26 december og har intet hørt fra dem.
Vær opmærksom på dette når du køber herfra
Opdatering:
Efter mit review fik jeg svar på mine 2 emails og har nu modtaget bekræftelse på en refundering af min reklamation :-)
26 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Alexandra's
Kære Mathilde,
Vi beklager dybt eventuelle problemer du har oplevet med dit køb hos os.
Vi kan desværre ikke se at vi har modtaget dine mails, hverken omkring 1. december eller senere.
For at kunne hjælpe dig bedre må du rigtigt gerne gen-sende dine mails til info@alexandras.dk, og meget gerne oplyse os om dit ordrenummer, så vender vi tilbage til dig med det samme.
Venlig hilsen
Alexandra/Alexandra’s
Hej Mathilde,
Mange tak for din mail og billederne af lyset.
Vi beklager mange gange igen, men af uransaglige årsager har vi ikke modtaget dine mails hos os, ellers kan du være helt sikker på at vi havde svaret tilbage omgående. Vi vil blive rigtigt glade hvis du vil videresende den besked du sendte til os første gang, så har vi mulighed for at rette henvendelse til vores mailudbyder for en forklaring på hvorfor den ikke er kommet frem til os.
Vi refunderer selvfølgelig beløbet for dit køb og beklager rigtigt mange gange ulejligheden du har haft.
Hos Alexandra's lægger vi meget stor vægt på at besvare alle henvendelser vi modtager med det samme, både på mail og telefon, og i det hele taget at vores kunder skal have en god oplevelse når de handler hos os. Som du sikkert kan se på Trustpilot er det bl.a. også det vi modtager gode anmeldelser for.
Vi er rigtigt kede af du har fundet det nødvendigt at give os en dårlig anmeldelse, som en lille lokal butik og webshop lever vi af glade kunder og deres positive anmeldelser, og skulle vi fejle bliver vi altid glade hvis vores kunder eventuelt ringer til os og fortæller os om hvad vi kan gøre endnu bedre.
Jeg håber du med ovenstående svar og forklaring vil overveje om du stadig vil fastholde din anmeldelse af os.
Fortsat rigtig god jul.
Med venlig hilsen
Alexandra / Alexandra's
Meget tilfreds
Meget tilfreds, rigtige varer som blev hurtigt leveret, bestilte tirsdag og kunne hente i pakkeshoppen torsdag.
12 grudnia 2023
Odpowiedź od Alexandra's
Hej Stine,
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder meget 🤩 Vi er glade for at du er tilfreds med servicen og at produkterne lever op til forventningerne.
De bedste hilsner fra Alexandra`s/Alexandra
Dejlig og imødekommende betjening
Dejlig og imødekommende betjening. Blev mødt af smil og et "Hej". En rigtig flot butik, hvor jeg helt sikker vender tilbage.
Jeg købte varer online en aften i denne forbindelse og det var klar til afhentning næste dag.
Ingen problemer og god service
12 grudnia 2023
Odpowiedź od Alexandra's
Kære Kristina,
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder meget 🤩 Vi er glade for at du er tilfreds med servicen og at du har haft en god oplevelse med at handle hos os🧡
Glædelig jul til dig og dine nærmeste fra Alexandra`s
Odpowiedź od Alexandra's
Kære Anna,
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder meget 🤩
Glædelig jul til dig og dine nærmeste fra Alexandra`s
Odpowiedź od Alexandra's
Kære Catharina,
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder meget ❤️
Glædelig jul til dig og dine nærmeste fra Alexandra`s
Hurtig betjening
Hurtig betjening. Ved ikke hvordan returning virker sa jeg beholdte det jeg havde købt.
5 grudnia 2023
Odpowiedź od Alexandra's
Kære Runa,
Tusind tak for din gode anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds, og vi ser frem til at modtage din næste ordre.
Glædelig Jul til dig fra Alexandra`s
En sand fornøjelse
MEGA hurtig handel og levering. En sand fornøjelse, at handle hos Jer.
1 grudnia 2023
Odpowiedź od Alexandra's
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder meget 🤩
Glædelig jul til dig og dine nærmeste fra Alexandra`s
Odpowiedź od Alexandra's
Kære Nicoline,
Tusind tak for din anmeldelse - det betyder rigtigt meget for os.
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med at handle hos os, trods produktet ikke lige var det du søgte🧡
De bedste hilsner fra
Alexandra`s
Super hurtig levering og fine produkter.
7 listopada 2023
Odpowiedź od Alexandra's
Tak for din anmeldelse, det betyder meget 🫶
De bedste hilsner fra
Alexandra`s
Første gang handler der
Første gang handler der, men er så tilfreds. Min kjole kom så hurtig og var flot pakket ind. Tak
3 listopada 2023
Odpowiedź od Alexandra's
Kære Jurgita,
Tak for din anmeldelse - det betyder meget for os. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse 🥰
Kærlig hilsen
Alexandra`s
Odpowiedź od Alexandra's
Kære Lone,
Tusind tak for din anmeldelse - det betyder meget for os🧡
De bedste hilsner fra
Alexandra`s
Meget tilfreds 😊
3 listopada 2023
Odpowiedź od Alexandra's
Tusind tak for din anmeldelse - det betyder meget for os🧡
De bedste hilsner fra
Alexandra`s
Lækre mærker og super hurtig levering🤩
2 listopada 2023
Odpowiedź od Alexandra's
Kære Michalah,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre at du er tilfreds med oplevelsen og tilfreds med det du har bestilt 🥰
Kærlig hilsen fra Alexandra`s
En god oplevelse.
Meget hurtig levering, og varen i en virkelig god kvalitet. Det kunne ikke gøres bedre.
2 listopada 2023
Odpowiedź od Alexandra's
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder meget 🫶
Kærlig hilsen
Alexandra`s
Odpowiedź od Alexandra's
Kære Christina,
Tusind tak for din anmeldelse. Det sætter vi stor pris på 🤗.
De bedste hilsner fra
Alexandra`s
Det var en rigtig flot kjole i en god…
Det var en rigtig flot kjole i en god kvalitet til en rimelig pris, og der var hurtig levering.
22 października 2023
Odpowiedź od Alexandra's
Kære Jytte,
Tusind tak for din anmeldelse - det betyder meget for os🧡
De bedste hilsner fra
Alexandra`s
Super fint det hele 👏😊
19 października 2023
Odpowiedź od Alexandra's
Kære Helle,
Tusind tak for din anmeldelse - det betyder meget for os🧡
Kærlig hilsen
Alexandra`s
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.